비디오: 온라인 vs 오프라인, 막 오른 '가격전쟁' / YTN 2024
소매 가격 전략은 비즈니스 모델마다 다를 수 있지만, 좋은 가격 책정을 구현하는 것이 모든 소매 업체의 표준이되어야합니다. 좋은 가격 책정 방식은 고객 만족도를 향상시킬뿐만 아니라 법률 준수도 보장합니다.
가격 오류는 불만족스러운 고객보다 소매 업체에게 많은 비용이 듭니다.
가격 정책이 나쁘면 소매업 자의 이익을 낭비하는 과하가 발생할 수 있습니다. 소매업자가 광고 선반 가격보다 더 높은 가격을 책정 한 것으로 유죄 판결을 받으면 비합법적이거나 비효율적 인 가격 책정으로 인해 민사 또는 형사 벌금이 부과 될 수 있습니다.
그리고 나서 싸울 벤더 MAP 가격이 있습니다. MAP 또는 최소 광고 가격 책정 정책은 판매 업체가 제품을 소매 수준에서 유지 관리하는 가격 책정의 무결성을 보장하기 위해 설정됩니다. 간단히 말해서, 벤더는 광고 또는 웹 사이트에서 제품을 광고 할 수있는 가격을 설정합니다. 이 가격 아래로 가면, 그들은 당신에게 판매를 거부 할 권리가 있습니다.
연방 거래위원회와 전국 가중치 대책 회의는 가격 책정 방식을 개선하는 것이 상대적으로 쉽다고 말합니다.이 과정에서 고객 만족도를 높이고 수익을 높이고 법. 다음은 단계별 제안입니다.귀하의 상점에서 모든 가격 책정 활동을위한 서면 절차를 개발하십시오. 상점 컴퓨터의 가격이 게시 된 가격이나 광고 된 가격과 일치하는지 확인하는 방법을 포함하십시오. 고객이 게시 또는 광고 한 최저 가격을 기대한다고 생각하십시오.
- 정확한 가격 책정에 대한 귀하의 의지를 강조하는 매장 직원을위한 교육 프로그램을 개발하십시오.
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- 모든 직판 배달 품목의 가격 정확도에 대해 한 명의 직원에게 책임을 부여하십시오. DSD 공급 업체가 가격 책정을하기 전에 가격 조정 담당자와 확인하십시오.
- 상점 컴퓨터의 가격이 게시 된 가격이나 광고 된 가격과 일치하는지 확인하기 위해 매일 무작위로 50 개 정도의 샘플 가격을 확인하십시오.
- 매장의 모든 통로, 구역 또는 구역의 가격이 1 년에 여러 번 점검되는지 확인하십시오. 이것은 귀하가 모든 부과금을 찾을 수있는 유일한 방법입니다.
- 재고 감사를 수행하는 동안 재고 감사 팀이 가격 감사를 실시합니까?
- 휴대용 스캐너를 사용하여 가격 감사를 가속화하십시오. 당신의 도매업자가 그들을 제공 할 수도 있습니다.
- 가격 감사 중에 휴대용 라벨 프린터를 사용하여 잘못되거나 누락 된 선반 라벨을 즉시 교체하십시오.
- 고객에게 과다 청구 된 경우 고객에게 보상을 제공합니다. 과충전을 정확하게보고 한 고객에게 한 품목을 무료로 제공하면 (최대 달러 가치까지) 고객 충성도와 지원을 얻을 수 있습니다.
- 가격 책정 정확도에 대한 사용 설명서는 무역 협회에 문의하십시오. www. 식품 마케팅 연구소. fmi. org; 800 코네티컷 번가. , NW. , Washington, DC 20006; 202-452-8444. 전국 소매 연합 (National Retail Federation) www. nrf. com; 325 Seventh St., NW. , 워싱턴 DC 20004; 202-783-7971.
- 검사 절차 및 가격 책정에 대한 정보는 해당 지역의 무게 및 측정 담당자에게 문의하십시오. 1995 년에 채택 된 가격 검증 절차의 사본은 아래 연락처로 문의하십시오. nist. gov / owm; 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.
- 무역 협회 또는 도매업자가 산업 모니터링 프로그램을 수립하도록 권장하십시오.