비디오: (이재연 강의) 영업비법 - 고객이 사지 않는 이유를 아세요? 2024
당신은 당신의 제품을 마케팅하는데 시간을 할애하지만, 원하는만큼 팔리지는 않습니까? 진실은 소비자가 그들이 구매할 것을 설득하는 필요와 단계를 겪고 있다는 것입니다. 마케팅이 이러한 요구 사항을 충족시키지 못하면 귀하의 제품이 판매되지 않는 이유 일 수 있습니다. 소비자로서 우리는 단순히 제품의 "가격"에 의해 설득되지 않고 제품의 이점과 우리를 위해 무엇을 할 수 있는지에 따라 움직입니다. 그것이 구매의 이유입니다.
제품 판매에 어려움을 겪고있는 경우 다음과 같은 이유를 고려해보십시오. 소비자가 제품 마케팅을 효과적으로 수행 할 수있는 방법을 구매 및 평가하지 않는 이유 소비자를 고객으로 전환시킵니다.
- 그들은 당신의 제품을 알지 못합니다.
소비자는 자신이 모르는 제품을 구매할 수 없습니다. 마케팅을하고 있지만 소비자가 여전히 제품에 대해 알지 못하는 경우 작동하지 않는 이유를 평가할 때가 있습니다. 귀하의 메시지와 함께 올바른 시장을 목표로 삼고 있습니까? 귀하의 메시지가 귀하의 제품에 관심을 가질만한 사람들에게 도달하고 있습니까? 문제는 당신이 마케팅하는 곳과 당신이 사용하고있는 마케팅 수단에 달려 있기 때문에 솔루션이 더 많은 마케팅이되는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. - 그들은 제품의 이점을 이해하지 못합니다.
소비자는 가격만을 기준으로 제품을 구매하지 않습니다. 이제, 이것이 그들이 가격에 영향을 미치지 않는다는 것을 의미하지는 않습니다. 소비자는 제품이 가져다주는 이점을 기반으로 제품을 구입합니다. 고객에게 제품의 이점이 무엇인지 물으면 알 수 있습니까? 이건 중요하다. 소비자가 제품 구매에 관심을 갖기 위해서는 마케팅 혜택이 제품의 이점을 중심으로 이루어져야합니다. 제품의 주요 세 가지 이점 목록을 작성하고 마케팅 메시지에있는 이점을 사용하십시오.
- 그들은 제품이 가치를 느끼고 있다고 느끼지 않습니다.
소비자는 가치가 없다고 인식하는 제품을 구매하지 않습니다. 왜 고객이 귀사 제품을 소중하게 여겨야합니까? 제품의 이점을 사용하여 인식 된 가치를 창출 할 수 있으며 제품 판매에 도움이되는 인식 된 가치입니다. 고객이 가치를 볼 수 없으면 단순히 제품을 전달합니다. 마케팅 메시지에 그 인식 된 가치를 만들어야합니다.
- 귀하의 제품이 어떻게 그들의 필요를 충족시키는지를 보지 못합니다.
우리는 이익과 가치에 대해 이야기했지만, 이제는 필요에 대해 이야기 해 보겠습니다. 소비자가 제품이 어떻게 그들의 필요를 충족시키는 지 알고 있습니까? 인생을 더 편하게하고 시간을 절약하며 기분을 좋게합니까? 당신의 제품은 무엇을 만족 시키는가? 당신은 소비자들에게 그 제품에 대한 추측을하지 않거나 스스로 답변을 제시하지 말고 그들에게 제품을 필요로하는 이유에 대해 알려주도록 지시해야합니다. - 귀하의 제품에 접근 할 수 없습니다.
소비자는 자신이 이용할 수없는 것을 살 수 없습니다. 그들이 제품에 대해 듣지만 접근 할 수 없다면 잊어 버리십시오. 소비자는 제품을 쉽게 사용하고 사용하고자합니다. 어떻게하면 제품에 더 쉽게 접근 할 수 있습니까? 그것을 다른 위치에두고 있습니까? 다른 제품을 배포 하시겠습니까? 아마 당신의 제품을 온라인으로 제공하고 있습니다. 제품의 접근성을 평가하고 변경해야하는지 확인하십시오.
고객이 항상 올바르지 않고 왕이 아니
고객은 항상 옳지 않습니다. 지속적인 관계를 구축 할 진정한 # 1 고객 서비스 규칙이 있습니다.
고객이 "영업 사원을 신뢰하지 않는 이유"
, 아마도 판매원이 신뢰할 수 없다고 말하는 사람이있을 것입니다. 어떻게이 신화를 극복 할 수 있습니까?
귀하의 고객이 자본화 비율을 사용하도록 돕는 방법 소득 생산 부동산의 요구 가격과 자본화를 사용하여 자본화 율 < 으로 구매를 정당화하는
으로 구매를 정당화하는