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오늘날의 블로그는 저널리스트, 야심 찬 작가 또는 기술적 인 재능을위한 블로그가 아닙니다. 더 많은 소매상들이 비즈니스 블로그가 그들의 운영에 중요한 자산이 될 수 있다는 것을 배우고 있습니다. 대형 체인에서부터 작은 벽돌 및 박격포 상점에 이르기까지 비즈니스 블로깅은 마케팅 커뮤니케이션의 수용 가능한 형태가되었습니다.
소매점 운영의 다른 측면과 마찬가지로 블로그 독자는 독자를 위해 가치를 창출하기 위해 신중하게 계획하고 실행해야합니다.
잘못 수행 된 비즈니스 블로그는 투자 수익률이 가장 좋지 않을 수 있으며 실제로 소매 업체의 평판에 해를 끼칠 수 있습니다. 그러나 소매 업체는 블로그를 제대로 작성하는 방법을 배우게되면 블로그를 통해 매출을 늘리고 고객 관계를 구축 할 수 있습니다.
소매점에서 블로그를 사용해야하는 이유
당연히 모든 벤처와 블로깅에 위험이 있습니다. 잘 쓰여지고, 자주 업데이트되며 소매 업체에 개인적인 목소리를내는 비즈니스 블로그는 제대로 구성되지 않은 시도보다 훨씬 유익합니다.
블로그를 운영하는 사람들 중 일부는 블로그를 유지하는 데 소요되는 시간과 노력이 어떤 이익보다 중요하다고 생각합니다. 우리는 동의하지 않습니다. 소매 업체는 비즈니스 블로그를 사용하여 다음을 수행 할 수 있습니다.웹 사이트를 최신 상태로 유지하고 업데이트합니다.
- 신규 고객 유치
- 전문가의 조언을 제공합니다.
- 고객 관계 구축
- 경쟁력 확보
- 브랜드 구축
- 소매 직원
- 다음은 소매 업체가 블로그에 제기하는 가장 일반적인 반대 사항 중 일부입니다. 우리는 또한 각각에 대한 답변을 제공합니다.
판매 이벤트를 만들 시간이 있습니까? 신문 광고를 만드시겠습니까? 뉴스 레터를 보내시겠습니까? 소매업자는 블로깅을 마케팅의 한 형태로 생각해야하며, 또 다른 일처럼 생각하지 않아야합니다. 매주 블로그 게시물 몇 개를 작성하는 데 한 시간도 채 걸리지 않습니다.
아무도 내가 블로그에 쓰는 것을 읽을 수 없습니다.
블로그 게시물이 흥미롭고 관련성이있는 경우 고객이 고객의 의견을 듣고 싶어한다는 사실에 놀랄 것입니다.
저의 작문 기술은 끔찍합니다.
충분한 크레딧을주지 않거나 지능적이고 흥미로운 작품을 쓰는 능력이 정말로 부족합니까? 블로깅을 지원할 직원이 이미 재능있는 직원을 보유하고있을 수도 있습니다. 그렇지 않다면, 많은 저널리즘 학생들은 경험을 쌓기 위해 회사에 인턴을 할 수있는 기회를 원합니다. 일부 소매 업체는 전문 블로거를 고용 할 수도 있습니다.
나는 블로그가있는 웹 사이트를 가질 여유가 없다.
웹 사이트 또는 블로그를 가질 여유가 있습니까? 블로깅은 인지도를 높이고 새로운 잠재 고객과 수익을 창출하는 훌륭한 방법입니다. 비즈니스에서 웹 사이트를 아직 개발하지 않은 경우에도 무료로 사용할 수있는 독립형 블로그 솔루션이 많이 있습니다.
NEXT : 소매 업체를위한 블로그 및 블로그 토픽
웹 사이트 또는 웹 호스팅 계정조차도 비즈니스 블로그를 시작할 필요가 없습니다.소매업 자에게는 여러 가지 블로깅 소프트웨어 옵션을 사용할 수 있습니다. 일부는 무료이며 일부는 호스팅되고 일부는 구독이 필요합니다.
개인적으로, 나는 자신의 웹 사이트 또는 전자 상거래 사이트와 통합되어 전문적이고 응집 된 모습을 만드는 자체 호스팅 맞춤 디자인 블로그를 권장합니다. 블로깅 소프트웨어에 관한 결정을 내리기 전에 다른 블로그 솔루션을 조사하여 비즈니스에 가장 적합한 솔루션을 결정하십시오.
블로그 블로그 소프트웨어를 선택한 후에는 고객에게 도움이되는 소매 블로그를 유지 관리하기위한 몇 가지 팁이 있습니다.
블로그 자주
정기적 인 비즈니스 블로그를 통해 독자는 계속 관심을 갖고 돌아올 수 있습니다. 또한 검색 엔진 배치에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 많은 검색 엔진은 자주 업데이트되는 블로그를 선호합니다. 일주일에 최소 2 ~ 3 번 이상 새 게시물을 추가하십시오.
블로그 게시물 맞춤 설정
고객에게 다가 가기 위해서는 개인적인 어조로 비즈니스 용어를 피하십시오. 소비자가 귀하의 타겟층입니다. 블로그의 목적은 마케팅 과대 광고를 작성하는 것이 아니라 고객 관계를 구축하는 것임을 기억하십시오.
귀하의 인구 통계가 틈새 시장으로 분류되어 있지 않다면 블로그 내용이 다양한 고객에게 의미가 있는지 확인하십시오. 블로그 게시물을 읽는 모든 사람이 구매자가 될 수는 없지만 잠재 고객과 소식을 공유하거나 다른 사람의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
상호 작용 제공
소비자와의 관계를 구축하는 가장 좋은 방법은 필요한 경우 음성을 제공하고 응답을 제공하는 것입니다. 모든 블로그 소프트웨어에는 독자가 서면 항목에 응답 할 수있는 옵션이 있습니다. 고객이 의견을 남기면 제품 아이디어, 제안 또는 소매 업체가 유용하게 사용할 수있는 기타 피드백을 제공 할 수 있습니다. 다른 의견은 부정적 일 수 있습니다. 상점에서 고객과 대면하는 것처럼 모든 문의에 응답해야합니다.
소매점을위한 블로그 주제
블로그 작성법을 이해 했으므로 작성한 내용은 무엇입니까? 이전에 마케팅 과대 광고를 피하라고 제안 했으므로 소매업자가 블로그에 남겨놓은 것이 무엇입니까? 많이! 여기에 비즈니스 블로그 게시 아이디어가 있습니다.
새로운 제품 라인 발표
- 제품 리뷰 작성
- 고객 의견 및 제안 요청
- 고객 제품 리뷰 공유
- 인기 산업 토론 주제
- 뉴스
- 특별 판매 이벤트 홍보
- 제품 사용을위한 'How-To'기사 작성
- 오픈 소매 포지션 및 기업 경력 기회
- 소매 직원 기여 허용
- 스포트라이트 개별 종업원
- NEXT : 소매 블로깅 정책
모든 소매점 운영과 마찬가지로 비즈니스 블로그는 무결성과 전문성을 유지하기위한 일련의 정책과 절차가 필요합니다. 최고의 비즈니스 블로깅 사례는 다음과 같습니다.
관련성 높고 재미 있음
자주 방문하는 블로그를 생각해보십시오. 왜 당신이 돌아 오는 걸까요? 블로그가 당신의 삶이나 직업과 관련이 있고 글쓰기가 흥미 롭기 때문에 돌아갈 가능성이 있습니다. 비즈니스 블로그는 일부 건조한 기업 호각 상자 이상이어야합니다.
공개 정보
영업 비밀이나 재무 정보를 게시하거나 기타 기밀 또는 독점 정보를 포기하지 않도록주의하십시오.
쓰기 전에 생각해보십시오.
당신이 쓰는 결과를 고려하십시오. 블로그 소프트웨어는 게시물을 삭제할 수있는 기능을 제공하지만 일단 게시 버튼을 클릭하면 잘못된 소식이나 부적절한 블로그 게시물이 초래할 수있는 피해를 취소하기에는 너무 늦을 수 있습니다.
다른 사람들과 잘 어울려요.
비즈니스 블로그는 소매업 자에게 경쟁사 나 나쁜 입을 공개적으로 비난 할 권리를 소매업 자에게 부여하지 않습니다. 공급 업체에 불만이있는 경우 블로그 게시물을 작성하면 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 사실 소매 업체의 성실성을 파괴 할 수도 있습니다. 공급 업체, 고객 및 경쟁 업체를 포함하여 항상 다른 사람들을 존중하십시오.
크레딧 제공
뉴스 기사 또는 관련 기사를 블로그에 복사하여 붙여 넣는 것은 나쁜 형식으로 간주됩니다. 적시에 제공되는 뉴스 또는 관련 정보를 블로그에 올리는 적절한 방법은 귀하의 통찰력있는 논평을 제공하고 원래의 게시물이나 기사에 대한 링크를 제공하는 것입니다.
출처를 인용하고 출처를 밝히십시오.
마케팅 담당자는 새로운 작가가 마케팅의 일환으로 블로그를 시작하도록 권유 할 때
노력, 나는 거의 항상 가장 일반적인 블로깅 용어의 목록에 그들을 가리 킵니다. 전날 프리랜서 작가와 블로깅에 대해 이야기하고 있었지만, 그녀는 저를 멈추고 어휘를 한 단계 아래로 가져와야한다고 말했습니다.
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