글로벌 성장을위한 비즈니스 확장의 중요성

UPS의 중소 기업 마케팅 담당 이사 인 Jeremy Melis는 글로벌 소기업 시장의 맥을 짚어보고 있습니다. 따라서 Jeremy와의 소통을 생각해 보면 중소기업의 최신 동향, 비즈니스 확장의 의미, 기술이 중소기업 및 서비스 제공 업체가 전 세계적으로 성장하는 데 어떻게 기여했는지 파악할 수 있습니다. 빠른.

LD : UPS에서 귀하의 역할은 무엇입니까? 회사에서 얼마 동안 근무 했습니까? 지난 5 년 동안 업계에서 가장 극적으로 변화 한 점은 무엇입니까? UPS가 어떻게 처리 했습니까?

JM : 저는 5 년 전에 UPS에 가입했으며 최근에는 전문 서비스와 중소기업에 초점을 맞추 었습니다. 중소기업간에 큰 변화가있었습니다.

기술은 중소기업이 적은 비용으로 더 많은 것을 할 수있게합니다. 휴대 전화로 신용 카드 결제를하는 것은 소규모 소매 업체가 신속하고 효율적으로 거래를 수행 할 수있는 방법에 혁명을 일으킨 한 가지 예일뿐입니다.

기술의 발전은 이제 전통적인 금융 기관과 다른 기준에 따라 비즈니스 대출을 평가하는 Kabbage와 같은 온라인 대출 기관의 등장으로 흘러 들어 왔습니다.

우리는 또한 국경 간 전자 상거래의 강력한 성장을 보았습니다. 세계 무역은 향후 10 년간 73 % 증가 할 것으로 전망된다 (2025 년까지). 세계 무역을 통해 중소기업이 번영 할 수있는 엄청난 기회가 있습니다.

LD : 최근 사업 확장에 관해 많은 논의가 있습니다. 그게 무슨 뜻인지 정의 할 수 있니? 어떤 사람들은 그것을 적절한 사람들을 고용하는 것으로 생각하는 반면, 다른 사람들은 그것을 고객을 찾는 것으로 인식 할 수도 있습니다.

JM : 스케일링은 모든 비즈니스와 다른 것을 의미합니다. 확장은 더 많은 직원, 새로운 지리, 더 많은 장비 또는 시설을 의미 할 수 있으며, 온라인 상태 또는 그와 같은 것들의 조합을 증가시킬 수 있습니다. 진정한 질문은 '왜 사업을 시작 했습니까? '스케일링이 도움이된다면 올바른 길을 가고 있습니다.

LD : 중소기업이 규모를 조정하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까? 사업주의 이익 또는 최종 게임은 무엇입니까? 규모를 조정하지 않은 채로 회사가 더 빠르게 글로벌화하는 데 도움이됩니까?

JM : 목표는 반드시 국내 또는 국제 성장의 속도는 아닙니다. 목표는 성공으로 정의한 목표를 달성하기 위해 비즈니스를 가장 잘 포지셔닝하는 것입니다. 매출 성장, 지역 확장, 충성도가 높은 고객 커뮤니티 또는 자신과 직원의 삶의 질 향상 일 수 있습니다.

LD : 회사의 규모 나 규모에 따라 규모가 중요합니까? 어떤 회사가 작게 지내기를 원한다면 확장 성을 어휘에서 제거해야합니까?

JM : Technology는 이전에 대기업 만 접근 할 수 있었던 효율성에 모든 규모의 회사가 접근 할 수있게 해줍니다. 이러한 효율성을 이용하지 않으면 테이블에 돈을 남겨 둡니다. 성장을 위해 또는 작은 편으로 편안하게 머무를 수 있습니다.

LD : 중소기업은 비즈니스를 확장하기 전에 어떤 요소를 고려해야합니까? 자신의 인프라를 아웃소싱하는 것과 인프라를 아웃소싱하는 것을 평가하고 결정하는 방법은 무엇입니까?

JM : 두 가지 질문을하십시오.

회사 및 주인으로서의 핵심 역량은 무엇입니까?

• 더 많은 시간을 보내고 싶지 않으십니까?
• 스마트 스케일링은 전자를 최대화하고 후자를 최소화하는 것을 허용합니다.

LD : 기술 (예 : 클라우드 컴퓨팅, 모바일 앱 및 소셜 미디어 플랫폼)은 중소기업 및 서비스 제공 업체의 규모를 확장하는 데 어떤 역할을 했습니까?

JM : 소셜 미디어와 크라우드 펀딩을 활용하여 회사를 꿈에서 처음으로 제품을 출하하기 전에 백만 달러 규모의 비즈니스로 이끌어가는 회사에 대해 생각합니다.

LD : 많은 사업자는 어디로 가야할지 모르거나 팔고 싶지 않기 때문에 직접 공급 업체에 연락하기를 꺼립니다. 이 접근 방식은 비즈니스 소유자가 비즈니스 규모를 확장하는 것을 돕거나 방해합니까?

JM : 어느 누구도 팔리는 것을 좋아하지 않지만 누구나 듣기를 좋아합니다. 당신이 싫어하는 일을하는 것을 좋아하는 벤더가 많이 있습니다. 나는 놀라운 맞춤 모자이크를 만들기 위해 기술을 사용하는 보스턴에 기반을 둔 Artaic을 생각 나게합니다. 그들은 배송이 아닌 모자이크 디자인의 전문가가되기를 원합니다. Artaic은 UPS가 제공하는 서비스와 조언을 활용하여 가장 즐겁게하는 일에 집중할 수 있으므로 국제적으로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

LD : 사업주가 비즈니스 성장에 상대적으로해야한다고하지 않는 것은 무엇입니까? 여행에서 관계, 동료 네트워크 및 멘토가 중요합니까?

JM : 신뢰할 수있는 공급 업체를 찾기 위해 피어 네트워크 및 온라인 리소스를 활용하십시오. 자신의 경험과 리소스를 활용하여 확장 가능한 프로세스를 설정할 수 있습니다.

LD : 결론적으로 비즈니스 확장을위한 비즈니스 소유자에게 가장 많이 추천하는 세 가지 권장 사항은 무엇입니까? 이것이 번창하고 성공적인 글로벌 비즈니스로 이어질 것입니까?

JM :

너무 빨리 지나치게 노력하지 마십시오.

1. 투자와 확장으로 인내심을 가지고 전략적으로 행동하십시오. 또는 동일한 수익에 대해 두 배나 많은 성과를 거둘 수 있습니다.
2. 당신의 열정과 목표를 기억하십시오. 그리고 왜 이것을하고 있습니까? 이러한 지침 원칙을 통해 의사 결정에 대한 명확성을 얻을 수 있습니다.