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호텔 업계 채용 공고에 어떤 직책을 기대합니까? 환대 산업은 다양한 직책을 이용할 수 있습니다. 이들 중 많은 부분이 고객을 다양한 방식으로 대면하여 지원 직원으로 근무합니다.
하지만 영업, 마케팅 및 회계 분야의 직책을 포함하는 관리 직무도 있습니다. 또한 서비스업에는 일하는 직원, 음식 준비 및 요리사가 포함됩니다.
마지막으로, 호텔 관리자, 경영자 등을 포함하여이 분야 전반에 걸쳐 많은 관리 직무가 있습니다. 따라서 호텔 업계의 일자리는 많은 고객 상호 작용을 수반하거나 매우 비하인드 스토리가 될 수 있습니다.
환대 산업은 많은 초보자 직업을 가지고 있지만 관리자 수준에서 입력하거나 책상 사무원에서 호텔 관리자 또는 주방장에 이르기까지 사다리를 등반 할 수도 있습니다. 환대 산업에서 경험이 있으면 관련된 직책을 조사하고 싶을 수 있습니다.
이 레스토랑, 호텔, 리조트 및 기타 호텔 업계 종사자 목록을 검색하십시오.
가장 일반적인 접대 직종
아래에는 호 스피 탤리 티 산업에서 가장 많이 접하는 직책과 각 직무에 대한 설명이 나와 있습니다. 각 직책에 대한 자세한 내용은 노동 통계국의 직업 아웃룩 핸드북을 참조하십시오.
컨시어지
컨시어지 서비스는 고객과 직접 상호 작용하여 다양한 서비스를 제공합니다. 그들은 연락관 역할을하여 손님에게 필요한 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 베이비 시터를 제공하는 것에서 쇼 티켓을 받고 레스토랑을 제안하는 것까지 다양 할 수 있습니다. 일부 호텔에서는 초보자 용입니다. 그러나 일부 고급 호텔의 경우 컨시어지에서 수년 간의 경험이 필요합니다.
이벤트 플래너
많은 호텔에는 미팅이나 결혼식에 이르기까지 다양한 행사를 위해 임대 한 회의실 또는 이벤트 공간이 있습니다. 이벤트 플래너는 회사 또는 개인과 협력하여 이벤트를 준비하고 이벤트가 원활하게 진행되는지 확인합니다.
주방장
식당 및 / 또는 룸 서비스가있는 호텔에는
주방 직원, 웨이터, 및 주방 매니저를 포함한 수많은 주방 일자리가 있습니다. 한 가지 일반적인 직업은 수석 주방장입니다.그 또는 그녀는 모든 요리사, 부유 한 주방장 및 기타 주방 직원을 감독해야합니다. 그 또는 그녀는 일반적으로 음식을 주문하고, 식사를 계획하고, 부엌에서 요리합니다. 프론트 데스크 직원
호텔 프런트 데스크 직원 (프런트 데스크 직원이라고도 함)이 모든 손님들을위한 첫 번째 연락 담당자 역할을합니다. 그들은 일반적으로 손님들을 방 안팎으로 체크하고 그들이 가지고있는 질문에 대답합니다.
프론트 데스크 사무원은 강력한 고객 서비스 기술과 좋은 문제 해결 능력이 필요합니다.
총괄 관리자
게스트 서비스 관리자, 관리 감독자, 프론트 데스크 관리자,
및 주방 관리자를 포함한 대다수의 관리직 수준의 업무가 접대됩니다. 하나의 광범위한 관리 업무는 호텔 총 관리인입니다. 고객 서비스, 음식, 건물 관리 등을 포함하여 모든 부서에서 모든 업무가 순조롭게 진행되고 있음을 확인합니다. 그 또는 그녀는 직원의 상당 부분을 감독하고 손님이 체류에 만족하는지 확인합니다. 관리인 관리인은 호텔 전체에 청결 기준을 유지할 책임이 있습니다. 그들은 일반적으로 공통 영역뿐만 아니라 개별 호텔 객실을 청소합니다. 그들은 침대를 만들고, 빨래하고, 깨끗한 욕실 등을 만듭니다. 가정부가되는 것은 신체적 인 체력과 힘이 필요합니다. 왜냐하면 종종 무거운 짐을 들어야하고 하루 종일 발에 있어야하기 때문입니다.
포터
벨 호프라고도하며 (때로는 시대에 뒤 떨어진 것으로 간주되기도 함) 포터는 손님을 위해 수하물을 처리합니다. 손님의 숙박이 끝나면 수하물을 객실까지 가지고 오거나 짐을 로비까지 가져갈 수 있습니다. 관련 서비스 업무는
주차 대행이며,
주차, 여러 차의 차를 회수하는 일이 포함됩니다. 접대 직종 목록 아래에는 위에 열거 된 것을 포함하여 광범위한 직무 직종 목록이 있습니다. 이들은 일반 제목, 관리 제목 및 식품 서비스 제목을 포함하여 광범위한 범주로 나뉩니다.
접객 직종 - 일반
뒷좌석 길잡이
벨 수행자
- Bellhop
- 벨맨
- 벨 피어
- 컨시어지
- 컨시어지 대리인
- 승무원
- 호텔 영업 이사
- 호텔 운영 이사
- 운전자
- 이벤트 플래너
- 프론트 데스크 직원
- 프론트 데스크 직원
- 프론트 데스크 직원
- 프론트 데스크 영업 및 서비스 직원
- 프론트 오피스 Associate
- 프론트 오피스 수행원
- 프런트 오피스 담당자
- Gardener
- 인사말
- 그라운드 키퍼
- 그룹 영업 코디네이터
- 그룹 영업 관리자
- 게스트 영업 관리자
- 게스트 서비스 준회원
- 게스트 서비스 코디네이터
- 게스트 서비스 관리자
- 게스트 서비스 담당자
- 게스트 서비스 감독자
- 호텔 보증금
- 호텔 그룹 영업 관리자
- 주택 관리자
- 가정부 보좌관
- 감독자
- 주택 관리인 (Lead Housekeeper)
- 특별 이벤트 매니저
- 유지 보수 감독자
- 유지 보수 노동자
- 마케팅 코디네이터
- 회의 코디네이터
- M eeting 컨시어지
- 회의 플래너
- 회의 전문가
- 회의 관리자
- 미니 바 승무원
- 야간 감사원
- 야간 서기
- 포터
- 예약 대행사
- 룸 아치 > 룸 서비스 매니저
- 룸 서비스 워커
- 팀 멤버
- 교통 코디네이터
- 주차 대행자
- 주차 대행사
- 주차 대행진
- 웨딩 코디네이터
- 웨딩 영업 매니저
- 접대 관리자 및 감독직 999 백 오피스 관리자 999 영업 관리자 999 관리자 999 마케팅 책임자 999 운영 책임자 999 영업 담당자 999 이벤트 플래너 999 이벤트 관리자
- 집행 관리인
- 집행 회의 관리자
집행 회의 관리자
- 프론트 데스크 관리자
- 본부장
- 게스트 서비스 감독자
- 청소부 감독자
- 홍보 코디네이터
- 홍보 관리자
- 영업 및 마케팅 코디네이터
- 영업 코디네이터
- 영업 관리자
- 이동 리더 9> 연회 관리인
- 바텐더
- 바 스태프
- 바서
- 카페 매니저
- 케이터링 매니저
- 캐터링 영업 관리자
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- 요리사
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- 식품 서버
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