늦은 시간을위한 샘플 사과 편지

사장에게 사과 편지를 쓰는 일은 드문 일이 아니다. 잠에서 깨어나는 대부분의 시간을 직장에서 보내면 어느 시점에서 실수를하고 늦게 나타나거나 중요한 회의에 늦게 나타나 사과해야 할 필연적 인 일입니다.

왜 사과해야할까요?

직장에서 실수를하고 고용주에게 사과 할 때 현실을 깨닫는 것은 전문성의 신호입니다.

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고용주가 실수를 저지른 경우,주의를 기울이지 않기를 바라기보다는 고백하는 것이 특히 중요합니다. 문제 해결이 순서대로 이루어져야하기 때문입니다 상황을 개선하기 위해 성실한 사과를받는 훌륭한 관리자는 일반적으로 미래의 실수를 피하는 방법을 건설적으로 직원에게 조언하는 기회를 이용합니다

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늦은 사과를위한 메모 작성 방법

일찍 퇴근 한 경우 가능한 빨리 사과 노트를 작성하십시오. 너의 지각에 대한 책임을 수락하면서 음색 전문가를 유지하도록 노력하십시오. 그러나 사과를하는 데 과도하거나 자기 중심적으로해서는 안됩니다. 톤과 콘텐츠를 간단하고 직접적으로 유지하십시오.

• 상황을 구체적으로 설명하고 사과하십시오. 시간과 장소에 대한 세부 사항과 함께 위반에 대한 일반적인 설명부터 시작하십시오. (예 : )
• 스미스 사 (Smith Corp.)와의 발표에 30 분 정도 늦게 나타나기 때문에 ! - 3 -> 발생한 피해와 사업에 대한 영향 또는 결과를 인정합니다. (예 :
• 이것은 고객에게 큰 불편을 끼쳐서 다음 분기를위한 전략에 대한 중요한 결정을 내리는 것을 지연 시켰습니다. ) 책임을지고 당신이 잘못했다고 인정하십시오. (예 :
• 실수를 저질렀습니다. 죄송합니다. ) 변명을하지 않고 늦게까지 이르게 된 이유를 설명함으로써 상황에서의 역할을 설명하십시오. (예 :
• 실제로 교통량이 늘어나고, 고속도로가 사고로 막힐 수도 있음을 예상하지 못했습니다. ). 다시는 일어나지 않을 것이라고 약속하십시오. (예를 들어,
• 나는 이것이 다시는 일어나지 않을 것이며, 나는 약속대로 서기 위해 필요한 조치를 취했다는 것을 알고있다. ) 간단히 표현한 후회 진술을 포함시킨다. (예 :
• 나뿐만 아니라 너와 클라이언트도 내버려 두었고, 나는이 상황에 처하게 된 것을 매우 후회한다. ) 고통을 덜어주고 기꺼이 끝내는 어떤 방법을 제공한다. 상황을 바로 잡기 위해 필요한 것.(예 :

스미스 코프에게 나의 후회를 표명하고 내일 또는 가장 이른 시간에 회의 일정 변경을 요청했다.)

고용주에게 지각을위한 샘플 사과 편지

클라이언트 회의에 늦어서 감독관에게 보내는 서면 사과 편지의 예입니다.

Winters 님, 안녕하세요.

지난 주 The Star Agency와의 중요한 판매 회의에 늦게 도착한 것에 대해 유감입니다. 나의 지각은 우리를 소중한 고객으로 거의 잃어 버렸습니다.

영업 팀으로서 항상 전문적이고 신뢰할 수있는 자세로 자신을 소개해야하며, 적시성은 전문성의 상당 부분임을 이해합니다.

저는 그러므로 제 행동으로 전체 판매 팀을 실망 시켰습니다.

저는 현재 고객 회의 (또는 기타 업무 관련 행사)에 다시 늦지 않을 수 있도록 조치를 취하고 있습니다. 나는 차가 고장 나서 늦었 기 때문에 내 차를 수리 받고있다. 이제부터는 내가 이미했던 것보다 훨씬 더 일찍 모임을 떠나야하므로 비상시에도 계속 도착할 수 있습니다.

영업 팀에 대한 자신의 위치를 ​​매우 중요하게 생각하며 팀을 다시는 내 보내지 않을 것이라는 것을 확인하기 위해 할 수있는 일이 있다면 알려 주시기 바랍니다. 고맙습니다.

감사합니다.

서명

전자 메일 메시지 보내기

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