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취업 인터뷰를하는 동안 이전 직장에서 어떻게 일을 관리했는지에 대한 질문을하게 될 것입니다. 일반적인 질문은 "작업 부하가 무거웠고이를 어떻게 처리했는지 설명합니다." 이 질문은 초급부터 중역에 이르기까지 모든 레벨의 직무에 대한 인터뷰에서 나올 수 있습니다. 많은 일자리가 쌓일 때가 있으며, 면접관이 자신의 대답이 도움을 줄 것입니다.
Heavy Workload 질문에 대한 샘플 답변 HKL 공장에서 새로운 고객으로부터 j-ball 베어링에 대한 갑작스런 주문 증가에 직면했습니다. 나는 즉시 생산 감독관, 재료 / 공급 관리자 및 노조원과 함께 자리에 앉았다. 우리는 시간당 비용을 최소화하고 보장 된 자재를 사용할 수 있으며 약간의 조정만으로 생산 기한을 만 족시키는 실행 가능한 계획을 세울 수있었습니다. 그것이 도전적이고 오랜 시간이 걸렸지 만, 새로운 고객과 계약을 맺은 것이 결과였다.ABC 회사의 소프트웨어 구현 팀에서 일하면서 다른 회사를 인수하여 짧은 시간 내에 많은 고객을 신제품으로 전환해야했습니다. 많은 계획, 시간, 노력과 노력이 필요했지만 우리는 적시에 프로젝트를 완료 할 수있었습니다.
Judy가 출산 휴가를 떠날 때, 나는 내 고객뿐만 아니라 고객에게 서비스를 제공했다.우리 모두가 직장에있을 때와 마찬가지로 회사에서 동일한 관심을 갖도록하는 것이 좋은 도전이었습니다. 때로는 우리가 요구가 늘어 났을 때, 나는 모든 사람들이 좋은 서비스를받을 수 있도록 전화와 업무를 돕기 위해 회계에서 조지를 데려왔다.
답변에 포함 할 내용
과중한 작업 부하의 원인은 지연 또는 무능력 때문에 다른 사람을 비난하지 않는 방식으로 명시되어야합니다.동료가 질병이나 휴가로 결석했기 때문에 그런 경우라면 받아 들일 수 있습니다.
귀하의 면접관은 드라마 또는 상황의 우연한 처리없이 작업량 증가에 효과적으로 대처할 수있는 직원을 찾고 있습니다. 모든 계획을 확실히하기 위해 어떻게 행동 계획을 생각하고 다른 사람들과 협력했는지 설명하는 것은 좋은 대답입니다.
귀하 또는 귀하의 팀이 작업량 충족에 대한 표창이나 상을 수상한 경우 귀하의 답변에 그 표를 포함시켜야합니다.
답안에 포함하지 않을 내용
답안에서 비난 게임을하지 마십시오. 부적절한 관리, 지연 또는 다른 유형의 실패로 인해 작업량이 많은 경우 원인을 전달하거나 추가로 질문하는 경우에만 논의하십시오. 다른 누군가를 비난하는 것은 붉은 깃발입니다.
문제의 원인이 백업 작업으로 이어진다면 직접적으로 질문하지 않는 한 해당 요소를 논의하지 않는 것이 가장 좋습니다."나는 늦잠을 자서 적어도 일주일에 한 번, 네 시간 만에 8 시간을 일해야했다."라고 토론하고 싶은 예가 아닙니다.
너무 많은 드라마를 피하십시오.
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