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7 초 만에 판매를 마감 할 수 있습니까? 영업 기법을 사용하여 훌륭한 첫인상을 만들면 더 빨리 할 수 있습니다. 7 초는 첫인상을해야하는 평균 시간입니다. 첫인상이 좋지 않다면 잠재 고객과 또 다른 기회를 얻지 못할 것입니다. 커다란 첫인상을 남기고 고객은 중소기업을 진지하게 받아들이게 될 것입니다.
귀하의 초기 회의가 대면, 전화 또는 인터넷을 통해 이루어 지더라도 낭비 할 시간이 없습니다.
사람들이 첫 번째 판단을 내리는 방식과 결과를 제어하기 위해 수행 할 수있는 방식에 대한 판매 기법을 이해하는 것이 좋습니다.
비 구두 판매 기술 배우기
얼굴을 보면서 누군가를 만날 때, 심판받는 사람의 93 %는 비언어적 인 데이터 (외모와 신체 언어)를 기반으로합니다. 오직 7 %만이 당신이 말하는 단어의 영향을받습니다. 좋은 판매 기법은 사람들이 표지로 책을 판단한다는 것을 기억하는 것입니다. 처음 만남이 전화를 통해 이루어질 때, 당신이 느끼는 70 %는 당신의 목소리와 30 %의 단어를 기반으로합니다. 그것은 당신이 말하는 것이 아닙니다. 그것은 당신이 말하는 방식입니다.
- 9 ->처음 12 단어 선택
연구 결과에 따르면 일대일 만남에서 사람들이 생각하는 것의 7 % 만 단어가 표시되지만 우연히 두지 마십시오. 고객을 만날 때 감사의 마음을 표현하십시오. 아마도, 오늘 "저를 만나러 시간을내어 주셔서 감사합니다"또는 "점심 먹으러 나와 함께 해 주셔서 감사합니다." 고객이 고마움을 느끼면 고맙습니다.
즉시 이름을 사용하십시오.
또 다른 잊혀진 판매 기법은 우리 자신의 이름보다 더 달콤한 소리가 없음을 기억하는 것입니다. 처음 12 단어와 첫 7 초 이내에 대화에서 클라이언트의 이름을 사용하면 그 사람을 소중히 생각하고 그에게 집중한다는 메시지를 보냅니다.
다른 사람들의 관심을 이름으로 부르는 것만 큼 효과적으로 다루는 것은 없습니다.
당신의 머리카락에주의를 기울이십시오
당신의 고객이됩니다. 사실, 그들은 당신의 머리카락과 얼굴을 먼저 알아 차릴 것입니다. 그렇게 많이 필요로하는 이발이나 색을 버리면 거래 비용이 발생할 수 있습니다. 나쁜 머리카락 하루에 연결 비용을 들이지 마라.
반짝이는 신발 판매 기술
사람들은 당신의 얼굴에서 발을 들여다 보입니다. 신발이 잘 유지되지 않으면 고객이 다른 세부 사항에주의를 기울 였는지 여부를 묻습니다. 신발은 판매 기법으로 연마되어야합니다. 그들은 당신이 문 밖으로 나가기 전에 당신이 입는 마지막 물건일지도 모르지만, 그들은 종종 고객이 알아 차리는 첫번째 물건입니다.
Walk Fast
걷는 사람이 더 빠르면 중요하고 정력적 인 것으로 인식 될 수 있습니다. 고객이 비즈니스와 거래하기를 원하는 사람과 비슷합니다. 인상을 원한다면 속도를 잡고 목적에 따라 걷기.
좋은 비즈니스 핸드 셰이크
비즈니스 핸드 셰이크는 지속적인 인상을 남길 수있는 필수 판매 기법입니다.
비즈니스 핸드 셰이크는 중요한 인상을 남길 수있는 필수 영업 기법입니다. 귀하의 잠재 고객을 만날 때 처음으로하는 것은 당신의 손을내는 것입니다. 좋은 비즈니스 악수는 회사가되어야한다고 말할 수없는 비즈니스맨이 어디에도 없습니다. 그러나 시간이 지남에 따라 사람들은 클라이언트에게 절름발이를 제공합니다.
좋은 비즈니스 악수를하려면 상대방의 손과 완전히 접촉하도록 손을 올리십시오.
연결했으면 다른 사람의 손등 위로 엄지 손가락을 닫고 살짝 쥐어 짜십시오. 당신은 강한 비즈니스 관계의 시작을 가질 것입니다.
세련된 소개 만들기
적절한 소개는 모든 판매 마스터가 사용하는 판매 기술입니다. 그것은 당신이 먼저 누구의 이름을 말하고 비즈니스에서 소개를 할 때 당신이 사용하는 단어가 중요합니다. 비즈니스 에티켓은 순위와 계층 구조를 기반으로합니다. 고위 또는 최고 순위의 사람에게 자신의 이름을 먼저 말하여 명예롭게하십시오. 클라이언트가있을 때, 그는 항상 가장 중요한 사람입니다. 먼저 고객의 이름을 말하고 다른 사람들을 고객에게 소개하십시오. 올바른 단어는 "소개하고 싶습니다 …"또는 "나는 당신에게 소개하고 싶습니다 …"다음에 다른 사람의 이름이옵니다.
-> -명함 항상 가져 오기
명함과 그 처리 방법이 전체 이미지에 도움이됩니다. 잠재 고객과 언제 어디서 만날 것인지 결코 알지 못하기 때문에 언제나 훌륭한 상품을 제공하십시오.
한 사람의 카드를 요구하고 "오, 미안 해요, 방금 마지막으로 준 것 같아요." 이 사람이 이미 알고 싶어하는 모든 사람을 이미 만났다고 느낀다. 카드 케이스에 명함을 보관하고 마모로부터 보호하십시오. 주위를 둘러 보지 않고도 그들을 찾을 수있을 것이며, 그들은 언제나 원시 상태에있게 될 것입니다.
-> -적절한 신체 언어 사용
최고의 판매 기법은 웃음입니다. 그것은 당신의 고객에게 당신이 그들과 함께 있기를 기뻐한다고 말합니다. 눈 접촉은 당신이주의를 기울이고 있으며 말하는 것에 관심이 있다고 말합니다. 클라이언트쪽으로 기울이면 대화에 참여하고 관여하는 것처럼 보입니다. 가능한 한 많은 신호를 사용하여 흥미롭고 재미있게 볼 수 있습니다.
비즈니스 환경에서 잠재 고객과의 모든 움직임을 계획합니다. 약속을 주선하고, 회의 준비를하고, 프리젠 테이션을 위해 연습하지만, 최선의 노력에도 불구하고 잠재 고객이 예상치 못한 곳에서 나타납니다. 기회를 놓치지 마십시오. 사무실에서 나올 때마다 강력한 첫 인상을 남길 준비를하십시오 … 베스트셀러 기술입니다.
Lydia Ramsey는 사업 에티켓 전문가, 전문 연사, 기업 트레이너이자 "매너 그 (Manners That Sell) - 이익을 창출하는 폴란드어를 추가하는 것"의 저자입니다."그녀는 뉴욕 타임즈, 투자자 비지니스 데일리, 기업가, 리얼 심플, 그리고 여성의 날에 인용되거나 실 렸습니다.