3 개 장소를 사용하는 비영리 단체를위한 소셜 미디어 마스터리

세계는 최근까지도 우리 대부분에게 상상할 수없는 방식으로 디지털 방식으로 네트워크화되었습니다. 그것은 "디지털 혁명"과 "파괴적인"힘이라고 불 렸습니다. 실제로 그것은 "평소처럼 비즈니스"가 더 이상 적절하지 않거나 신중하지 않다는 것을 의미합니다.

비영리 단체는 사회 나 위험을 피해야합니다. 네가 작다고해서 길가에 떨어져야한다는 뜻은 아니다. Au contreire , 이제는 키가 크고 구름에 닿을 때입니다.

저는 모든 비영리 단체에 3 가지 콘텐츠, 온라인 및 소셜 미디어 장소를 추천합니다. 그들은 쉽게 이용할 수있는 주류 매체이며 매우 위험합니다.

성공적인 마케팅 예산이나 유료 스태프가 필요하지 않습니다. 시작하고, 각 도구의 목적을 이해하고, 진행하면서 빌드하십시오. 시간과 끈기 만 있으면됩니다.

다음 세 가지 온라인 장소를 마스터하십시오.

1. 웹 사이트 및 블로그

귀하의 웹 사이트 목적 : 사람들이 귀하에게 이메일을 보내도록하십시오.

사이트와 블로그를 통해 많은 일을 할 수 있습니다. 모든 기금 모금 및 마케팅의 콘텐츠 허브입니다. 당신이하는 모든 일은 사람들을 당신의 사이트로 몰아 넣어야합니다. 왜? 다른 곳에서는 쉽게 할 수없는 일을 할 수 있기 때문입니다. 사람들의 이메일 주소를 수집 할 수 있습니다.

누군가의 이메일을 받으면이 독자들에게 보내는 메시지를 제어 할 수 있습니다. Google 또는 소셜 미디어를 통해 검색하여 실수로 사용자를 찾을 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

귀하는 귀하의 이메일 목록과 웹 사이트를 소유하고 있습니다. 사람들이 등록한 후에는 그들과 통신 할 수있는 권한이 있습니다. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest 또는 Instagram을 소유하고 있지 않습니다. 이 회사는 사용자가 자신의 플랫폼에서 메시지에 액세스하고 공유하는 방법에 대해 항상 변경합니다. 당신은 자비를 베풀고 있습니다. 어떻게 사람들에게 가입하게합니까?

그들에게 가치있는 것을 제공함으로써. 뉴스 레터를받는 것은 사람들이 이미 너무 많은 이메일을 받고 있다고 생각하는 오늘날의 마켓 플레이스에서 뉴스 레터를받지 못할 것입니다. 유용하거나 재미있는 것을 생각해보십시오. 백서, 독서 목록, 요리법, 영감을주는 따옴표, 무료 티켓 또는 다른 어떤 것이 든 꿈꾸는 "방법"목록 또는 비디오 일 수 있습니다. 조치 요령 :

귀하의 홈페이지뿐만 아니라 귀하의 웹 사이트의 페이지마다 이메일 가입 상자를 제공하십시오. 또한 일년 중 몇 번 동안 목록에 참여하는 사람들에게 특별 (아마도 계절 관련) 선물을 제공하는 팝업 라이트 박스를 고려하십시오. 연말 연시 캠페인 (예 : 4-6 주) 동안 매일 한 번씩 - 여러분에게 처음 올 때 팝업되도록 설정하십시오.

내가들은 최고의 충고는 방문자가 팝업을 취소하고 적어도 일주일 동안 다시 그녀에게 보여주지 않으면된다.

라이트 박스를 사용하면 전환율이 올라갑니다. 더 많은 사람들이 클릭 유도 문안을 볼 수 있기 때문입니다. 방문자의 1 % 이상을 구독자로 전환해야합니다.

또한 기증자에게 귀하의 응답 장치 및 행사 등록시 이메일 주소를 요청하십시오.

참고 :

귀하는 귀하의 구성원뿐만 아니라 직원에게도 웹 사이트를 사용자 친화적으로 보이기를 원합니다. 중소 규모의 비영리 단체 인 경우 모바일 용으로 업데이트하고 최적화하기 쉬운 프레임 워크 (예 : Wordpress)가 있는지 확인하십시오. 사용할 수있는 많은 템플릿이 있으므로 모바일 사용자를위한 별도의 사이트를 만들 필요가 없습니다. 2. 이메일

이메일 목적 :

사람들을 대신하여 행동을 취하십시오.

일반적으로 콘텐츠를 혼합하고 싶습니다. 3 : 1 공식을 사용하십시오. 각각의 지원 요청에 대해 돈을 요구하지 않는 세 가지 통신을 보내십시오. 여전히 조치를 요청할 수 있습니다 (예 : retweet,이 서약에 서명하십시오, 의견을 남겨주세요, 사진을 게시하십시오,이 설문 조사를 작성하십시오). 관계가 깊어 지도록 메시지를 변경하십시오.

이메일을 사용하는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

정기적으로

이메일로 발송 된 뉴스 레터 또는 블로그 게시물을

• 발송하십시오. 다시, 내용을 섞는다. 여기서 믹스를 7 : 1에 더 가깝게 할 수 있습니다. 월간은 대부분의 조직에서 좋은 빈도입니다. 특별히 주목할 필요가있을 때 e-blasts
• 를 보냅니다. 귀하의 사건, 귀하의 사건에 대한 홍보, 귀하의 조직 생활 또는 자원 봉사 기회에 관한 공지 사항과 관련된 실시간 뉴스를 보낼 수 있습니다. 계획된 기금 모금 이메일을 발송하십시오.
• 전자 호소는 오프라인 모금 이의 제기와 다릅니다. 훨씬 더 짧습니다. 그것은 영상에 의존합니다. 사람들이 열 것인지 여부는 제목에 따라 다를 수 있습니다. 게다가, 물어봐야한다. 명확한. 간결한. 요점. 사람들이 즉시 기부 할 수 있다는 점에서 e-appeals의 장점은 무엇입니까? 행동 요령 : 귀하의 "선물"을 다운로드하고 이메일을 보내는 것이 쉽도록 목록을 작성하는 것이 효율적이고, 조정되며 적어도 반자동이되도록 훌륭한 전자 메일 서비스 제공자를 확보하십시오. 3. 소셜 미디어 소셜 미디어의 목적 :

사람들을 귀하의 웹 사이트로 유도하고 귀하를 대신하여 행동하게하십시오. 여전히 소셜 미디어가 필요합니다.

당신의 원인에 대한 인식을 창출하고, 새로운 잠재 고객과 연결하고, 비슷한 가치를 가진 사람들을 알게하고, 그들과 함께 할 필요가 있습니다.

사람들을

웹 사이트로 몰고 올 필요가 있습니다.

그렇기 때문에이 연락처를 소유하게됩니다.

일정에서 그들과 대화 할 수 있습니다. 귀하는 소셜 미디어 프로필 또는 팔로어를 소유하고 있지 않습니다. 소셜 미디어 플랫폼 소유자가 수행합니다. 귀하가 서비스 약관을 위반했다고 생각하면 귀하의 계정을 사용 중지 할 수 있습니다. 당신은 모든 지지자를 잃을 것입니다. 그들은 규칙을 만든다. 당신이 추종자들과 팬들과의 관계를 구축하여 투자에 대한 관심에 관심을 갖도록해야합니다.조직의 가치를 창출하는 "행동"을 유도하십시오. 소셜 미디어는 실제 참여에 관한 것이어야합니다. 좋아요를 세는 것이 아니라 다음과 같습니다. 이 계약을 통해 재정적 지원이 이루어지며, 기부 페이지를 통해 대부분 온라인으로 진행됩니다. 행동을 유도하는 5 가지 방법은 다음과 같습니다. 추종자에게 메시지를 공유하도록 요청하십시오. 공유는 온라인상의 존재를 넓히는 데 도움이됩니다. 매력적인 콘텐츠를 만듭니다. 심지어 물어 보지도 않고 공유 할 수 있습니다. 소셜 미디어 홍보 대사 모집. 다른위원회를 대하는 것처럼 그들을 대하십시오. 그들에게 직업 설명, 그들이 사용할 수있는 자료 (예 : 준비된 트윗, 페이스 북에서 공유 할 사진, YouTube 비디오 링크) 및 많은 치어 리더 및 지원을 제공하십시오.

정기적으로 내용을 공유함으로써 현재 지지자와 연락하십시오. 빈도는 기증자와 자원 봉사자에게 최고의 마음을 품게합니다. 끊임없이 존재감을 유지하고 (예 : 설문 조사, 의견, 옹호, 퀴즈, 콘테스트, 프리 이벤트를 통해) 항상 피드백을 요청하십시오.

한 번에 하나의 채널을 가져갈 수 있습니다.
시작하기

• 귀하의
• 분대생들이 어울리는 곳이든. 다음은 퓨 리서치 센터의 주요 소셜 미디어 옵션에 대한 인구 통계입니다. 그리고 미국의 중소 비영리 단체에 대한 HubSpot 조사에서 비영리 단체가 사용하는 상위 10 개 소셜 네트워크의 분류가 있습니다.
• 통계만으로는 전체 이야기를 알 수 없음을 기억하십시오. 종종
• 귀하의
• 결과는 다를 수 있습니다.

ACTION TIP :

내가 제공 할 수있는 최선의 조언은 모든 소셜 네트워크에 익숙해지는 것일 것입니다. 그런 다음 잠재 고객이 선호하는 사용자를 결정하십시오 (무료 설문 조사 Monkey 또는 Google Docs를 사용하여 온라인 설문 조사를 빠르게 수행 할 수 있음). 그리고 비즈니스 목표에 가장 적합한 기능이 무엇인지 파악하십시오. 당신이 누구이던간에, 당신의 관객은 트위터, 페이 스북, 링크드 인, 유튜브, Pinterest 또는 Instagram 중 적어도 하나의 상위 사이트를 사용합니다. 소셜 네트워크를 사용하여 콘텐츠를 웹 사이트, 블로그 및 이메일에서 일관되게 공유하기위한 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하십시오. 이것은 또한 이러한 네트워크에 추종자를 더 추가하는 방법이기도합니다.

이러한 새로운 팬이 생기면 웹 사이트 또는 블로그 가입 상자로 돌아가서 이메일 주소를 공유하라는 메시지가 표시됩니다. 하나의 단순한 통합 전략 사례 재단의 조사는 비영리 단체가 소셜 미디어를 어떻게 사용하고 자원을 할당하는 방식이 다른지를 강조합니다.

본 연구는 비영리 단체가 여전히 웹 사이트 및 이메일 에서 가장 많은 조치를 취한다는 점을 지적하면서 위의 권장 사항을 뒷받침합니다.

그러나 오늘날 소셜 미디어 참여는 이메일보다 3 배나 증가하고 있습니다. 그래서, 당신은 그것을 무시할 수 없습니다.
케이스 재단 (Case Foundation)은 제한된 자원을 감안할 때 가장 큰 돈을 벌 수있는 간단한 전략을 제안합니다.

소셜 활동을 시작하기에 가장 좋은 곳은 문서화 된 콘텐츠 캘린더를 비롯한 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하는 것입니다.당신이 미니멀리스트로 간다하더라도, 당신은 당신의 일이 중요성을 가지길 원한다면 조직되어야합니다. 최소한은 무시할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

귀하의 콘텐츠 (웹 사이트, 블로그, 이메일 또는 소셜 미디어)를 찾은 곳마다 관련성이 있는지 확인하십시오. 잠재 고객의 관점을 고려합니다. 그것은 사람들을 대화 속으로 끌어들입니다.

위에 제시된 계획과 조언을 계속 지키면 지지자와 수익에 의미있는 방식으로 적극적으로 사회에 나설 수 있어야합니다.
클레어 악셀 라드 (Claire Axelrad)는 블로그에서 비영리 단체에 기금 모금 기술을 블로그, 컨설팅 및 교육합니다. 그녀의 생체에 대한 그녀의 바이 라인을 클릭하십시오.