비디오: 영업에서 가장 중요한 영업에 자신감을 키우는법- 손현정박사 2025
모든 영업 사원이 전문가는 아닙니다. 전문가가된다는 것은 모든 사람이 주장 할 수없는 수준의 태도와 행동을 의미합니다. 반면에, 전문가가되는 것은 당신이 판매하는 것과 아무 관련이 없습니다. 다음은 전문 판매원이 공유하는 특성 중 일부입니다.
무결성
무결성은 모든 분야의 전문가에게 중요한 품질이지만 영업 사원에게는 더욱 중요합니다.
영업 사원은 그늘고 비 윤리적 인 행동에 대해 불행한 명성을 얻었으므로 전문 영업 사원은 이러한 행동을 암시해서는 안됩니다. 그의 윤리에서 가장 작은 절곡이라 할지라도 다른 사람들이 진부한 뱀 기름 판매원에 대한 그들의 믿음을 확증 할 것입니다. 대신, 전문 영업 인력은 항상 고객의 요구를 우선적으로 처리합니다. 그들은 잠재 고객을 속이거나 자신을 위해 최선의 선택이 아닌 무언가를 사기 위해 노력하지 않습니다. 대신 잠재 고객과 협력하여 경쟁자에게 전송한다고해도 자신의 요구에 가장 적합한 솔루션을 찾습니다.->
직업에 대한 자부심영업 사원이 계정 임원, 고객 담당자, 제품 전문가 등과 같은 직무를 숨기는 것은 드문 일이 아닙니다. 전문 영업 인은 판매에 자부심을 가지고 있습니다. 그들은 그들이하는 직업이 고용주와 고객 모두를 지원한다는 것을 알고 있습니다. 영업 사원은 의사 또는 교사 또는 소방관이하는 것처럼 다른 사람들에게 봉사하며 전문 영업 인은이를 알고 있습니다.
지속적인 자체 개선
많은 분야의 전문가들은 그들이 얼마나 경험이 있더라도 계속 학습하고 훈련해야합니다. 의사, 변호사 및 회계사는 몇 가지 이름을 지을 때마다 인증을 유지하기위한 지속적인 교육 요구 사항을 갖고 있습니다. 전문가 인 영업 담당자는 특별히 요구하는 규칙은 없지만 학습 및 성장을 유지하는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 많은 기업들이 이러한 필요성을 잘 알고 있으며 정기적으로 영업 사원을 수업에 보내거나 교육 자료를 제공합니다. 그러나 그러한 기회를 제공하지 않는 회사에서 일하는 전문 영업 직원은 자신의 주도하에 교육을받을 것입니다. 전문 영업 인은 전에 사용하지 않은 판매 채널이든, 새로운 콜드 콜 스크립 (cold calling script)이든, 마감에 대한 다른 접근 방식이든, 새로운 것을 계속 시도합니다.
직업 선택하기
일부 영업 직원은 자신의 직업을 싫어합니다. 임대료를 지불하기 때문에 판매를 계속하지만, 비참하고 일을 계속해야하는 절대적인 최소 수준을 유지합니다. 전문 판매원은 다른 한편으로는 판매를 즐기고 있습니다. 그들은 아마 직업의 모든면을 사랑하지는 않겠지 만, 판매에 대한 전반적인 일 - 대 - 일을 좋아합니다.
새로운 잠재 고객을 찾고 구매할 것을 확신시키는 것은 흥미롭고 재미 있습니다. 그들은 판매에 내재 한 어려움에 번성합니다. 명심해야 할 한 가지 주의점은 새로운 판매원은 처음에는 모든 것을 한꺼번에 배우는 것이 압도적이기 때문에 처음에는 그 일을 즐기지 않는 경우가 종종 있습니다. 그렇다고해서 영업을 영원히 싫어할 운명이 아니라는 것을 의미합니다. 단지 직업과 직무에 익숙해지는 데 시간이 필요하다는 것을 의미합니다. 그러나 한동안 판매를 해왔고 여전히 싫어했다면 경력 변화에 대한 생각을 시작할 때입니다. 왜 평생 남편이 싫어하는 일을 스스로 비참하게해야합니까?