변화 관리의 지원 및 리더십

최근 조사에 응한 한 응답자는 "노련한 직원에게는 변경 노력을 요구할 수 없습니다. 그들은 길을 나가거나 빠져 나가야합니다. 새로운 시스템은 궁극적으로는 스스로를지지해야하지만 모든 새로운 시스템은 지원과 양성이 필요합니다. "

고위 임원과의 18 개월간의 완벽한 조직 변화를 검토 한 결과, 그는 새로운 방향으로 조직을 이끌었던 것처럼 그의 가장 중요한 실수는 수석 팀과의 인내심이라고 말했다. 그는 변화 과정 초기에 가장 많은 변화 저항력을 지닌 회원 몇 명을 해고했다는 소급을 바랬다.

그는 수석 직책에서 변화에 저항하는 사람들을 유지하는 것이 상호 동의하고 설정 한 모든 목표의 실행을 저해했음을 결정했습니다. 경영진은 조직의 발전에 중요한 역할을합니다.

전통적인 제조 시설에서부터 직원의 권한 부여, 품질 및 지속적인 개선을 강조하는 접근 방식으로 그는 수석 팀의 여러 구성원을 끌어들이려고 상당한 시간과 자원을 소비했습니다.

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변화하는 동안 고위 지도자가 기대해야 할 것

고위 지도자는 성공적인 변화 관리 노력을 효과적으로 수행하기 위해 다음을 수행 할 수 있습니다.

변화 관리 프로세스를위한

명확한 비전

을 수립하십시오. 조직이 끝나는 곳과 예상되는 결과를 그림으로 그린다. 사진이 현실의 일부인지, 사람들이

바라는 것이 아닌지 확인하십시오.

• 이러한 비전과 의사 소통이 잘 이루어지면 각 직원은 변화를 이루기 위해 상대방이 경험하게 될 것을 설명 할 수 있어야합니다. 직원의 경우 가장 중요한 요소는 변경이 업무에 미치는 영향입니다. 이것은 종종 무시 된 단계입니다. 변화 관리 프로세스 를 소유하고 다른 고위 관리자뿐만 아니라 조직의 다른 적절한 사람들도 참여하는 임원을 지명합니다. 변경해야하는 많은 사람들이 계획 및 구현에 관여 할 때 변경이 더 쉽습니다.
  변경 사항
• 에주의하십시오. 직원에게 상황이 어떻게되는지 물어보십시오. 변화 관리에 대한 진보와 장벽에 중점을 둡니다. 최악의 시나리오 중 하나는 리더가 프로세스를 무시하도록하는 것입니다. 변경 사항 또는 변경 관리 프로세스를 참여한 참가자로서 다른 조직 구성원과의 적극적인 참여와 상호 작용을 증진합니다.
• 개인적 또는 경영 활동 또는 행동에 변경이 필요한 경우
• 조직에서 변화를 보류하기 위해 새로운 행동 및 행동을 모델링합니다. 얘기 걸어. 고위 지도자는 그들의보고 직원이 기대하고 바라는 행동을 가르치는 데 큰 역할을합니다. 변경을 지원할 구조
• 를 설정하십시오. 이것은 운영위원회 (Steering Committee), 지도력 그룹 (Leadership Group) 또는지도 연합 (Guiding Coalition)의 형태를 취할 수 있습니다. 측정, 보상 및 인식 시스템을 새로운 기대치를 달성하기 위해 측정 및 보상
• 으로 변경하십시오. 인식을 공개
• 하여 다른 모든 직원과 실제로보고자하는 행동을 강화하십시오. 다른 회원들로부터 의견을 구하고 그에 따라 행동하십시오 . 무슨 일 이니? 작동 안함? 프로세스를 어떻게 개선 할 수 있습니까? 피드백을 받거나하지 않기로 결정할 때, 직원이 자신이 한 일을 알았는지, 왜하지 않았는지 알게하십시오. 변화 속에서 인간 요소 를 인식하십시오. 사람들은 서로 다른 요구와 변화하는 다양한 반응 방식을 가지고 있습니다. 그들은 변화에 대처하고 적응할 시간이 필요합니다. (변화에 따른 직원의 영향에 대한 추가 정보는 소급화 된 생존자를 읽으십시오.)
• 고위 지도자는 다른 조직원이 참석하는 교육에 참여해야하지만 더 중요한 것은 "학습 "세션, 독서, 상호 작용, 테이프, 서적 또는 연구에서.
• 정직하고 신뢰받을 가치가 있습니다. 당신이 그들에게서 기대하는 것과 같은 존경심을 가진 사람들을 치료하십시오. 참여하는 사람들이지지를 받고 존경받으며 관심을 가질 때 변화가 어렵고 진행됩니다.
• 변경 관리에 대한 추가 정보 변경, 변경, 변경 : 현장에서의 경영 수업 변경 변경 관리에서의 경영 지원 및 리더십
• 변경 관리에서의 계획 및 분석 변경 관리에서의 통신 < 직원 참여에 관한 경영층 변경 교훈

효과적인 변경 관리 지원 구축

• 변경 관리 팁
• 변경 관리 지혜