수의사 Receptionist - Profile and Salary

직무

수의학 안내 원은 고객에게 우수한 고객 서비스를 제공하고 프론트 데스크 운영이 원활하게 진행되도록해야합니다. 고객이 애완 동물과 함께 대기실로 들어가고 적절한 기술자 또는 수의사에게 고객의 도착을 알려주고 예약이 끝나면 고객의 지불을 처리 할 때 접수 담당자가 기본 인사 담당자 역할을합니다.

수신자는 수신 전화에 응답하고, 고객 약속을 예약하고, 환자 차트를 업데이트하고, 컴퓨터 결제 프로그램에 데이터를 입력하고, 처방전을 검색하고, 애완 동물 사료 구매 (애완 동물 사료, 보충제, 미용 용품, 카운터 트리트먼트 또는 기타 품목). 또한 대기실을 항상 청결하고 깨끗하게 유지해야합니다.

수의사 안내 원은 다양한 동물을 대상으로 편안하게 일해야하며, 모든 기술자가 점령 된 경우 동물을 치료 구역으로 데려 가야 할 수도 있습니다. 그들은 또한 수의학 제약 영업 담당자 및 다른 공급 업체와 같은 수의사에게 연락을 시도하는 개인을 선별하여 일정을 수립 할 수 있어야합니다. 그들은 또한 수의사, 기술자, 개집 원 및 연습 관리자를 포함한 수의사 직원의 모든 구성원과 잘 의사 소통 할 수 있어야합니다.

수의사 접수 담당자는 개별 클리닉의 일정에 따라 저녁, 주말 및 공휴일에 근무할 것으로 기대할 수 있습니다.

진로 선택 사항

수의사 안내 원은 사무실 관리자, 개장 관리자 또는 수의사와 같은 다양한 수의 진료소 역할로 전환 할 수 있습니다. 그들은 또한 수의사가 아닌 수용소 직원을 추구 할 수도 있습니다.

교육 및 훈련

이 학위에는 대학 학위가 필요하지 않지만 많은 수의사 접수는 업무 분야 또는 동물 관련 분야에 종사합니다. 고등학교 졸업장 또는 검정 고시는 일반적으로 고용주의 교육 요구 사항을 충족시키기에 충분합니다. 특히 수의학 환경에서 동물과 함께 일하는 배경은 큰 장점입니다. 뛰어난 고객 서비스 기술이 중요합니다.

수의사 안내 원이 컴퓨터 기술을 갖추는 것도 중요합니다. 그들은 일반적으로 자신의 클리닉에서 사용되는 수의학 연습 관리 소프트웨어에 익숙해지기 위해 중요한 실질적인 훈련을받습니다. 안내 원이 환자 파일 데이터베이스를 업데이트하고 클리닉의 약속 서를 유지하며 청구 목적으로 청구서를 제공 할 수있게 해주는 몇 가지 인기있는 소프트웨어 프로그램이 있습니다.리셉션 담당자는 신용 카드 지불을 처리하고 은행 예금을 준비 할 수 있어야합니다.

수의과 접수는 AAHA (American Animal Hospital Association)를 통해 전문 자격증을 취득 할 수 있습니다. Veterinary Receptionist Certificate 과정은 온라인 형식으로 제공되며 3 학기 동안 수료 할 수 있습니다.

Salary

수의사가받는 급여는 일반적으로 현장에서의 경험과 교육 수준에 비례합니다. 클리닉이 위치한 지역의 일반적인 평균 임금 요율에 의해 영향을받을 수도 있습니다. 가장 최근의 노동 통계국 (BLS) 급여 조사국에 따르면, 접수 카테고리의 사람들은 시간당 평균 임금을 $ 12 씩 받았습니다. 49. 2012 년 5 월 49 일. 모든 접수자 중 가장 낮은 10 %가 $ 8 미만을 받았습니다. 71 시간이었으며 모든 접수자 중 가장 높은 10 %가 18 달러를 벌었습니다. 16 시간당.

실제로. com은 2014 년 6 월에 수의사 접수를 위해 비슷한 연봉을 29,000 달러로보고했습니다. SimplyHired. com은 또한 2014 년 6 월 수의사 접수에 30,000 달러의 연봉을보고했습니다. 2014 년 Firstline Career Path Study에 따르면 수의사 접수 담당자는 월급 기준으로 평균 33 달러, 500 달러를 받았다고합니다. 평균 14 달러. 시간당 55.

진로 전망

노동 통계국의 급여 조사국은 2012 년부터 2022 년까지 접수를위한 취업 기회가 14 % 증가 할 것으로 예상하고있다.이 증가율은 모든 직업 (11 %)의 평균 성장률보다 약간 높다.

수의사 접수를위한 직업 기회는 대부분의 지역에서 정기적으로 나타납니다. 수의사 직업은 최근 수년간 강한 성장세를 보이며 수의사가 사적인 관행을 시작함에 따라 추가 지원 인력이 필요하게되었습니다. 경험 많은 수의사 접수가 은퇴하거나 다른 산업으로 이동함에 따라 회전율도 기대됩니다.