판매 통계를 추적하는 방법

지난 주에 몇 차례 콜드 콜을하셨습니까? 정확하지 않은 질문에 답을 못하면 문제가 생깁니다.

현재의 성과를 잘 모르는 경우 실적을 지속적으로 향상시킬 수있는 방법은 없습니다. 그것은 판매뿐 아니라 목표를 가지고있는 모든 분야에서 삶의 사실입니다. 예를 들어, 연구에 따르면 하루에 얼마나 많은 칼로리를 섭취하는지 추적하는 사람들은 그렇지 않은 사람들보다 평균적으로 체중이 훨씬 적습니다.

가족은 어디에 돈을 얼마나 많이 썼는지 정확한 기록을 유지하므로 부채로 어려움을 겪을 확률이 훨씬 적습니다.

지금 판매 활동을 추적하지 못한다면 기본 통화 (앞서 언급 한 콜드 콜 수, 총 약속 수 및 총 판매 수)부터 시작하십시오. 이 세 가지 측정 항목은 파이프 라인을 추적하고 고객으로 전환하는 리드의 비율을 정확히 알 수있는 핵심 번호입니다.

파이프 라인 비율을 이해하는 것이 목표를 달성하는 데 중요합니다. 예를 들어 귀하의 목표가 한 달에 50 건의 매출을 올리는 것이라고 가정 해 봅시다. 콜드 콜, 약속 및 마감 통계를 추적 했으므로 평균적으로 리드의 5 %를 마감한다는 것을 알고 있습니다. 그래서, 당신이 50 개의 판매를하고 싶다면 당신의 목표를 달성하기 위해서 한 달에 약 1,000 콜드 콜이 필요할 것입니다 (하루에 약 48 콜드 콜이 필요함).

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해당 정보가 없다면 판매 목표를 달성하기 위해해야 ​​할 냉소 활동이 얼마나되는지 잘 모를 것입니다.

매일 거의 50 건의 콜드 콜을하는 것이 당신에게 소름 끼칠 수도 있습니다. 이 경우 종결 비율을 높이는 방법을 살펴보아야 할 수 있습니다.

평균 약속 수를 살펴보고 일반적으로 콜드 콜의 약 15 % 만 약속으로 전환한다고 가정 해 보겠습니다. 즉, 세 가지 약속 중 하나를 종료한다는 것을 의미합니다 (꽤 괜찮음). 그러나 일곱 번의 콜드 콜 중 하나에 대해서만 약속을 잡습니다. 이제 냉담한 기술을 익히고 약속의 비율을 높여야한다는 것을 알고 있습니다. 일단 그렇게하면 목표에 도달하기 위해 콜드 콜을 많이 할 필요가 없습니다.

콜드 콜 수, 약속 수 및 마감 된 판매 수의 세 가지 메트릭을 추적합니다. 습관에 들어가면 다음과 같은 다른 측정 항목도 볼 수 있습니다.

• 판매주기 시간 (첫 번째 연락에서 판매를 종료 한 순간까지의 시간)
• 받은 추천 수 잠재 고객에게 보낸 전자 메일 및 / 또는 DM의 양
• 판매 종료 전 각 잠재 고객에게 연락하는 횟수
• 비 영업 활동에 소요 된 시간 (보고서 작성, 회의 참석 등.)
• 상향 판매 시도 및 성공 비율
• 전달 된 명함 수

… 등등! 추적하는 정확한 측정 항목은 영업 활동에 따라 다르지만 일반적으로 귀하의 활동 및 성공률을 잘 알고있을수록 판매량에 대한 통제력이 커집니다.