인기있는 상점에서 돌아 오는 정책

많은 상점들이 쇼핑객에게 불필요한 선물을 환불하거나 교환 할 수있는 특별 연장 휴가 반환 정책을 제공하고 있습니다. 대부분의 전국 소매 체인, 백화점 및 일부 온라인 소매 업체는 휴가 반환을 위해 최소 2 주 연장 (1 월 중순 경)을 제공하지만 일부 상점은 반환 마감 시간을 더 연장합니다.

올해는 길지 만 더 거친 반품 정책

상품 반품시기가 길어졌지만 많은 소매상들이 반품 정책을 강화했습니다.

대부분의 소매 업체는 영수증을 발급하지 못한 고객에게 돈을 환급하는 것에 확고합니다. 당신이 구입 한 물건의 원래 포장을 버리는 것은 나쁘지 않습니까? 그렇다면 상당한 재입고 수수료를 제외하고 매장 크레디트를받을 준비를하십시오.

자녀가 끈적 끈적한 손가락이있는 지침 설명서를 사용하는 경향이 있습니까? 제품을 반품해야하는 경우, 혼란스럽게 만들어진 설명서는 제품 가격의 평균 15 %를 소비 할 수 있습니다.

지퍼를 부러 뜨리므로 낡은 청바지를 반납 할 수 있었던 날을 기억하십니까? 대부분 그 시절은지나 갔다. 사용 또는 마모 된 품목은 일반적으로 제품 결함이없는 경우 (고객의 마모가 포함되지 않음) 환불되지 않습니다.

유연한 반환 창

여러 제품 범주가있는 점포는 일반적으로 복수의 반환 마감 시간이 있습니다. 예를 들어, 평균 환원 정책은 30 일에서 60 일로 설정되지만 전자 제품, 카메라, 컴퓨터 및 게임 콘솔에 대해서는 15 일 반환 창이 표시됩니다.

오늘 저녁과 공식적인 착용에 대한 환불 정책이없는 의류 매장을 보는 것이 일반적입니다.

고객 추적 결과

NRF (National Retail Federation) 사기 수사 조사에 따르면 미국 소매 업체의 매출 손실에 수십 억 달러가 반영된 것으로 나타났습니다. 그 숫자 내에서 반품 사기와 학대가 모든 반품 금액의 상당 부분을 차지했습니다.

이는 주요 소매 업체에 알려지지 않은 소식이 아닙니다. Walmart, Target 및 TJMax와 같은 매장의 손실 방지 팀은 고객의 수익을 수년간 추적했습니다. 월마트 구매자는 45 일 이내에 영수증없이 3 회 이상 반품 할 수 없으며 향후 모든 반품이 거부 될 위험이 있습니다. TJMax와 Target은 구매자의 귀환 습관에 따라 고객에게 환불 또는 환불을 거부 할 권한을 보유합니다.

최고의 휴가를 보내는 상점 반환 정책 :

아마존. com

Amazon은 연말 연시에 반환 마감 시간을 연장합니다. Amazon에서 발송 한 품목. com은 11 월 1 일부터 12 월 31 일 사이에 1 월 31 일까지 환불받을 수 있으며, 정기적 인 반품 안내에 따라 전액 환불받을 수 있습니다. 아마존 이외의 판매자로부터 선적 된 품목. com은 판매자의 개인 반환 정책에 달리 명시되어 있지 않는 한이 동일한 정책의 적용을받습니다.예외가 적용됩니다. 식료품 점, 식물 및 꽃은 반환 할 수 없지만 환불받을 수 있습니다 (그 의미가 무엇이든).

기프트 카드는 구매 후 반환 할 수 없습니다 (법이 요구하는 경우 제외).

일부 컴퓨터 품목에 대해 가능한 재입고 수수료를 찾으십시오. 자세한 내용은 Amazon 방문을 참조하십시오. Apple Store

11 월 10 일에서 12 월 25 일 사이에 Apple 온라인 스토어에서 구입 한 항목은 1 월 8 일까지 반환 될 수 있습니다.

열린 소프트웨어, 전자 소프트웨어, 다운로드 등의 일부 항목은 부적합합니다 , 소프트웨어 업그레이드, 애플 스토어 선물 카드, 애플 개발자 제품 및 애플 프린트 제품.

신용 카드 또는 직불 카드로 결제 한 경우 반납 된 상품을 수령 한 날로부터 5 일 (영업일 기준) 이내에 카드 발급 은행으로 환불됩니다. Apple Store 기프트 카드를 사용하여 Apple 온라인 스토어에서 구입 한 제품은 영업일 기준 3 일 이내에 Apple Store 기프트 카드로 이메일로 환불됩니다.

미국에서 Apple로부터 제품을 구입 한 경우, Apple의 Apple Retail Store로 가져 가서 교환 할 수 있습니다. 개인화 된 항목 및 사용자 정의 된 Mac은 Apple Retail Store에서 교환 할 수 없습니다. 자세한 정보는 Apple을 방문하십시오. com.

Barnes & Noble

11 월 14 일부터 12 월 31 일까지 매장에서 온라인으로 구매 한 대부분의 제품은 영수증 또는 수령 영수증과 함께 1 월 31 일까지 반품 또는 교환 할 수 있습니다.

11 월 14 일부터 12 월 31 일 사이에 구입 한 NOOK 장치는 1 월 31 일까지 봉인되었거나 봉인되지 않은 상태로 반품 또는 교환 될 수 있습니다.

NOOK 디지털 콘텐츠 및 기타 다운로드 한 구매가 포함됩니다 (다운로드 가능한 PDF SparkNotes 및 Quamut 제품, 기프트 카드 및 축소 포장 된 항목이 열렸습니다.

중요

: 반품 정책에 명시된 기간이나 포장 명세서없이 반환 된 경우, 환불을 보내거나 제품을 다시 보낼 수 없습니다. 더 자세한 정보는 Barnes & Noble Return Policy를 방문하십시오.

Bass Pro 구매 후 60 일 이내에 상품을 교환하거나 환불 할 수 있습니다. 품목이 카탈로그 또는 온라인을 통해 구매 된 경우 카탈로그 센터 또는 상점에 반환 할 수 있습니다. 우편 발송물 반환에 대한 제외 사항에는 탄약, 검은 색 분말, 뇌관, 납 및 황동 또는 탄환 재 장전이 포함됩니다.

소매점에서는 6 회 지불 주문에 대한 반품을받지 않습니다. PayPal을 통해 온라인으로 지불 된 대금은 Bass Pro Returns Center (Bass Pro 반품 센터)로 반송해야합니다. 더 자세한 정보는 BassPro를 방문하십시오. com.

침대 구매 및 그 이상

Bed Buy & Beyond에는 매트리스를 제외하고는 반품에 대한 시간 제한이없는 자유 주의적 정책이 있습니다. 매트리스는 구입일로부터 120 일까지만 교환 할 수 있습니다. 환불을 받으려면 환불과 함께 원래의 포장 인보이스와 포장을 동봉해야합니다.

제외 품목은 다음과 같습니다.

모노그램, 맞춤형, 맞춤형 또는 특별 주문 품목.

모든 유아용 제품은 사용하지 않아야하며 상점을 떠날 때와 같은 상태로 포장해야합니다.

모든 기프트 카드는 환불되지 않습니다.
기프트 카드를 통해 지불 된 상품의 모든 비 선물 반환은 원래 기프트 카드로 환불됩니다. 이 유형의 모든 반품에 대해 새로운 상품권이 발행됩니다.
더 자세한 정보는 BedBathBeyond를 참조하십시오. com.
Best Buy

10 월 30 일에서 12 월 31 일 사이에 구매 한 항목은 타사 계약으로 구입 한 항목을 제외하고 1 월 15 일까지 반환 기간이 연장됩니다.

My Best Buy Elite 및 Elite Plus 회원의 연장 기한이 연장되었습니다. 엘리트 회원은 10 월 30 일에서 12 월 31 일 사이에 구입 한 제품을 반환하거나 교환하기 위해 2017 년 1 월 30 일까지 Elite Plus 회원이 2 월 14 일까지 가지고 있습니다.

예외 :

컴퓨터 소프트웨어, 영화, 음악 또는 비디오 게임 동일한 품목으로 만 교환 할 수 있습니다.

특별 주문 품목은 최초 구매 가격의 85 % 환불됩니다.

주문형 맞춤 주문은 반환 할 수 없습니다.
최종 판매 상품은 반품 할 수 없습니다.
중요 사항 - 일부 경우를 제외하고 Best Buy는 반환 된 품목을 지불 한 것과 같은 방법으로 상환합니다. 현금으로 800 달러 이상을 수령하거나 수표 또는 주요 신용 카드 로고가없는 직불 카드로 250 달러 이상을 지불하면 10 영업일 이내에 수표로 환불 해드립니다. 더 자세한 정보는 BestBuy를 참조하십시오. com.
Cabelas

Cabelas는 구입일로부터 90 일 이내에 환불 또는 교환 할 것입니다. 단, 총기, 검정색 분말 건, 탄약, 화약 및 프라이머는 안전 고려 사항으로 인해 반환되지 않을 수 있습니다.

반품 할 수없는 품목에는 선외 모터 및 바겐 세 이브 품목, 주문형 맞춤형 품목 및 특별 주문 품목이 포함됩니다. 다른 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 더 자세한 정보는 Cabelas를 방문하십시오. com.

코스트코

코스트코는 모든 매장에서 최고의 반품 정책을 가지고 있습니다. 구매자는 판매 된 모든 제품에 대한 기한이없는 전액 환불을 받게됩니다. 예외적으로 텔레비전, 프로젝터, 컴퓨터, 카메라, 캠코더, 터치 스크린 태블릿, iPOD / MP3 플레이어 및 휴대 전화는 구입 후 90 일 이내에 환불해야합니다.

기기 :

코스트코는 2016 년 무제한에서 90 일간의 정책으로 기기를 반환하는 정책을 변경했습니다. 냉장고 (10 입방 피트 이상), 와셔, 건조기, 식기 세척기, 냉동고, 레인지, 조리대 및 전자 렌지를받은 날로부터 90 일 이내에 반품을받습니다. 더 자세한 정보는 코스트코를 참조하십시오. com.

Cost Plus World Market 대부분의 품목은 구입 후 60 일 이내에 우편이나 World Market 매장 위치로 원래 상태로 반품 될 수 있습니다. 반품은 원래 거래와 동일한 형식으로 환불됩니다.

기프트 카드는 반납 할 수 없습니다. 상점으로 반품 된 선물은 원래 구매자에게 발행되거나 상점 크레딧을 발행하도록 선택할 수 있습니다. 상품이 영수증없이 반품 된 경우 지난 90 일 이내에 최저 판매 가격으로 점포 크레딧이 발급됩니다. 예외로는 침구, 슬립 커버, 창문 커버링, 샤워 커튼, 보석 및 액세서리, 액자 예술 또는 노브 및 후크가 있습니다.

온라인 주문 수령 :

온라인으로 주문한 대부분의 품목은 환불 또는 교환을 위해 모든 World Market Store로 반환 될 수 있습니다. 원래 선물 영수증이있는 상점으로 선물을 반환하면 상점 크레딧이 발급됩니다.

우편으로 발송 된 온라인 주문 : 대부분의 품목은 60 일 이내에 원래 상태로 우편으로 반송 될 수 있습니다. 대부분의 주문에는 선불 된 UPS 반품 레이블이 포함됩니다. $ 6의 요금. 라벨 사용에 대한 반품 크레딧에서 50이 공제됩니다. 반송비는 제조상의 결함 또는 세계 시장 운송 오류의 결과가 아닌 한 환불되지 않습니다. 60 일이 지난 후에 World Market Customer Care (1-877-967-5362)로 문의하십시오. 더 자세한 정보는 WorldMarket을 방문하십시오. com.

프라이 (Fry 's) 환불 또는 교환의 경우, 대부분의 제품은 원래 구매 일로부터 30 일 이내에 반품 될 수 있습니다. 예외가 적용됩니다. 환불 또는 교환시 원래 영수증이 필요합니다.

컴퓨터 소프트웨어, 비디오 게임, 오디오 및 비디오 미디어는 개봉하지 않은 경우에만 반환 할 수 있습니다. 결함이있는 경우이 제품은 동일한 품목으로 만 교환됩니다.

환불은 현금 구매를 제외하고는 구매와 동일한 입찰에서 발행됩니다. Fry 's Home Office에서 우편으로 송금 한 수표로 현금을 500 달러 이상 구입하면 환불됩니다. 환불 수표는 상품 반납일로부터 10 일째되는 날에 우편으로 발송됩니다.

특별 주문 품목, 절단 된 케이블 또는 와이어, 소프트웨어 다운로드 및 매장 가치 카드는 반환 할 수 없습니다.

더 자세한 정보는 Frys를 방문하십시오. com.

H H Gregg

대부분의 모든 반품은 원래 구입일로부터 30 일 이내에 이루어져야하며 최초 판매 영수증 또는 포장 명세서가 함께 제공되어야합니다. 데스크탑 및 노트북 컴퓨터, 태블릿, 관련 소프트웨어, 하드웨어, 모니터, 액세서리 및 무인기를 포함한 컴퓨터는 구입 후 15 일 이내에 반품 또는 교환해야합니다. 상품은 원래의 상태 여야하며 모든 원래 포장재, 부속품, 제품 설명서 및 보증 카드가 포함되어 있어야합니다. 예외가 적용됩니다.

반품 할 수없는 상품

반품 또는 교환 할 수없는 제품 및 서비스는 다음과 같습니다.

노동, 배달 및 설치 서비스

서브 스크립 션 기반 서비스와 관련된 활성화 및 서비스 요금

선불
개인화 된 제품
Sony (온라인 전용 제품)
Vizio (온라인 전용 제품)
Samsung (온라인 전용 제품)
상점에서 픽업 한 가구
매트리스 (일부 주에서는 환불 및 교환 불가)
매트리스 기초, 조정 가능한 받침대 및 베개 (반품 불가)
음악, 영화 및 컴퓨터 소프트웨어
매장 및 온라인 구매는 HHGregg 매장 위치에서 반품 또는 교환 할 수 있으며 온라인 주문도 우편으로 보내거나 교환 할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 hhgregg를 방문하십시오. com.
홈 디포

대부분의 신품 미개봉 제품은 구매 후 90 일 이내에 원래의 구매 증빙 서류와 함께 반환 될 수 있습니다.귀하가 Home Depot 소비자 신용 카드, Home Depot 상업 회전 비용 또는 Home Depot Commercial 계정으로 구매 한 경우, 예외로 기재되지 않은 한, 구입일로부터 365 일 내에 전액 환불을받을 수 있습니다.

예외 사항은 다음과 같습니다 :

Home Depot 기프트 카드는 반품 할 수 없으며 현금으로 교환하거나 교환 할 수 없습니다 (법이 요구하지 않는 한).

30 일 반품 : 소비자 전자 제품, 가구, 발전기, 가스 구동 장비 및 트랙터 (John Deere 트랙터 제외).

반환 할 수없는 품목에는 집 전체 발전기 또는 고정식 발전기, 대부분 맞춤형 블라인드, 벽지 및 바닥재 샘플, 맞춤형 제품 및 유틸리티 트레일러가 포함됩니다.
특별 주문 제품 반품 또는 취소는 15 % 재고 보충 수수료가 부과 될 수 있으며 구매 한 동일한 상점으로 반품해야합니다.
Visit HomeDepot. com을 참조하십시오.
Kohl의

특별 공휴일 반품 정책

: 11 월 1 일부터 12 월 25 일까지 구입 한 프리미엄 전자 제품은 1 월 31 일까지 원래 포장과 유효한 영수증 또는 계좌 조회로 반품 될 수 있습니다. 이것은 2016 년에 시행 된 정책 변경입니다. 반환되는 다른 상품에는 시간 제한이 없습니다.

배송 된 품목 : 배송비와 할증료는 환불되지 않으며, 제품에 결함이있어 반환하지 않는 한 15 % 재고 재평가 수수료가 부과됩니다.

영수증이 없습니까? Kohl 's Charge, 다른 주요 신용 카드로 결제했거나 거래에 Yes2You Rewards를 추가 한 경우 Khol 's는 구매를 조회하여 환불을 처리 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 고객은 가장 낮은 13 주 판매 가격을 기준으로 균일 한 교환 또는 상품 크레디트를받습니다. 기프트 카드는 반환 할 수 없습니다.

온라인 구매는 상점 또는 우편으로 반송 될 수 있습니다. 콜 (Kohl 's)은 상점에서 구입 한 상품에 대한 우편으로 반품을받지 않습니다. 더 자세한 정보는 Khols를 방문하십시오. com. 선물 반환 :

인보이스 또는 영수증이없는 경우 지난 180 일 이내에 상품의 최저 판매 가격에 대한 "Happy Returns"기프트 카드로 크레딧을 받게됩니다.

메이시의 메이시 정책은 2016 년에 변경되었습니다. 이제는 언제든지 반품을 허용하는 대신 구매 일로부터 1 년 이내에 모든 반품을 요구합니다. 영수증이 없을 경우 현재 판매 가격과 동일한 환불 금액을 받게됩니다. 일부 제외 사항이 적용됩니다. 더 자세한 정보는 Macys를 방문하십시오. com.

마샬 (Marshalls)

마샬의 고객은 2016 년 10 월 16 일에서 12 월 24 일 사이에 구매 한 경우 1 월 23 일까지 고객에게 현금을 환불 받거나 청구 할 수있는 영수증이 필요합니다. 더 자세한 정보는 MarshallsOnline을 방문하십시오. com.

과잉 재고. com

11 월 1 일 -12 월 31 일에 구매 한 항목은 1 월 31 일까지 반환 할 수 있습니다. 과도한 재고는 처음 반납을 시작한 날로부터 15 일 이내에 창고에서 반납해야합니다. 모든 항목은 전액 환불을 받으려면 원래 상태 여야합니다.

반품 된 품목이 개봉, 사용 또는 늦게 반환 된 경우 부분 환불을받을 수 있습니다. 과잉 방문하십시오. com을 참조하십시오.

물림쇠

11 월 22 일 ~ 12 월 24 일 사이에 만들어진 전자 제품 및 사무용 가구는 구매 / 주문일로부터 1 월 15 일 또는 14 일 이내에 반환 될 수 있습니다. 사무용품을 반환하는 마감 기한은 없습니다. 유니버설 제품 코드 (UPC), 설명서, 부품 및 영수증 또는 포장 명세서를 포함한 원래 포장을 사용하여 구매 가능 상태로 판매해야합니다. 온라인 또는 전화로 구매 한 주문은 무료로 반환 될 수 있습니다. 자세한 내용은 스테이플을 참조하십시오. com.

TJ Maxx

10 월 16 일에서 12 월 24 일 사이에 구매 한 물품은 1 월 23 일까지 반환 될 수 있습니다. 교환 또는 환불에는 영수증이 필요합니다. 기한이 지난 영수증과 함께 반품 할 경우 매장 크레딧이 발급됩니다. 선물 영수증은 상점 신용 또는 상품 교환에만 유효합니다.

사용되거나 착용 된 상품은 환불이나 교환을 위해 받아 들여지지 않습니다. 수영복 및 친밀한 의복의 반환에는 상품에 제대로 부착 된 티켓이 필요합니다. 쥬얼리 반품은 쥬얼리 카운터에서해야하며 쥬얼리를 소지 한 상점에서만해야합니다. 다른 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 TJMaxx를 방문하십시오. com.

Target

대부분 Target은 매우 자유주의적인 반환 정책을 가지고 있습니다. 대상 소유 브랜드 항목은 교환 또는 환불 영수증과 함께 1 년 이내에 반품 될 수 있습니다. 새로운 상태의 많은 미개봉 제품은 환불 또는 교환을 위해 90 일 이내에 반환 될 수 있습니다.

전자 제품 및 오락 용품에 대한 30 일 반품을 포함하여 일부 예외가 적용되지만 11 월 1 일부터 12 월 25 일 사이에 구매 한 경우 12 월 26 일부터 30 일 환불 기간이 시작됩니다. 구입 한 경우 14 일 이내에 반품해야하지만 11 월 1 일 -12 월 25 일, 14 일 환불 기간은 12 월 26 일에 시작됩니다.

RED 카드 소지자는 물품 반품 기간을 30 일 연장합니다. 타겟을 방문하십시오. com을 참조하십시오.

완구 -R-Us

Toys-R-Us에서 판매되는 대부분의 품목은 90 일 반품 기간 동안 유효합니다. 예외가 있습니다. 30 일 환불 정책에 해당하는 상품에는 카메라가 포함됩니다. 캠코더; 디지털 오디오 플레이어; 비디오 게임 하드웨어; DVD 플레이어; Drones, Segways, 컴퓨터 하드웨어 (eReader, 넷북, 태블릿) 및 가상 현실 헤드셋과 같은 다양한 제품을 제공합니다.

상품은 환불이나 교환을 위해 원래의 포장 상태로 새 미사용 상태로 반품해야합니다. 배송비는 손상되거나 결함이있어 반품되지 않는 한 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 ToysRUs를 방문하십시오. com.

Walmart Stores

월마트는 반환 기간이 제한된 품목 (15 일, 30 일 등)에 대한 크리스마스 선물 구매 시즌에 대한 반품 정책을 조정했습니다. 11 월 1 일부터 12 월 24 일 사이에 구입 한 제한된 반품 품목의 경우 12 월 26 일부터 반환됩니다.

반품 기간이 15 일인 품목은 1 월 10 일까지 반품 가능합니다. 여기에는 컴퓨터, 태블릿, E- 리더 휴대용 비디오 플레이어, 컴퓨터 하드웨어, 프린터, 3D 인쇄 소모품, 캠코더, 디지털 카메라, GPS 장치, 무인 항공기 및 디지털 음악 플레이어.

30 일의 반품 기간이있는 품목은 1 월 25 일까지 반환 가능합니다. 여기에는 에어컨, 제습기, 증발 식 냉각기, 압력 세척기 및 발전기가 포함됩니다.

대부분의 다른 모든 품목은 90 일 반품 정책에 해당하며 반환 될 수 있습니다

월마트에서 구입 한 품목. com은 상점에 또는 우편으로 반환 될 수 있지만 예외가 있습니다.

카드는 법으로 요구되는 경우를 제외하고 현금으로 환불 또는 환불 할 수 없습니다.

캘리포니아 : 원래 잔액이 10 달러 이상인 경우에만 10 달러 이하

콜로라도, 매사추세츠, 메인, 몬타나, 뉴저지, 오레곤, 워싱턴 및 푸에르토 리코 : 5 달러 이하

텍사스 : 2 달러. 50, 원래 값이 $ 5보다 큰 경우에만
Rhode Island 및 Vermont : $ 1
자세한 내용은 Walmart를 참조하십시오. com.
모든 것을 보관하십시오

쇼핑객들은 휴가 연장 정책을 좋아합니다. 고객이 원하지 않는 선물을 반품하는 것이 더 쉬워집니다. 그러나 물품을 반품하는 데 오래 걸리면 영수증을 잃거나 원래 포장을 벗기거나 커피 설명서에 커피를 부어 먹기가 쉽다는 사실에 주목할 가치가 있습니다. 사고를 피하기위한 좋은 방법은 여분의 방에있는 옷장과 같이 집의 교통량이 적은 부분을 지정하여 영수증과 상자 밖의 모든 것을 상자 안쪽에 보관하는 것입니다.