은 판매를 종결하는 소매 영업 사원의 일입니다.

제 26 년간 소매업에서 수년간 폐업 기술을 사용하고 시도했습니다. 그리고 온라인 및 전 채널 소매점의 출현으로 판매 기술이 변화해야한다고 생각할 것입니다. 그러나이 세월이 지난 지금도이 세상에 진정한 챔피언이 있습니다. 그러나 그 기술을 배우기 전에 판매를 종결하는 데있어 더 큰 문제에 대해 이야기 해 봅시다.

닫는 기술이 얼마나 좋은지와 관계없이 사용하면됩니다!

소매 판매 층을 연구하고 영업 사원이 아닌 판매를 종결하는

고객 의 75 %를보고 놀랐습니다. 예를 들어, 영업 사원은 고객이 "괜찮아, 내가 이걸 가져갈거야"라고 말할 때까지 기다리고 기다린다. 솔직히, 그것은 판매하지 않습니다; 그건 사무원입니다. 제가 작성한 또 다른 기사 인 "소매업에서 가장 큰 범죄"는 불행히도 소매업에서 살기 위해 전문적인 영업 사원이 될 필요는 없다고 강조합니다. 고객이 모든 작업을 수행하는 이유는 무엇입니까? 그리고 저에게 그것은 범죄입니다.

인터넷이 악화되었습니다. 고객이 온라인에서 모든 조사를 마친 후 소매점에 들어 오기가 매우 쉽습니다. 진실로, 당신은 판매를 울리고 있습니다. 귀하의 임무는 주문 요청 (AFTO)입니다. 그러나 매일, 저는 어딘가의 소매 매장에 있으며 단순히 이런 일이 일어나지 않는 것으로 보입니다. 우리는 명령을 요구하지 않습니다. 우리는 판매를 종료하지 않습니다.

판매 기법이 얼마나 효과적이지는 않으므로 사용하는 경우에만 작동합니다. 두려워하지 마라. 고객이 요청할 것으로 기대하고 있습니다. 괜찮아.

가정의 닫는 것은 전문성을 발휘하기 때문에 가장 좋아합니다. 첫째, 그것을 사용합니다. 당신은 고객의 요구와 욕구를 사전에 연구하는 적절한 일을해야만합니다.

고객의 의견을 경청하고 고객에게 프로젝트의 완벽한 제품 또는 솔루션을 제공 한 경우 실제로 논의 할 사항이 없습니다. 그것이 판매가 잘한다고 가정하는 이유입니다.

판매를 가정하려면이 세 단어로 시작하십시오. "우리가 동의 했으므로"이 단어는 타협과 같은 다른 판매 기법을 사용하여이 종가 (종가)에 판매했기 때문에 의미가 있습니다. 혜택 진술. 고객은 올바른 영업을하고 있음을 확인하고 고객으로부터 동의를 얻는 전체 판매 프로세스를 보냈습니다. 이제, 이제 끝내야 할 때가되면, 당신과 고객이

동의 한 것을 전부 되풀이합니다. 동의어 이후, 동의 한 이후 판매 프레젠테이션에서 다루는 주요 이점을 다음에 나열합니다. 이것을 3 이하로 유지하십시오. 너무 많으면 의사 결정이 진실로 더 커 보인다. 기능 및 이점에 대한 수익 감소 점이 있음을 기억하십시오.함정에 빠지지 마십시오 더 많은 기능을 더 잘 거래. 사실 대부분의 고객은 구입하는 제품에 대해 사용 가능한 기능의 15 % 만 사용합니다. 그래서, 만약 당신이 그 15 %를 손톱, 그럼 당신은 당신의 길에있다. 가까운 곳에 사용하십시오.

여기에는 고객이 아닌 고객에게 가장 큰 혜택이 있습니다.

나는 영업 사원들이 신기술에 대해 괴롭히는 것을 보았고 고객과 계속해서 나아 갔다. 문제는 고객이 덜 신경 쓸 수 있다는 것입니다. 우리 부모님께서는 모든 앱이나 GPS 때문에 스마트 폰이 없지만 손자 손쉽게 사진을 찍을 수 있기 때문에 스마트 폰을 가지고 계십니다. 모바일 장치 용 10 억 개의 앱 스토어에서 부모님을 언제든지 팔려고하면 업무가 중단됩니다. 그리고 그들은 확실히 사지 않을 것입니다. 고객이 원하는 기능 만 판매 한 다음 해당 혜택만으로 가정 판매 프로세스를 마무리하십시오. 결국 그것은 진정한 고객 서비스입니다.