온라인 설문 조사에서 데이터 품질을 높이는 방법

디지털 환경에서 수행되는 조사 연구의 근본적인 고려 사항은 시장 조사원과 설문 응답자 간의 연결 (필요한 전자 연결 이상)이 없다는 것입니다. 대면 적으로 진행되는 시장 조사가 데이터 무결성에 중점을 둔 문제가 아니더라도 전자 환경의 익명 성으로 인해 이러한 문제가 실질적으로 증가 할 수 있습니다.

조사 연구가 수행되는 각

플랫폼 에는 자체적 인 과제가 있습니다. 시장 조사자는 연구 응답자를 모집하고 선정하는 엄격한 방법을 고수해야합니다. 설문 조사 및 설문 조사는 소비자가 실제로 구매 결정을 심사 숙고하고 실행할 때 사용하는 정서적 및인지 적 프로세스를 근사화하는 방식으로 구축되어야합니다. 연구 참여자가 동기를 부여 받고 유용하고 신뢰할 수 있으며 유효한 데이터를 만들어내는 대응 행동을 장려하기 위해서는 적합한 유형과 인센티브를 선정하여 파견해야합니다. 연구 참여자가 원하는 설문 조사 행동을 취하는 것은 간단한 문제가 아니며 시장 조사자의 생각과 계획을 고려해야 할 가치가 있습니다.

조사 응답자는 얼마나 정직합니까?

설문 조사 연구의 초기 단계에서 부정적인 우려는 부정직 한 응답자가 설문 조사 결과에 미칠 수있는 영향을 확인, 완화 또는 제거하는 효과적인 방법을 파악하는 것입니다.

여기서는

프론트 엔드 데이터 무결성

으로 알려져 있습니다. 조사 연구는 형제 조직의 구직자, 대학 입학 지시자 및 회원위원회에서 사용하는 것과 다른 채용 절차에 달려 있습니다. 이러한 각각의 상황에서 모든 사람이 받아 들여 지거나 모든 사람이 선택 그룹에 입국하지 않아야합니다. 상업적으로 개발 된 응답 패널에 대한 고려 사항 프론트 엔드 데이터 수집 취약점을 줄이려면 시장 조사 응답 패널은 징계되고 목적이있는 잠재 참가자를 선정해야합니다. 시장 조사 업체가 시장 조사 서비스 제공 업체에게 비용을 지불하여 응답 패널에 액세스하는 경우 프런트 엔드 데이터 취약성과 관련된 많은 문제가 해결되었다고 가정하는 것이 안전합니다.

피고 소인의 패널 참여를위한 돈인가? 그러나 상업 시장 조사 서비스 제공 업체와 협력 할 계획을 갖고있을 때 일부 회사는 전문 패널 및 품질을 증명하는 대 답자 패널의 건설 및 관리에 의존했다고 생각하는 것이 현명합니다.너무 자주, 구매 한 이메일 목록에서 패널 회원을 추가하여 이러한 막대한 응답 패널이 구성되었습니다. 이러한 경우 결과 패널 응답자 패널의 품질이 나빠질 수밖에 없으며 이러한 불만족스러운 방법으로 프런트 엔드 데이터의 취약성이 증가하게됩니다. 상업적으로 이용 가능한 응답자 패널이 특정 조사 연구의 필요성을 적절히 충족시키기 위해 보완이나 조정이 필요하지 않은 것은 드문 일이 아니다. 그러나 추가, 삭제 또는 대체 여부와 상관없이 패널에 대한 변경 내용의 공개 및 변경에 대한 이론적 근거는 응답자 패널에 대한 액세스를 구매하는 시장 조사원에게 명확하게 설명됩니다. 건설 DIY 응답 패널에 대한 고려 사항

아래에는 시장 조사 서비스 제공자가 사용하는 방법의 예가 나와 있으며, 조사 연구를 수행하는 데 어려움을 겪고있는 DIY 사용자를위한 기본적인 고려 사항 및 아이디어가 제시되어 있습니다. 전문가의 도움.

선택 가능

모집 및 등록 과정에서 잠재적 응답자에 대한 자세한 정보를 수집합니다. 참가자들이 참여하게 될 설문 조사의 구체적인 초점을주의 깊게 고려하십시오.

최적 맞춤 일치 초대

예상 탈락에 앞서 패널을 채우려는 충고에 저항하십시오. 전반적인 연구 계획의 일환으로 설립 된 설문 응답자의 프로필과 정확히 일치하는 응답자에게만 개별 초대장을 이메일로 보냅니다.

후속 조치 이메일의

반송 - 반송 과 관련하여 필요한 후속 조치를 수행해야합니다.

이메일 주소가 화이트리스트 또는 안전 목록에 추가되어 스팸 필터에 걸리지 않도록하십시오. 상업 시장 조사 서비스 제공 업체는 타사 회사를 사용하여 목록이 안전하다는 것을 인증하고 패널에 참여할 초대 응답의 전자 메일 동작을 모니터링합니다. 무리 추궁

해당 전자 메일 주소를 잘라내거나 분할하십시오 용의자이거나 되돌아온 바운스 백에는 두 가지 유형이 있습니다. (1) 소프트 바운스 백은 일시적이며 용량 초과 등의 사서함으로 인해 발생합니다. (2) 하드 바운스 백은 영구적이며 호스트 서버가 비활성이거나 해당 사서함이 더 이상 존재하지 않음을 나타냅니다. 연결을 설정하기 위해 미리 정해진 간격을 둔 후 부드러운 반송 메일을 수신자에게 다시 보낼 수 있습니다. 응답서 패널 목록에서 하드 반송 이메일을 삭제해야 향후 의사 전달을 오염 시키거나 응답자 패널의 회원 수를 과장 할 수 없습니다. 기다리지 마라 같은 수신자에게 여러 번 전자 메일을 보낸 후 응답이 없으면 (분명히 수신 된 전자 메일과 반송 된 전자 메일) 전자 메일 주소를 삭제할 시간입니다 안전 목록에서. 죽은 나무를 자르고 잠재 응답자 데이터베이스를 새로 고침하면 비 응답자 편향 문제를 피하고 고품질 응답자의 응답률을 높일 수 있습니다.