영업으로 돌아 가기

상황이 바뀝니다. 일부 카리브 해 섬에 휴가를 보내고 몇 년 후에 돌아 오면 이전처럼 본 적이 없을 것입니다. 경력은 종종 더 큰 영향을 끼치며 종종 바뀝니다. 변화의 이유에 관계없이, 시간이 조금이라도 지나면 경력 분야로 돌아가는 것은 인내심, 자존심 부족 및 재 훈련이 필요합니다.

기술 변화

판매 중단 기간에 따라 영업 담당자의 일상 생활에서 기술이 어떻게 바뀌 었는지에 놀랄 것입니다.

많은 기업들이 고객을 둘러싼 모든 것을 추적하기 위해 전자 컨텐츠 관리 시스템에 의존합니다. 담당자는 자신의 일상 활동을 기록하고, 메모를 작성하고, 제안 및 고객 대응을 업로드하고, 선택한 콘텐츠 관리를 통해 자세한 예측 정보를 제공해야합니다.

기술로 인해 어려움을 겪을 수있는 담당자는 필요한 모든 고객 정보를 얻기 위해 종이 기반 파일 대신 Content Manager에 의존해야합니다. 오랜 시간 동안 매출을 내지 못했던 많은 담당자는 종종 "구식"이 잘 작동하고 컨텐츠 관리자에게 정보를 입력하는 데 몇 분에서 매일 1 시간을 소비해야한다는 불만이 고객 앞에서 더 적은 시간을 의미한다고 비난합니다. 고객의 우려가 옳을 수도 있지만 실제로는 고객 정보가 회사 및 콘텐츠 관리 시스템의 장기적인 성공에 중요하며 데이터 손실을 막을 수있는 능력이 여기에 있습니다.

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모든 규모의 많은 회사에서 사용되는 매우 일반적이며 인기있는 컨텐츠 관리 시스템은 SalesForce입니다. com.

판매 종료

고객이 액세스 할 수있는 정보의 놀라운 가용성으로 인해 매출이 크게 바뀌 었습니다. 몇 년 동안 판매를하지 못했다면 거리를 치고있을 때보 다 고객에 대한 정보와 교육 수준이 훨씬 높다는 사실에 놀랄 것입니다.

그 결과 고객이 문을 걸어 들어 오기 전에

더 나은 정보를 얻게되어 판매를 닫는 방법에 큰 영향을 미칩니다. 열심히 종결하는 기술은 여전히 ​​사용되고 있지만 여전히 결과를 낼 수는 있지만 더 우아한 종결 전략이 훨씬 효과적이며 훨씬 더 많이 사용됩니다. 오늘날의 영업 전문가는 영업을 종결시키기 위해 협조해야합니다. 그들은 고객이 인터넷으로 더 많은 선택권을 가지며 항상 구매할 수있는 모든 구매 옵션을 클릭 한 번으로 멀리한다는 사실을 알고 있습니다.

네트워킹

누군가를 직접 만나는 것은 성공하지 못하는 요소입니다. 네트워킹이란 서로의 만남과 발전을 도모 할 수있는 사람들과의 만남, 말하기, 관계 형성입니다.오늘날, 당신이 할 네트워킹의 대부분은 인터넷 기반이 될 것입니다. LinkedIN에서의 연결 구축, Twitter 및 Facebook 페이지 또는이 세 가지 네트워킹 스테이플 조합의 구축을 포함하여 네트워킹에 관계없이 모든 사람들과 직접 만나는 것 이상의 네트워킹 노력이 필요하다고 완전히 예상해야합니다.

고객 접촉의 주요 방법으로 이메일을 사용할 때 편안하고 능숙해질 필요가있을 수 있습니다. 전화를 받고 고객에게 전화를 걸면 전자 메일을 읽거나 응답하는 비교적 쉬운 방법과 비교할 때 종종 혼란으로 간주됩니다.

적절한 전문 전자 메일 에티켓을 배우는 것은 모든 영업 전문가가 개발해야하는 기술입니다.

요약

5 년에서 10 년 정도 부재중에 판매로 돌아 오는 것은 어려울 것입니다. 기술이 비즈니스 세계를 변화 시켰을뿐만 아니라 비즈니스 세계를 변화 시켰을뿐만 아니라 영업 전문가를 바라 보는 방식도 바뀌 었습니다. 영업 전문가는 오늘날 자신을 "주제 전문가"로 제시하고 고객 비즈니스에 가치를 부여 할 수있는 사람들을 필요로합니다. 영업 전문가는 항상 판매를 시도하는 사람이 아니지만 비즈니스 전문가는 항상 비즈니스 문화에 대한 조언, 상담, 지원 및 개선을 모색하고 있습니다.

강한 직업 윤리 및 고객 서비스에 중점을 둔 것처럼 중요한 성공 영업 기술은 절대로 스타일을 벗어나지 않습니다. 이러한 기술은 표현이 풍부하고 계속 변화 할 것이지만 항상 높은 수요가있을 것입니다.

당신은 결코 만날 수없는 고객이 있으며 인터넷을 통해 귀하와 모든 비즈니스를 수행하는 고객이있을 수 있습니다. 외부 판매 위치를 보유 할 수는 있지만 외부 판매는 이제 국가 외부를 의미 할 수 있습니다. 전통적인 핸드 셰이크는 완전히 대체되지는 않았지만 이제는 "가까운 확인"영역에서 이메일 확인과 공간을 공유합니다. 문자 메시지는 전화 통화를 대체하고 있으며 인터넷 평판은 "다운 거리"평판만큼이나 중요합니다.

< 규칙이 변경되었으므로 판매에서 날마다 접근해야합니다.