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모금 비용을 줄이고 기증자의 평생 가치를 높이며, 기부자들이 정기적으로 기부 할 수 있도록 가능한 한 쉽게 만들겠습니까? 사실 이기에는 너무 좋을지 모르지만 성공적인 사전 승인 된 선물 프로그램을 만들면 조직에 이러한 모든 이점을 실제로 얻을 수 있습니다.
Preauthorized Gifts는 무엇입니까?
기부자가 정기적으로 특정 금액을 자동으로 수집하도록 기부자가 승인 한 공약 (반복적, 월별, 지속 또는 정기적으로주는 것)은 기부자에게만 주어집니다.
허가는 특정 기간 동안 또는 바람직하게는 무기한 (예를 들어 기증자가 기피 할 때까지 영구적으로) 될 수있다. 물론 이것은 기증자가 기부 여부와 관계없이 다른 결정을 내릴 필요가 없음을 의미합니다.
사전 승인 된 선물은 신용 카드로 지불하거나 기증자의 당좌 또는 예금 계좌로 직불 카드로 지불하는 것을 포함하여 여러 가지 전자 자금 이체 (EFT)로 수령 할 수 있습니다.
신용 카드 지불은 기부자에게 더 인기가있는 경향이 있지만, 은행 초기 (종종 연방 준비 은행의 자동 클리어링 하우스 (ACH) 시스템을 통해 처리되기 때문에 ACH 거래로 알려짐)는 비용 절감 및 유효 기간 없음과 같은 고유 한 이점.왜 사전 승인 된 기금 프로그램을 설치해야합니까?
Hidden Gold 의 저자 인 Harvey McKinnon과 월별 기부 프로그램에 대한 선도적 인 권위자에 따르면, 사전 승인 된 기부 프로그램을 개발하는 데는 많은 이점이 있습니다.
기부자와 더 나은 관계 구축
- 기부자의 장기 기부
- 월별 기부 수익 예측 가능
- 기금 모금 비용 절감
- 시간이 지남에 따라 소득 증가
- 월간 기부가 편리합니다.
- MasterCard International이 후원하는 연구에 따르면, 기부자 중 3 %만이 자동 기부를 위해 신용 카드를 사용한다고보고했으나 28 %는 기부금이 반복적으로 기부되는 경우 선출 된 자선 단체.
- 사전 승인 된 기부 옵션을 제공함에있어 미개발 된 잠재력은 프로그램을 시작한 조직의 성공에 의해 입증됩니다. 예를 들어, 평화 행동은 현재 매달 수천 건의 기부금을 처리하여 평균 30,000 ~ 40,000 달러의 선물을 제공합니다.
반복적 인 기부 프로그램 실시 방법
성공적인 프로그램을 수립하기 위해서는 몇 가지 단계가 필요합니다.
전자 송금 (EFT)을 통해 직원과 기부자에게 반복 기부금을 교육합니다.
반복적 인 기부금 모집을위한 권유 방법 개발.
- 반복적 인 선물을 쉽게 관리하고 처리 할 수있는 기술을 보유하고 있는지 확인하십시오.
- 프로세스 및 절차 테스트.
- 기술의 역할
- 성공적인 재발 선물 프로그램을 만들고 유지하는 데있어서 가장 중요한 도구는 아마도 Harvey McKinnon이 "효율적이고 반응이 좋은 백엔드 시스템"이라고 부르는 것입니다. 이것은 기부자 관리 시스템과 전자 송금 (EFT) 및 신용 카드 거래 처리로 구성됩니다.
기부자 관리 시스템
훌륭한 기부자 관리 시스템은 단순히 기증자와 전망의 데이터베이스 이상이다.
완전한 기증자 / 구성 정보 유지
(999) 귀사는 사전 승인 된 기프트 프로그램과 관련된 많은 작업 (기타 기금 모금 활동)을 빠르고 쉽게 처리 할 수있는 도구를 제공해야합니다. > 연도 별 선물 요약 자동 계산과 함께 전체 이력 기록을 추적하십시오.
구매 요청서 / 서약
- 보고
- EFT 거래 처리
- 많은 비영리 단체가 온라인 기부 나 일회성 기부 중 하나를 선택하는 경우, 사전 승인 된 반복 거래가 일반적으로 배치로 처리되므로 일부 고유 한 특성이 있음을 인식하는 것이 중요합니다. 매월 신용 카드 번호와 금액을 신용 카드 단말기에 입력하여 시간을 낭비하고 오류의 가능성을 높이고 싶지는 않습니다.
- 앞서 언급했듯이 다른 유형의 처리 계정을 요구하는 자동 이체 (ACD)를 통한 지불 옵션을 제공하는 것이 좋습니다.
- 기증자 관리 시스템과 통합되지 않는 EFT 처리 솔루션에주의하십시오. 트랜잭션을 생성하고 수집하는 프로세스를 자동화 할 수는 있지만 몇 가지 중요한 이점을 포기할 수 있습니다.
결론
반복적 인 기부 프로그램은 기금 모금 비용과 노력을 줄이면서 기부자의 평생 가치를 높이는 좋은 방법입니다. 효과적인 반복 기부 프로그램을 개발하려면 직원과 기부자를 적절히 교육하고, 참가자를 유치하기 위해 신중하게 대상을 구하고 테스트하도록 권유해야하며 관리 노력을 최소화 할 수있는 효율적이고 응답 성이 좋은 백엔드 시스템 (기부자 관리 및 트랜잭션 처리)을 확보해야합니다. 성공에는 시간과 노력이 필요할 수 있지만 최종 결과는 그만한 가치가 있습니다.
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