컴퓨터 지원 연봉 및 추세

컴퓨터 지원 전문가는 일반적으로 컴퓨터 수준의 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 설정하고 해결하는 데 도움을줍니다. 기술 지원 전문가는 대다수의 IT 조직의 일원으로 일하는 경우가 많으며 컴퓨터와 네트워크를 직접 설치하는 실습을 할 수도 있습니다. 컴퓨터 문제 또는 질문으로 최종 사용자를 돕는 사람들은 종종 헬프 데스크 기술자, 컴퓨터 지원 기술자 또는 컴퓨터 지원 전문가라고합니다.

대부분의 회사에서 24 시간 연중 무휴 지원을 요구하기 때문에 항상 9 : 5로 고용되는 것은 아닙니다.

국민 연봉 개요

2010 년 컴퓨터 지원 전문가의 평균 급여는 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 $ 46, 260이었다. 소득자의 상위 10 %는 $ 76, 970 이상이었고, 하위 10 %는 $ 28, 300 이하였습니다.이 수치는 다른 컴퓨터 직종에 비해 평균보다 현저히 낮습니다. 그러나 이는 미국의 모든 직업의 평균보다 훨씬 높으며, 이는 평균 $ 33,840의 연봉을 가지고 있습니다.

지역 변이

대부분의 다른 일과 마찬가지로 급여도 국가마다 다를 수 있습니다. 다음은 2010 년에 12 개 주에 대한 평균 급여 목록입니다. 괄호 안의 숫자는 국가 통계에 해당하는 최저 및 최고 10 % 임계 값을 나타냅니다. 캘리포니아 주 : $ 52, 300 ($ 31,100 ~ $ 87,200)

뉴욕 : 50 달러, 600 달러 (30 달러, 800 달러 ~ 84 달러, 400) 999 텍사스 : $ 47, 000 ($ 28, 600 ~ $ 80,400)
오레곤 : 46 달러, 300 달러 (30 달러, 800 달러 ~ 71 달러)
워싱턴 : 49 달러, 300 달러 , 500) National : $ 46,260 ($ 28,300 ~ $ 76,960)
애리조나 : 45,000 달러 ($ 28,500 ~ 72,200)
조지아 : 44 달러, 500 달러 오하이오 : $ 42, 000 ($ 26, 900 ~ $ 68, 100)
테네시 : $ 42, 000 ($ 27,700))
미시간 주 $ 43,200 ($ 25,900 ~ $ 69,100) 300- $ 65,200) 플로리다 : $ 40, 700 ($ 26, 800- $ 63, 700)

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경험에 따른 급여
PayScale의 최근 설문 조사에 따르면 5 년 미만의 경험을 가진 컴퓨터 지원 전문가가 26,000 달러에서 57,000 달러 사이의 소득을 얻을 것으로 기대할 수 있습니다. 5 년에서 10 년 사이의 사람들은 일반적으로 $ 30, 000 및 $ 55,000 사이의 수익을 올릴 수 있습니다.
10 년 이상의 경험을 가진 사람들은 31,000 달러에서 74,000 달러 사이의 수익을 올릴 수 있습니다.
Payscale 설문 조사에 따르면 급여는 매우 다양합니다 동일한 인증을 가진 지원 전문가간에 예를 들어, Comptia A + 인증을받은 사람은 $ 30, 00 및 $ 55,000 사이에서 벌 수 있습니다. Comptia Network + 인증을받은 사람은 $ 27,000에서 $ 55,000 사이에서 벌 수 있습니다.Microsoft Certified Professionals (MCP) 및 MCSE (Microsoft Certified Systems Engineers)는 $ 26,000에서 $ 70,000 사이의 수익을 올릴 수 있습니다.

산업별 급여

컴퓨터 지원 전문가의 급여는 한 산업에서 다른 산업간에 일정합니다. Payscale 조사에 따르면 대학과 대학은 최고액과 최저 급여 모두 26,000 달러와 69,000 달러를 지불 할 수 있습니다. IT 서비스 회사는 30,000 달러에서 60,000 달러 사이입니다. 공립 학교 시스템은 31,000 달러에서 43,000 달러 사이입니다. 제조 또는 유통 업체는 38,000 달러에서 50,000 달러 사이입니다. 컴퓨터 회사는 물론 의료 산업 , $ 32,000에서 $ 65,000 사이의 대금을 지불해야합니다.

교육

25 세에서 44 세 사이의 컴퓨터 지원 전문가 대다수는 고교 졸업장 이상을 갖고 있습니다. 3 분의 1에는 학사 학위가 있습니다.

16 %는 준 학사 학위가 있습니다. 7 %는 석사 학위가 있습니다. 29 %는 대학이 있습니다. 12 %는 대학이없는 고등학교 졸업장을 소지하고 있습니다. 1 %만이 고교 졸업장이없고 1 % 미만 만 박사 또는 다른 전문 학위를 소지하고 있습니다.

PayScale 조사에 따르면, 학사 학위는 연봉이 30,000 달러에서 54,000 달러 인 준회원 학위보다 연간 3 만 달러가 더 많이 듭니다.

2020 년까지의 전망

국에 따르면 노동 통계의 경우, 2010 년 미국에서 607, 100 대의 컴퓨터 지원 직책이있었습니다.이 숫자는 2020 년까지 18 % 증가한 약 717 명, 100 포지션입니다. 고용주는 학사 학위와 이전의 기술적 배경을 가진 후보자를 계속해서지지해야합니다.