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매트릭스 관리는 일반적으로 조직에서 기능을 통해 자원을 공유하는 데 사용됩니다. 매트릭스 관리 시스템에서 개인은 보스 (boss)에 대한 기본 보고서를 가지며 일반적으로 프로젝트에서 하나 이상의 관리자를 위해 일합니다.
매트릭스 관리가 필요한 이유와 장소 :
매트릭스 관리는 부서 경계에서 재능과 기술을 공유하는 데 이상적입니다. 행렬 관리를위한 가장 일반적인 시나리오 중 하나는 모든 다른 기능의 개인 그룹이 프로젝트 관리자 아래 새롭고 독창적 인 무언가를 창안 할 때입니다.
여러 분야의 다양한 기술 세트를 활용할 수있는 능력은 전체 프로젝트 팀을 강화합니다.
프로젝트 및 기타 이니셔티브에 대한 매트릭스 접근법은 일반적으로 전용 프로젝트 팀을 설립하는 것보다 비용이 적게 듭니다. 팀 구성원의 다양성으로 인해 순전히 기능적 팀보다 우월합니다.
매트릭스 관리가 이상적인 곳 :매트릭스 구조가 유연하지 않은 스타일에는 많은 장점이 있지만, 이상적인 것이 아닌 상황이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 :
이니셔티브는 자치와 장기적인 초점과 헌신을 요구합니다. 이러한 상황에서 영구적 인 임무를 가진 전담 팀 구조가 최적 일 수 있습니다.
- 개인의 기술이 특정 기능에 대해 핵심적이며이 개인을 공유하는 것이 기능의 효과를 현저하게 또는 위험하게 감소시키는 경우.
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교차 기능 이니셔티브를 이끌어가는 관리자의 힘에 따라 소프트 매트릭스, 중간 매트릭스 및 하드 매트릭스 스타일의 팀이 있습니다.
하드 매트릭스 포맷은 전담 팀과 유사하며 관리자와 팀 구성원이 주도권을 거의 행사하지 않습니다. 연약한 형태의 매트릭스는 일반적으로 주도권 관리자가 의사 결정 권한을 위해 팀 참여자의 다양한 기능적 관리자에 의존한다는 것을 의미합니다.
중간 정도의 양식이이 두 가지에 걸쳐 있습니다.
매트릭스 관리에 대한 도전 :
매트릭스 관리 접근법에는 많은 이점이 있지만, 도전 과제도 있습니다. 그 중 다수는 다음과 같습니다.
참가자들이 다양한 관리자와 우선 순위간에 충돌 할 수있는 가능성.
- 이니셔티브와 기능 간의 의사 소통 혼란.
- 누가 성능 평가를 책임지는 지 명확하지 않음.
- 코칭 및 전문성 개발 책임자에 대한 명확성 상실.
- 스트레스는 너무 많은 이니셔티브에 걸쳐 펼쳐집니다.
- 일정 기간 동안 시행 된 팀 대비 효율성 감소.
- 개인이 짧은 기간 동안 참여했기 때문에 조직 또는 팀 학습 및 팀 기억력 상실.
- 개인이 너무 많은 계획에 과도하게 배정 될 가능성. 매트릭스 상황에서 개인의 작업량이나 작업량을 측정하기가 때로는 어렵습니다.
- 매트릭스 관리 상황에서 종업원으로 성공 :
매트릭스 환경에서 일하면서 보람을 느끼고 실망 스러울 수 있습니다. 다양한 이니셔티브 및 동료에 대한 귀하의 노출은 학습 및 관계 개발을 지원합니다. 그러나 매트릭스에서 근무하는 직원이 귀사의 평가 및 개발 방식을 이해하는 것이 중요합니다.
귀하를 평가할 1 차적인 책임을지는 사람을 분명히하십시오.
- 다양한 매트릭스 관리자 (종종 프로젝트 관리자)의 의견을 수집하여 실적 평가에 반영하는 방법을 설명하십시오.
- 진도 및 우선 순위를 계속 알려주기 위해 보고서 관리자와 정기적 인 대화를 유지하십시오.
- 혼란을 해소하기 위해 여러 관리자 간의 상충되는 우선 순위와 브로커 토론을 식별합니다.
- 귀하의 보고서 관리자가 교육, 교육 및 코칭을 통해 귀하의 전문성 개발에 투자하도록 제안하거나 권장하도록 주도권을 잡으십시오. 이러한 노력을 위해 매트릭스 관리자의 지원을 받으십시오.
- 매트릭스 관리 결론 :
모든 경영 구조와 접근 방식에는 장단점이 있으며, 이는 매트릭스 관리에도 적용됩니다. 그것은 모든 상황에서 이상적이지 않으며 요구가 시간, 자원 또는 우선 순위를 저글링하는 능력을 초과하는 참가자들에게 스트레스를 유발할 수 있습니다.
또한 전문 지식을 임시로 이용할 수도 있습니다. 마지막으로 전용 팀에 의존하는 것보다 비용 효율적 일 수 있습니다. 행렬 관리를 계속하려면 모든 당사자가 적극적으로 참여해야합니다.
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Art Petty에 의해 업데이트 됨
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