전문가가되는 방법

사람들이 영업 사원과 이야기하기를 원하지 않는다는 것은 슬프지만 사실입니다. 이것이 콜드 콜을 일반적으로 불쾌한 경험으로 만드는 이유입니다. 많은 리드 고객이 관심을 잃고 영업 사원으로 확인되는 즉시 종료됩니다. 다른 한편, 사람들은 일반적으로 전문가와 이야기하는 데 상당히 관심이 있습니다. 특정 주제에 대한 전문가 인 경우 해당 주제에 대한 도움이 필요하지 않은 사람들로부터조차 존경심을 얻습니다.

그리고 그 주제에 관심이있는 사람들이 당신과 이야기하고 조언을 구합니다.

그 때문에 영업 사원에서 전문가에게 자신의 브랜드를 변경하면 매출에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 판매 경험을 찾는 것이 얼마나 유쾌한 지 알 수 있습니다. 주제 전문가로 변신하는 과정은 복잡하지 않지만, 시간과 노력을 투입해야합니다. 그러나 시간과 노력에 대한 투자가 추가 매출, 강력한 비즈니스 네트워크 및 많은 추천에서 충분히 상환된다는 것을 알 수 있습니다.

이 과정의 첫 번째 단계는 귀하의 전문 분야를 결정하는 것입니다. 아무도 모든 것에 대해 전문가가 될 수는 없습니다. 기껏해야 많은 다른 주제에 대한 기본적인 이해를 갖게 될 것입니다. 특정 주제에 대한 정보가 필요한 잠재 고객에게 집중하는 것보다 훨씬 전문화 된 편이 낫습니다. 그렇게하면, 당신이 아는 것에 대해 미지근한 관심을 보이는 많은 잠재 고객 대신, 당신이 가르쳐 줄 수있는 것에 관심이있는 잠재 고객이 더 적을 것입니다.

분명히 잠재 고객 및 기존 고객과 어떤 식 으로든 연결되어있는 전문 분야가 필요합니다. 컴퓨터를 판매하고 골프 전문가 인 경우 전문 분야와 실제로 판매하는 분야를 연결하는 데 어려움을 겪습니다. 반면 전문 분야는 제품과 완벽하게 일치하지 않아도됩니다. 제품을 구매하는 사람이 관심을 가질만한 주제 여야합니다.

예를 들어, 최대 효과를 내기 위해 특정 소프트웨어 프로그램을 사용하는 전문가 일 수 있습니다.

가능한 전문 분야를 보면서 이미 친숙한 사람이 있는지 확인하십시오. 기존 지식과 재능을 활용하고 불필요한 작업을 줄일 수 있습니다. 판매하는 제품과 관련하여 어떤 방식 으로든 알고있는 모든 사항의 목록을 작성한 다음 해당 목록을 검토하고 잠재 고객에게 가장 중요한 요소 중 하나 또는 두 가지를 선택하십시오.

하나 또는 두 개의 주제를 골라 내면 힘든 일이 시작됩니다. 실제로 그 주제에 대한 전문가가되어야합니다. 전문가라는 것은 주제에 대해 알아야 할 모든 것을 아는 것을 의미하지 않습니다.평균 잠재 고객이 알 수있는 모든 정보와 조금 더 알고있는 정보, 그리고 이미 알지 못하는 정보를 어디에서 어떻게 신속하게 찾을 수 있는지 알고있는 것을 의미합니다. 선택한 주제의 성격에 따라 최상의 정보 출처는 동료, 귀하의 주제, 인터넷, 주제에 관한 수업을 듣는 것, 또는 위의 내용의 조합에 초점을 맞춘 기존 고객, 잡지 및 신문 일 수 있습니다.

당신이 선택한 과목에 대한 지식을 얻으면 전문 지식을 공개 할 수 있습니다. 피사체의 다양한 측면에 대한 소셜 미디어 게시물이나 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 당신의 e- 뉴스 레터에 기사를 포함하십시오; 무역 박람회와 같은 관련 행사에서 말하거나 심지어 신문이나 잡지에 기둥이나 일련의 기사를 쓰십시오. 아이디어는 사람들, 특히 잠재 고객이 당신이 당신의 주제에 대해 전문가이며 당신이 그들을 도와 주어 행복하다는 것을 알게하는 것입니다. 당신의 평판이 넓어 질수록 더 많은 잠재 고객이 당신에게 와서 당신의 도움을 요청할 것입니다.

당신의 지식에 항상 관대하십시오. 잠재 고객과 고객이 전문가를 먼저 생각하고 판매원을 두 번째로 생각하기를 원합니다. 잠재 고객의 문제를 진단하고 해결하기 위해 전문가로 일하면서, 다른 영업 사원보다 더 많은 신뢰를 얻게됩니다.

제품이 실제로 자신의 문제에 대한 해결책 일 경우 전문가의 입장에서이 솔루션을 제시하면 그는 자신을 신뢰하고 시도 할 가능성이 훨씬 커집니다.