부적합 보고서 : 품질 문제를보고하는 방법

지금 NCR을 준비하고 초안을 작성합시다. NCR 또는 부적합 보고서에 대해 들어 본 적이없는 사람들은이 용어에 익숙해 져야하며 해당 용어가 발행 될 때 어떤 의미가 있는지 이해해야합니다. 비준수 보고서 또는 부적합 보고서는 표준 및 사양을 충족시키지 못하는 편차 및 작업을 추적하는 구성 관련 문서입니다.

부적합 보고서 항목

부적합 보고서는 준비가되어 있어야하며 최소한 다음 정보를 포함해야합니다 :

주된 이유는 무엇이며 언제 잘못 되었습니까
작업이 충족되지 않는 이유 스펙
재발을 막기 위해 할 수있는 일
설명 된 시정 조치
NCR에 관여하는 주요 선수 및 NCR

부적합 보고서 발행시기

건설 업계는 표준 또는 사양을 충족하지 못하는 작업을 기록하고 추적하는 방법으로 NCR을 정기적으로 사용합니다. 다음 시나리오는 NCR 발급이 필요한 가장 일반적인 상황입니다.

승인 된 건설 도면에 명시된대로 건설되지 않은 작업
프로젝트 사양에 명시된 특정 허용 오차를 충족하지 못하는 작업 .
승인되지 않은 방법 또는 표준을 사용하여 수행중인 작업
테스트 및 검사 계획을 동의 한대로 따르지 않는 경우
테스트 결과가 제품이 설정되고 승인 된 표준을 충족하지 않는다는 것을 입증 할 때

! - 재료가 사용되고 대체 물질로 승인되지 않은 경우 (동일하거나 유사한)

설계가 정확하지 않고 실제 현장 조건을 나타내지 않는 경우
승인 된 절차가 준수하지 않았으며 품질 결함이 프로젝트 팀에 의해 확인되었습니다.
부적합 보고서 발행 책임자

상황에 따라 부적합 보고서는 프로젝트 팀원 모두가 발행 할 수 있습니다.

주장을 뒷받침하는 명확하고 충분한 백업 정보가 첨부 된 논쟁의 여지가없는 사실을 제시해야한다. 첫째 날부터 NCR 발급을 위해 어떤 조건을 충족해야 하는지를 결정하는 것이 중요합니다. 규칙이 수립되고 한도가 설정되면 NCR을 발행하는 것이 안전하지만 NCR을 추적하고 NCR을 종료 할 수있는 가장 중요한 사항입니다. 부적합 보고서는 이러한 상황이 다시 발생하지 않도록 학습 및 훈련 도구로 사용됩니다.

부적합한보고 결과

적절한시기에 NCR을 발행하는 것은 매우 중요하고 건강하지만 NCR이 계약에 다른 문제를 제기 할 수 있다고 말하는 것은 또한 신중해야합니다. 경우에 따라 금융 기관에서 NCR을 빨간색 깃발로 보거나 계약자의 실적이 좋지 않은 것으로 식별 될 수 있으므로 향후 프로젝트에 재무 적 영향을 미칠 수 있습니다.경우에 따라 NCR은 클레임 및 추가 중재 프로세스에 대한 문호를 열 수 있습니다. NCR은 또한 부적합 보고서의 영향을받는 상황이나 영역을 수정하기 위해 추가 리소스를 가져와야하는 경우 건설 프로세스가 지연 될 수 있습니다. 보고서를 발행하는 사람은 상황에 영향을받는 정보, 사양, 표준 및 목록 절차를 수집해야하므로 NCR과 관련된 많은 서류 및 조사가 있습니다.

NCR을 받으면 어떻게해야합니까?

NCR 수신자 인 경우 신속하게 조치해야하며 신속하게 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

NCR 발행자 만나기

수정 조치를 구현하고 문제가 적절하게 해결되었다는 검사 프로세스.
NCR을 촉발시킨 행동이 무엇인지에 대한 공식 서한이나 문서를 통해 답변하고, 문제를 해결하기위한 조치를 문서화하고, 이러한 문제를 방지하기 위해 취한 조치를 설명하고, 마지막으로 중요한 사항을 확인하십시오. 귀하의 행동 계획에 동의하고 서명합니다.