성공적인 온라인 소매업을 시작하는 방법을 배우십시오

일부 인터넷 비즈니스는 격렬하게 성공한 반면 다른 기업은 수익을 거의 창출하지 않는 이유는 무엇입니까? 온라인 쇼핑객은 반드시 불꽃 놀이, 놀라운 디자인, 수많은 종소리와 호루라기를 찾는 것은 아닙니다. 종종 온라인 쇼핑객은 찾고있는 제품을 찾고 신속하게 이동하기를 원합니다. 따라서 온라인 소매 성공을 보장하기 위해 귀하의 웹 사이트에 필요한 상위 10 개 항목의 개요가 나와 있습니다!

상점 이름, 위치 및 연락처 정보

100 % 온라인이면 분명히 실제 주소가 없습니다. 그러나 많은 온라인 소매 업체는 이메일이나 전화 번호와 같은 기본 정보까지도 무시합니다. 압도적 인 정보를 제공하는이 시대와 시대에 고객은 단지 다른 인터넷 소매 업체가 아니라는 확신을 필요로합니다. 고객은 문제가 발생하거나 질문이있는 경우 실제 사람과 통신 할 수 있음을 알고 싶어합니다.

가격이 포함 된 제품 또는 서비스 설명

포함되는 가장 기본적인 것 중 하나 일 수 있지만 웹 사이트 소유자는 종종이를 간과합니다. 쉽게 읽을 수 있고 탐색하기 쉬우 며 가격 책정 및 수수료를 포함한 제품 및 / 또는 서비스에 대한 설명을 쉽게 볼 수있어서 놀라움이 없습니다 - 성공적인 웹 사이트에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

제품 또는 서비스 그림

사람들은 시각적인데, 이것이 바로 쉬운 탐색이 중요한 이유입니다. 동일한 메모에서 제품 또는 서비스에 대한 훌륭한 이미지를 제공하는 것은 고객에게 풍부한 정보를 시각적으로 전달하고 고객이 쇼핑하는 제품을 찾았는지 쉽게 평가할 수있게 해줍니다 .

주문 프로세스

사람들은 주문 프로세스를 쉽게 찾아야합니다. 비틀 거리거나 검색해야 할 필요가 없습니다. 주문 절차는 찾기 쉽고 사용하기 쉽습니다.

수행 된 회선

제공하는 제품 라인 및 / 또는 제공하는 클라이언트를 통해 고객이보고있는 비즈니스 유형을 파악할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 비즈니스에서 사람들을 교육 / 알릴 시간이 없기 때문에 귀하가 귀하의 웹 사이트를 찾았을 때 귀하가 비즈니스를 검색하는 종류인지 파악하는 빠르고 쉬운 방법이 필요합니다.

회사 배경

다시 한 번 쇼핑객은 "또 다른 소매 업체"를 원하지 않습니다. "비슷한 장소에있는 바다에서 그들은 회사와 개인적으로 소통하기를 원합니다. 회사에 대한 간단한 설명과 그 이야기가 다른 사이트와 차별화됩니다.

보증, 반품 및 환불 정책

사이트 방문자는 작은 글씨를 검색하고 싶지 않습니다. 보증, 반품, 교체, 환불 및 기타 중요한 쇼핑 요소에 대한 귀하의 정책은 전자 메일 확인에 각주가 아닌 선행으로 포함되어야합니다.확실하지 않으면 구매 위험이 없습니다.

"너도 좋아할거야 …"

사람들은 쇼핑하고 구매하기를 좋아하기 때문에 다른 흥미로운 상품, 서비스 및 정보에 대한 링크를 사이트 또는 다른 사람들에게 포함시키는 것이 좋습니다. 어쨌든 우리는 하이퍼 커넥 티드 시대에 살고 있으므로 고객이 다른 사이트를 쉽게 찾을 수 있도록하는 것이 귀하에게 불리한 점이 아닙니다. 실제로 귀하의 신용을 구축하고 고객에게 집중할 수 있습니다.

업데이트 된 정보

사이트를 업데이트하지 않은 고객은 꺼집니다.

1 월에 여전히 크리스마스 스페셜을 광고하는 경우, 비즈니스 및 고객을 진지하게 생각하지 않는 적기입니다.

카탈로그

귀하의 카탈로그는 온라인이어야하며 쉽게 접근 할 수 있어야합니다. "더 많은 정보를 얻기 위해 우리를 부르십시오"는 인터넷 쇼핑객이 읽고 싶어하는 것이 아닙니다. 정보화 시대 이후로, 그들은 그들이 손끝에서 구매하는 데 필요한 모든 정보를 가져야합니다. 전체 카탈로그를 온라인으로 보유하지 못하는 것은 온라인 비즈니스가 우선 순위가 아니라는 지표입니다.

이 항목 중 10 개 항목 모두 한 점을 강조합니다. 고객이 구매할 수 있도록 가능한 한 쉽게 작성하십시오. 사용의 편의를 우선시하고 웹 사이트의 다른 모든면을 보조로 설정하십시오. 어쨌든 더 나은 무엇이 - 예쁜 웹 사이트 또는 격렬하게 성공하는 것? 성공을 위해 가십시오!