흔한 실수 변호사가 전자 메일을 발송할 때 작성하십시오

변호사는 다른 모든 사람들처럼 전자 메일을 사용하는 방법에 실수를합니다. 일부 이메일 실수는 공포 이야기가되고 다른 사람들은 당혹 스럽습니다. 다음은 전자 메일을 작성하고 보낼 때 변호사가 주로 범하는 9 가지 실수입니다.

(이름 삽입)

때때로 나는 그의 이름으로 이메일을 보내는 변호사로부터 이메일을받을 것입니다. 이메일에 대한 이러한 접근 방식의 몇 가지 문제점이 있습니다.

대부분의 전자 메일 시스템의받은 편지함 표시 색인에는 그 이름이 오래 표시되지 않습니다. 대부분의 사람들은 "책상에서"의 일부분과 그 사람의 이름의 몇 글자 만 볼 것입니다. 더 중요하게, 그것은 어리 석고 조금 사소한 것처럼 보인다. 책상에서 이메일을 보내지 않습니다. 변호사가 전자 메일을 보내려는 경우 변호사의 이름을 사용해야합니다.

멋진 효과

일부 변호사들은 이메일의 출현에 창의적인 것을 좋아합니다. 다른 날 나는 변호사의 서명 블록을 보았고 잠시 나는 시력 문제가 있다고 생각했다. 흐릿한 편지가 의도적 인 것이라고 밝혀졌습니다. 특수 효과는 재미있어 보일 수 있지만 단어를 읽기 어렵게 만드는 것은 나쁜 생각입니다. 특히 읽는 것이 어렵다면 변호사의 이름과 이메일 주소입니다.

편지에 대한 특수 효과보다 더 나쁜 것은 변호사가 삽화 또는 멋진 그래픽으로 이메일을 어수선하게 정리하는 경우입니다. 이렇게하면 메시지를 다운로드하는 속도가 느려지고 열리는 속도가 느려지고 읽는 데 더 많은 번거 로움이 발생합니다.

이메일의 목적은 예술적 기술이 아니라 정보를 전달하는 것입니다. 단순하게 유지하십시오.

서명 블록 없음

대부분의 전자 메일 시스템에서 자동 서명 블록을 설정하는 것이 어렵지 않습니다. 복잡 할 필요는 없으며 의견은 서명 블록에 포함 할 정보의 양에 따라 다릅니다. 일부 변호사는 전자 메일의 바닥 글을 모든 전자 메일에 나오는 미니 광고로 바꾸고 다른 일부 변호사는 이름과 전자 메일 주소 또는 전화 번호만으로 미니멀리스트 방식으로 접근합니다.

대다수는 개인 정보 보호 고지 또는 법적 고지 사항을 하단의 하단에 표시합니다. 이 모든 것은 전자 메일 서명 블록의 허용되는 사용입니다. 허용되지 않는 것은 보낸 사람을 식별하지 못하는 전자 메일을 보내는 것입니다. 전자 메일을받는 사람이 전자 메일을 보낸 사람을 추측해서는 안됩니다. 변호사는 그들이 보내는 모든 커뮤니케이션에서 자신을 분명히 밝혀야하며, 변호사가 현명하다면 전자 메일에도 개인 정보 보호 고지가 포함됩니다.

분노한 동안 이메일 쓰기

사람들에게 편지를 보내는 기존 시스템의 장점 중 하나는 편지를 쓸 때와 실제로 나가는시기 사이에 "냉각 해제"기간이 있음이었습니다 받는 사람에게.변호사가 직접 편지를 타이핑하면 우체국에 가기 전에 몇 시간 동안 테이블에 앉아있을 가능성이 높습니다. 그것이 지시 된 경우, 비서가 타이핑을 끝내기 전까지는 변호사가 그를 처음에 그렇게 화나게 만들었을 수도 있습니다.

그 보호는 이메일에는 존재하지 않습니다. 이메일을 통해 변호사는 분노를 촉발시킨 몇 초 안에 화를 낼 수 있습니다. 99. 99 %는 나쁜 생각 일 것입니다. 아무도 분노에 이끌려 가장 선명하다고 생각하지 않습니다. 가서 다른 일을하고 나중에 분노의 일부가 사라지면 문제가되는 문제로 돌아가십시오.

고객, 친구 및 돈을 유지하거나 분실하는 것의 차이를 만들 수 있습니다.

적시에 응답하지 않음

일부 변호사는 업무 통신에 응답하는 구식 "5 일 규칙"이 전자 메일에도 적용된다고 생각합니다. 그렇지 않습니다. 그것이 얼마나 불편 할지라도 현실은 사람들이 메일을 통해 보낸 편지보다 전자 메일에 더 빨리 응답 할 것을 기대한다는 것입니다. 고객 또는 다른 변호사가 전자 메일을 보내는 경우 가능하면 24 시간 이내에 회신을 시도하십시오. 지금 당장 적절한주의를 기울일 수없는 복잡한 문제라면 적어도 응답을 보내고 응답을 기대할 때 알려주십시오. 대부분의 고객은 이메일이 수신되었고 가까운 시일 내에 응답 할 것이라는 친숙한 메시지를 이해할 것입니다. 침묵에 직면하여 고객은 변호사가 이메일을 받았는지 여부, 응답의 진행 여부 또는 고객의 우려가 단순히 무시당하는 것인지 여부를 추측해야합니다.

받는 사람 필드의 잘못된 수신자

전자 메일 시스템의 자동 완성 기능의 가장 큰 장점 중 하나는 변호사가 고객 또는 동료의 이메일 주소를 더 빨리 찾을 수 있다는 것입니다. 자동 완성 기능의 위험 중 하나는 신중하지 않은 변호사가 잘못된 사람에게 이메일을 보낼 수 있다는 것입니다. 어떤 경우에는 이것이 사소한 당혹감 일 수는 없지만 경우에 따라 전문 과실로 볼 수도 있습니다. 상대방의 변호인 또는 다른 고객에게 기밀 클라이언트 통신을 실수로 전자 메일로 보내지 마십시오.

"전체 답장"옵션 사용.

상대방 변호사가 제안서를 보내거나 문제에 대한 자신의 입장을 주장하는 이메일을 보냅니다. 사건과 관련된 회사의 다른 변호사에게 전자 메일을 전달하여 이에 대해상의하십시오. 머지 않아 "모두 응답"버튼이 자유롭게 사용되며 상대방의 변호인이 회사의 내부 토론에 복사되는 것을 알지 못합니다. 그것은 일어난다. 토론을 위해 전자 메일을 전달하려면 전달하기 전에 보낸 사람의 정보를 제거하십시오. 그리고 Reply All 옵션을 사용할 때마다, 보내기를 누르기 전에 수신자 목록의 각 이메일 주소를 확인하십시오. 8. 성가신 제목 줄.

이메일을 통해 다른 변호사에게 보낸 것은 무엇이든 다른 사람에게 전달 될 수 있음을 기억하십시오. "내 바보 같은 고객"이나 "어리석은 판사의 명령"과 같은 제목 줄을 사용하기 전에 두 번 생각하십시오."그 이메일의 사본이 어디로 향할 지 결코 알지 못합니다. 또한 다른 변호사가 사건에 대한 이메일을 보지 못하게 할 수 있으므로 제목을 공란으로 남겨 두지 마십시오."Parkerson case "또는 "스미스 제안 동의"또는 전자 메일 콘텐츠와 관련된 제목이 무엇이든 가장 적합합니다.

"바보 클라이언트"는 전자 메일 내용을 가장 정확하게 설명 할 수 있지만 제목 줄에는 적합하지 않습니다 9. 조심하고 다른 사람을 잘못 읽지 마십시오.

사람들이 서로 얼굴을 마주 보며 얼굴 신호와 보컬 톤으로 사람의 의도를 분명하게합니다. 목소리는 일반적으로 누군가가 풍자적이거나 농담을 일으키거나 심각 할 때를 알 수있을 정도로 충분합니다.하지만 전자 메일에서는 사람의 의도를 완전히 잘못 읽는 것이 위험합니다. 한 사람이 다른 사람의 의도를 오해하여 많은 우정이 손상되었습니다. 이메일을 보내고 변호사들도 변호사들과 논쟁하는 데 익숙해졌습니다. 이미 다른 사람이 적대적이거나 무례하다고 변호사가 쉽게 추측하는 것은 쉽습니다.

"화를 내면서 이메일 쓰기"에서 설명한 것처럼 잠깐 시간을내어 그 저크의 이메일에 대한 응답을 보내십시오. 한 시간이 지나면 처음부터 완전히 잘못 읽었다는 것을 알 수 있습니다. 전자 메일의 진술에 머리카락에 대한 응답을하지 말고 발신자가 처음 나타난 것과 다른 의도가 있는지 여부를 고려할 때까지 응답을 시작하지 마십시오. 성명서가 여러 가지 방법으로 읽힐 수 있고 그 중 한 가지 방법이 비 공격적인 것으로 보이는 경우, 치명적인 이메일 통지로 머리를 자르기 전에 발신자에게 의심의 이익을 제공하십시오.

톱 10리스트를 작성한 다른 변호사 이메일 실수가 있습니까? 포럼에서 그것에 대해 알려주십시오.