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대부분의 비영리 기금 모금 활동가는 일년 내내 수백 시간을 들여 항소와 캠페인 아이디어를 생각합니다. 우리가 브레인 스토밍하고 일하면서 "우리는 실제로 일할 것인가하는 생각이 들리는 목소리가 종종 있습니다. "
우리의 기금 모금이 모든 기부자들에게 공감하지 않고 돈을 모으지 않을 것이라는 걱정이 있습니다. 이 결과를 피하기 위해 할 수있는 일이 몇 가지 있으며, 모금 활동가가 항의 작성에 대한 평소의 접근법을 뒤로하고 있습니다.
일반적인 기금 모금의 문제점
기금 모금 항소를하기 위해 앉아있을 때 무엇을합니까? 당신은 아마도 당신이 인상해야 할 돈과 프로그램을 알 것입니다. 아마도 행동 강령이 무엇인지 알 것입니다. 이것은 모두 필수적이고 필요한 정보입니다. 그것은 기금 모금 호소의 기초입니다.
하지만이 호소를받는 관객에 대해 무엇을 압니까? 그들은 누구입니까? 그들의 인구 통계 및 심리학은 무엇입니까? <959> 긴급한 필요를 전달하려는 우리의 노력에서 너무나 자주, 우리는 청중과 공감하는 성공적인 호소에 대한 진정한 비밀이 청중을 압니다.
상소 작업을 시작할 때부터이 정보를 작업에 반영해야합니다. 예를 들어 동물 보호소에서 돈을 모으고 있다고 가정 해 보자. 모든 기증자가 개집 주인이라고 가정했다. 당신은 당신의 호소문을 쓰기 시작하고, 개 소유자가되는 것과, 귀여운 개들이 얼마나, 그리고 그들과 얼마나 멋진 동행자인지에 관해 많은 진술을합니다.
하지만 실제로는 기증자의 80 %가 실제로 고양이를 소유하고 있습니다. 잠재 고객에 대한 정보 하나가 전체 관심도를 잠재 고객과 더 많이 공감할 수있는 것으로 바꿀 수 있습니다. 대신, 동물에 대해 더 많이 이야기하고 고양이 주인의 이야기를 나눌 수 있습니다.
그 이야기는 잠재 고객이 쉽게 식별 할 수 있고 더 기증자 중심적인 방식으로 글을 쓸 수있는 방법입니다.
청중을위한 이해 및 기록
청중이 누구인지 이해하면 기금 모금 프로그램을 향상시키는 매우 강력한 정보가 될 수 있습니다. 하지만 먼저 데이터를 수집해야합니다. 일부 데이터는 기금 모금 데이터베이스에서 찾을 수 있지만 기부자 설문 조사를 통해 수집 할 수 있습니다.
매년 기부자 설문 조사를 실시하는 것이 비영리 단체가 기부자를 더 잘 파악하고 관련 데이터를 수집 할 수있는 좋은 방법입니다. 귀하의 조직이 기부자에게 설문 조사를 보낼 때마다 반복되는 시간을 설정하는 것을 고려하십시오. 기증자가 당신에게서 아무것도받지 못하는 시간을 확인하기 위해 항소 및 일반적인 의사 전달의시기를 생각하십시오.설문 조사를 보낼 수있는 좋은 기회입니다.
이상적인 설문 조사 길이는 5-10 개의 질문입니다. 당신은 너무 많은 질문으로 기부자를 압도하고 싶지 않고 결과적으로 그것을 완성하는 사람들이 적습니다. 질적 및 양적 질문의 균형을 유지하려고 노력하십시오. 그렇게하면 잠재 고객에 대한 최고의 인구 통계 및 심리적 사진을 얻을 수 있습니다.
고려해야 할 몇 가지 샘플 질문이 있습니다.
왜 우리 조직에 기탁합니까?
우리 프로그램 중에서 가장 좋아하는 프로그램은 무엇입니까?
연령대는 어디입니까?
전반적으로, 당신이받은 청지기 정신에 얼마나 만족하십니까?
뉴스 레터를 읽는 것을 즐깁니까?
설문 조사를 종료 한 후 결과를 살펴보고 데이터의 추세 파악을 시작하십시오. 귀하의 기부자들이 비슷한 이유를 설명하기 위해 비슷한 단어를 사용 했습니까? 그들이 특정 프로그램에 제공하는 것을 선호한다고 말했습니까? 결과를 살펴보고 이러한 정보를 강조 표시하십시오. 이것들은 설문 조사의 진정한 보석입니다. 기부자가 귀하의 조직에 대해 이야기 할 때 사용하는 데이터와 언어의 트렌드를 찾아 내면 같은 언어로 말할 수 있습니다.
비영리 단체의 호소에 적합한 이야기 선택하기
비영리 단체의 기부자 청중에 대한 정보를 수집하고 나면 더 좋은 항소를 작성해야합니다.
잠재 고객에게 관련 기사를 전하는 것이 개선을 시작할 수있는 한 곳입니다. 다음 호소에서 사용할 최고의 이야기를 선택할 수있는 4 단계가 있습니다.
1 단계 : 가능한 이야기의 목록을 브레인 스토밍하여 시작하십시오.
상고의 메시지가 실제로 어떻게 나타나는지를 설명 할 수있는 모든 가능한 이야기를 적어보십시오.
당신의 메시지가 "여름 캠프는 아이들에게 지속적인 인상을 남기고 인생에서 성공하는 데 필요한 기술을 제공합니다. "여기 브레인 스토밍에 적어 놓은 이야기들이 있습니다 :
작년에 캠프에 출석하여 학교 생활에 어려움을 겪고있는 아이에 관한 이야기
- 사회적으로 고립되어있어 어려움을 겪고있는 아이에 관한 이야기 친구
- 어린 시절 여름 캠프에 참석 한 성인에 관한 이야기로 성공적인 전문인
- 어린 시절의 외상을 경험 한 후 여름 캠프에 참석 한 성인에 관한 이야기
- 2 단계 : 이야기의 우선 순위 설정 옵션
가능한 이야기의 목록을 만들었 으면 다음 단계는 당신이 가장 사용하기 쉬운 이야기의 우선 순위를 정하는 것입니다. 고려해야 할 몇 가지 기준은 다음과 같습니다.
이야기가 메시지와 얼마나 잘 관련되어 있습니까?
- 관객은 이야기와 얼마나 관련이 있을까요?
- 당신의 메시지와 청중이 중심입니다. 이야기가 그들과 함께 있지 않으면, 이야기하는 것이 좋은 이야기가 아닙니다.
3 단계 : 여러 이야기에 대한 인터뷰
지금까지 귀하는 모금 활동에 대한 몇 가지 잠재적 인 이야기를 찾을 수있는 발판을 마련했습니다. 다음 단계는 실제로 이야기를 얻는 것입니다. 이것은 사람들을 인터뷰하는 것을 의미합니다.
자, 제가 일찍이 저지른 흔한 실수 중 하나는 한 사람과 이야기하고 나서 하루 만 부르는 것입니다.이 접근법은 나의 이야기 선택을 심각하게 제한하고 별의 항소보다는 덜 귀착 될 수 있습니다.
대신, 나는 최소한 3 명과 인터뷰를합니다. 네, 셋, 그 이야기 중 하나만 사용하려고 계획 할지라도 말이죠. 나는 1) 그것이 더 많은 선택권을 제공하기 때문에, 2) 나는 한 인터뷰가 잘되지 않으면 다른 선택이있을 것이며, 3) 연습으로 당신은 더 나은 질문을하기 시작한다는 것을 알고 그 과정에서 큰 마음의 평화를 갖기 때문에 .
4 단계 : 결정 시간
인터뷰가 끝나면 메시지와 청중을 다시 방문하여 어떤 스토리를 사용할 것인지 결정하게됩니다. 인터뷰가 흥미로웠다면 흥미로운 이야기가 나올 가능성이 있기 때문에 나는 또한 일반적으로 장검을합니다.
스토리 텔링은 조직의 기금 모금 이의 제기를 변형시키는 훌륭한 방법입니다. 여기에 설명 된 단계를 따르십시오. 그러면 기부자들이 좋아할 모금 활동에 대한 호소문을 작성할 수 있습니다.
바네사 체이스 (Vanessa Chase)는 스토리 텔링을 사용하여 기금 모금, 기부자 유지 및 후원자와의 유대 구축에 대한 전문가로서의 이름을지었습니다. 더 많은 정보와 그녀를 따라갈 수있는 방법에 대해 그녀의 약력을 읽으십시오.
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