비디오: 소상공인이 비즈니스로 성공하기 위한 전략과 마케팅 【웨비나】 2024
귀사의 효과적인 마케팅 규모가 매출을 늘리고 이익을 높일 수 있더라도 상관 없습니다. 이 중소 기업 마케팅 화장은 효과적인 마케팅 전략을 구현하여 마케팅에 시간과 비용을 절약하는 방법을 보여줍니다. 다음 단계를 따르십시오. <1 1> 망원경의 오른쪽 끝에있는 중소기업 마케팅을보십시오.
너무 많은 중소기업이 마케팅의 비용 요소에 매달려 있습니다.
마케팅 전략에 대해 가장 먼저 묻는 질문은 "비용은 얼마입니까?"입니다.
이는 완전히 잘못된 질문입니다. 올바른 질문은 "귀하의 제품 및 / 또는 서비스에 대한 잠재 고객의 시장 인"올바른 시장을 목표로 삼을 것입니까?예를 들어, 전단지를 만들고 배포하는 것은 소규모 기업에서 자주 사용하는 저렴한 광고 방법입니다. 아마도 비용이 저렴하기 때문일 것입니다. 이제 스키 장비를 판매하는 중소기업을 운영한다고 가정 해보십시오. 가정용 컴퓨터에 여러 전단지를 디자인하여 인쇄 한 다음 해당 지역 사회 센터로 가서 모든 차량의 앞 유리 중 하나를 주차장에 두십시오 - 큰 연례 원예 학회 회의의 밤. 작은 늙은 숙녀가 갑자기 스노우 보드를 타기로 결정하지 않는 한, 당신은 대부분의 시간과 에너지를 낭비했습니다.
물론, 저렴한 마케팅 이었지만 효과적인 마케팅이 아닙니다.
망원경을 바꿔 가며 오른쪽 끝에서보아야합니다. 결국 비용 중심 마케팅보다는 고객 중심적 초점을 유지하게됩니다.2) 타겟 시장에 집중하십시오.
모든 사람이 귀하의 제품 및 / 또는 서비스에 관심을 갖고 있다고 생각합니다. 그들은 아니다. 현실은 제품 및 / 또는 서비스에 대한 필요성을 느끼는 사람 만이 제품에 관심을 갖게 될 것이고 마케팅에 도달해야하는 사람들이라고 생각합니다.
귀하의 목표 시장입니다.
효과적인 마케팅의 1 단계는이 사람들이 누구인지를 파악하는 것입니다.먼저, 타겟 시장을 찾고 판매하는 방법을 읽고, 시장 세분화를 사용하여 타겟 시장에 대한 목표를 달성하는 방법을 배웁니다.
다음 사업 계획 작성 : 시장 분석을 통해 작업하십시오. 이 기사는 Business Plan Outline 시리즈의 일부로서 시장 분석서를 단락 형태로 작성하도록 안내합니다. 사업 계획서를 작성하지 않으므로 그렇게하지 않아도되지만 대상 시장에 대한 질문에 대한 답을 적어 둘 필요가 있습니다.
3) 타겟 시장을 찾으십시오.
효과적인 마케팅의 2 단계는 귀하의 목표 시장과 다른 어느 누구에게도 귀하의 노력을 집중시키는 것입니다. 이를 위해서는 목표 시장의 사람들이 어떻게 행동 하는지를 알아야합니다.
방금 완성한 시장 분석에서이 사람들에 대해 이미 알고 있습니다.이 사람들에게 도달 할 수있는 가장 효과적인 마케팅 전략을 선택하려면 다음 두 가지 질문에 대한 답을 알아야합니다.
대상 시장의 사람들은 어떻게 정보에 액세스합니까?
예를 들어, 신문과 잡지를 읽고 TV, 텍스트, 웹 서핑, 이메일을 보는가? 이러한 정보 액세스 방법에는 각각 다른 마케팅 전략이 필요합니다.
- 타겟 시장의 사람들은 어디에서 놀고 있습니까?
주로 집에서? 쇼핑몰? 체육관이나 휘트니스 센터? 스케이트 보드 공원?
- 이 작업을 수행하는 가장 쉬운 방법은 대상 시장이 개인임을 가장하는 것입니다. 시도 해봐. 아바타, 목표 시장에있는 사람을 대표하는 가상의 사람을 만들고 위의 두 질문에 가능한 한 완벽하게 대답하십시오.
4) 귀하의 현재 중소 기업 마케팅 노력을 평가하십시오.
중소기업 마케팅 활동에 도달해야하는 담당자를 정확히 알게되었으므로 이제 자신이 한 일을 판단 할 준비가 된 것입니다.
현재 사용중인 모든 마케팅 전략을 나열하십시오. 각각을 통해 타겟 시장 아바타가 귀하의 마케팅 메시지를보고 관심을 가질 가능성이 얼마나되는지 기록하십시오.
예를 들어, 내 비즈니스에서 란제리를 판매하는 경우를 가정 해 봅니다. Julie라는 아바타를 만들었습니다.이 아바타는 젊은 (30 세)이며, 결혼하고 일하고 어린 아이 한 명을두고 있습니다.
(통계는 모두 통계치로, 그 나이의 여성은 일반적으로이 모든 것이 될 것이라고합니다.)
제 질문에 관해서, 줄리는 신문을 전혀 읽지 않습니다. 그녀는 Blackberry를 통해 인터넷에서 대부분의 정보를 얻고 이메일과 문자 메시지를 보내는 데 꽤 많은 시간을 소비합니다. 그녀는 Facebook 페이지와 Twitter 계정도 가지고 있습니다. 때때로 Julie는 식료품 점 결제를 할 때 광택있는 여성 잡지를 집으로 가져옵니다.
줄리는 어디서 놀고 있니? 음, 다른 사람들처럼 줄리는 어린 딸을 유치원에 데리고 놀이터가있는 지역 공원으로 데려다주는 일을합니다. 그 외에 줄리는 신체적으로 매우 활동적입니다. 그녀는 요가 수업을 듣고 체육관에서 정기적으로 운동하며 그녀와 남편은 자전거 타기, 스키 타기, 스노 보드 운동과 같은 계절 스포츠를 많이합니다. 줄리의 취미는 요리입니다. 그녀는 그것을 위해 많은 시간을 가지지 않고 있지만, 때때로 미식가 조리법을 시험해 보는 것을 좋아합니다.
계속할 수는 있지만 가능한 한 아바타를 완벽하게 만들고 싶다는 목표가 있습니다. 타겟 시장 사람의 정신적 이미지가 풍부할수록 도달 방법을 쉽게 파악할 수 있기 때문입니다. 그 또는 그녀.
옐로우 페이지 광고
여러 신문 광고
여러 라디오 광고
- 현장 홍보 (Sweetheart) 발렌타인 데이에 대한 하루)
- 목록을 검토하고 나 자신에게 묻습니다. 줄리가 내 마케팅 메시지를 보았을 가능성이 얼마나되는지, 나는별로 말할 필요가 없습니다. 그녀는 신문을 읽지 않습니다. 기억하나요? 라디오 프로모션에 관해서는 운전 중 라디오에서 라디오를들을 수도 있지만 미리 프로그래밍 된 음악을들을 가능성이 큽니다.
- 사실, 이러한 마케팅 노력은 아마도 줄리에 관한 한 완전히 낭비 일 것입니다. 줄리가 내가 시장에 내놓으려고하는 것입니다!
- 당신 차례. 최근의 모든 마케팅 활동을 나열하고 각각에 대해 귀하의 아바타가 얼마나 귀하고 귀하의 마케팅 메시지에 주목했는지 기록하십시오.
5) 효과적인 마케팅 전략을 두 가지 이상 선택하고 구현하십시오.
이 마케팅 개혁을 통해이 지점으로 나아 갔고 마지막 운동의 결과로 아바타가 현재의 모든 마케팅 활동을보고 응답 할 가능성이 매우 높았습니다. 나는 당신의 목표 시장 아바타에 도달 할 가능성이 매우 높은 적어도 하나 이상의 마케팅 아이디어를 선택하고 구현하는 것이 바람직하며 목표 시장 아바타의 요구 사항을 가능한 정확하게 찾아내는 현재의 마케팅 노력을 조정하는 것이 좋습니다.
대부분의 사람들은 구매하기 전에 메시지를보고 듣기 위해 3-7 번을해야하므로 시간이 지남에 따라 메시지를 반복 할 수있는 마케팅 전략은 항상 단발 마케팅 전략보다 효과적 일 것임을 기억하십시오.
줄리에게 란제리를 판매 한 나의 사례에서와 같이이 점에 대한 귀하의 마케팅 노력이 헛된 일인 경우 좋은 소식은 당신이 깨끗한 슬레이트로 시작한다는 것입니다. "줄리 (Julie)"는 이전에 마케팅 메시지를 보거나 들려 본 적이 없기 때문에 모두 신선하고 새롭게 태어났습니다.
타겟 시장 아바타에 도달 할 가능성이 가장 높은 두 가지 마케팅 전략을 선택하고 구현하려고합니다.
Julie 예제를 통해, 나는 줄리가 내가 그녀에게 다가 갈 수 있다면 내 메시지를 얻어야한다. 내가하고 싶은 한 가지는 줄리가 자신의 정보를 가장 많이 얻는 곳이기 때문에 '인터넷에 마케팅을하는 것입니다.
나의 첫 번째 마케팅 전략은 페이스 북 페이지 나 웹 사이트를 만들어 나와 줄리에게 서로를 찾을 수있는 기회를 제공하는 것입니다.
줄리에 대해 내가 아는 바를 바탕으로 세 가지 연결 지점이 있습니다. 어린 아이들, 운동과 요리. Julie와 연결하는 데 사용할 수있는 마케팅 전략 중 하나는 이러한 주제에 대한 웹 사이트에 광고를 게재하는 것입니다. 다른 하나는 트위터 계정을 만들고 사용하는 것입니다.이 트위터 계정은 내 란제리 제품뿐 아니라이 주제에 대해 트윗하기 위해 사용합니다.
이러한 마케팅 전략 만이 성공할 수있는 유일한 마케팅 전략은 아니라는 점에 유의하십시오. 이것들은 제가이 예제를 위해 선택한 많은 세 가지 중 하나입니다.
6) 마케팅 활동을 평가할 시간 프레임을 설정하십시오.
효과적인 마케팅의이 단계에 대한 속임수는 귀하의 시간 프레임이 합리적인지 확인하는 것입니다. 마케팅은 운동과 마찬가지로 즉시 결과를 산출하지 않습니다. 그것은 당신을 당신의 목표에 이르게하는 반복적 인 연습입니다.
많은 사람들이 새로운 마케팅 전략을 1 개월 정도 실행 한 다음 "결과를 얻지 못하기"때문에 포기하는 실수를 저 지르지 마십시오. 성공할 시간을주세요.
얼마 동안? 그것은 당신이 일하고있는 마케팅 전략에 달려 있습니다. 예를 들어 페이스 북 페이지 나 웹 사이트를 만든 경우 6 개월 후와 1 년 후 다시 한 번 유효성을 평가할 것입니다. 그 시점에서 계속 가치가 있는지 여부를 결정할 것입니다.
온라인 광고를 게재하는 것과 같은 전략은 3 개월 (예 : '원샷'이 아닌 광고주기를 둔 것으로 가정)과 같이 평가 기간이 더 짧습니다.
목표 시장에 도달하는 데있어 마케팅 효과를 평가하고 평가하는 것을 상기시키기 위해해야 할 일을 수행하십시오. 하루 종일 타이머, 이메일 또는 기타 마케팅 전략에 대한 특정 날짜에이를 수행하는 데 사용하는 캘린더 시스템에 항목을 만드십시오.
중소기업 마케팅 레퍼토리에 추가
귀하가 선택한 새로운 효과적인 마케팅 전략을 "마스터 한"경우 (즉, 원하는 결과를 얻었거나 포기하기로 결정한 경우) 또는 그 이상을 결과 평가에 기반하여) 중소기업 마케팅 레퍼토리에 다른 사람들을 추가 할 때가됩니다. 물론 효과적인 중소 기업 마케팅은 타겟 마케팅이며 대상 시장은 실제 사람들, 당신의 제품 및 / 또는 서비스를 사기 위해 설득해야하는 사람들.
중소 기업 화장의 더 많은 것을 찾고 계십니까?
사업 기획 개선 - 내년 또는 앞으로 귀하의 소규모 사업 방향을 제시 할 사업 실행 계획을 수립하십시오.
사업 재정 혁신 -이 사업 재정 개혁의 단계를 수행하여 재무 제표 분석을 통해 개인 및 사업 재정을 분리하여 사업 재정 상태가 양호한 지 확인하십시오.
고객 서비스 개선 - 우수한 고객 서비스 제공 방법, 고객 충성도를 형성하는 고객 서비스 유형, 긍정적 인 입소문 광고 제공 및 매출 증대에 대해 알아보십시오.
- 정보 기술 혁신 -이 정보 기술 혁신에서 비즈니스 데이터 보안 및 관리, 고객 연락처 관리, 문서 관리 시스템 설정 및 정보 기술 유지 및 위기 계획 수립에 대해 알아보십시오.
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인바운드 마케팅 대 아웃 바운드 마케팅
고객이 인바운드 마케팅을 통해 자신의 길을 찾고 브랜드 자산을 늘리고 ROI가 증가합니다. 소비자는 마케팅을 좋아합니다. 소비자와 연결하고 브랜드 에퀴티를 높이는 방법을 모색하는 마케팅 담당자는 아웃 바운드 마케팅에 초점을 맞춰 인바운드 마케팅으로 전환하고 있습니다.
틈새 마케팅 대 대량 마케팅
틈새 마케팅은 선택한 틈새 시장에서 강력한 서비스 또는 제품 존재를 개발합니다. 틈새 마케팅과 대량 마케팅의 차이점에 대해 알아보십시오.