온라인 쇼핑의 장단점

온라인 상점은 다른 온라인 상점뿐만 아니라 벽돌 및 박격포 경쟁 업체와도 경쟁이 치열합니다. 가격 비교 웹 사이트는

거래 사냥 을 쉽게 만들어 주며 다른 쇼핑객이 제출 한 리뷰를 게시하여 최고의 평판을 가진 온라인 상점으로 안내하는데도 도움이됩니다.

판매 시점의 장점으로는 운송료가 부과되지 않는 점포와 무료 배송 비용이 포함됩니다. 많은 온라인 상점은 고객이 주로 소비하지 않는 한 판매 세를 고객에게 전가하지 못하며, 이는 주로 온라인으로 구매하는 구매자들에게 상당한 비용 절감을 가져올 수 있습니다.

온라인 쇼핑의 다른 이점은 다음과 같습니다.

상점은 거의 폐쇄되지 않습니다.

• 쇼핑객들은 잠옷을 구입할 수 있습니다.
• 온라인 쇼핑객은 가스를 절약합니다.
• 주차 번거 로움이 없습니다.
• 온라인 쇼핑객은 공격적인 판매원을 다루지 않습니다.
• 귀찮은 군중은 없습니다.
• 온라인 쇼핑객은 체크 아웃 할 때 긴 줄을 서서 기다릴 필요가 없습니다.
• 많은 온라인 소매 업체는 구매자가 구매 한 제품에 대한 리뷰를 게시 할 수 있습니다.
• 리퍼브 상품 을 구입할 수있는 선택의 폭이 넓습니다. 온라인 영업 담당자는 현지 상점보다 더 집중적 인 제품 교육을받는 경우가 많습니다.
• 온라인 판매 담당자
• 는 쿠폰 적용, 경쟁 업체 가격 충족 및 추가 비용없이 운송을 신속하게 결정하는 등의 결정을 내릴 때 더 많은 융통성이 있습니다. 온라인으로 쇼핑하는 데있어서의 단점

때로는 대단한 거래가 광고 된 것에 미치지 못하는 경우가 있습니다. 불만족을 의사 소통하는 것은 온라인으로 어려울 수 있으며 만족을 얻기 위해 엄청난 인내심과 끈기가 필요합니다. 지역 상점 직원들과 얼굴을 맞대고 문제를 해결하는

경우가 더 빠르고 만족 스럽습니다.

온라인보다 오프라인 매장에서 다음 단계의 관리 담당자에게 연락하는 것이 훨씬 쉽습니다. 온라인 쇼핑의 다른 단점은 다음과 같습니다. 온라인 쇼핑객은 구매 고려 대상 품목을 실제로 조사하거나 시도 할 능력이 없습니다.

온라인 쇼핑객들은 때로는 지역 상점에있을 수있는 가격과 지불 조건을 협상 할 수있는 권한을 잃습니다.

온라인으로 주문한 상품은 때로는

• 백 오더
• 이지만 구매자는 몇 주 후까지는 알 수 없습니다. 이것은 선물을 사 때 특히 문제가됩니다.
• 온라인 쇼핑객은 사이트가 합법적 인 소매점이고 쇼핑이 안전한 지 항상 알 수는 없습니다 .
• 반품 및 배송 비용은 종종 반품시 부과됩니다. 온라인 쇼핑객들은 종종 문제를 다룰 때 이야기 할 사람 (또는 같은 사람)이 없습니다. 구입 한 품목이 보장 된 가격 기간 내에 가격 하락할 때 현지에서 환불받을 때가 있습니다.
• 온라인 쇼핑객들은 계절에 따른 주 전체 면세 쇼핑 이벤트를 이용하지 않습니다.
• 온라인 쇼핑의 다른 장단점
• 장점 :
• 많은 온라인 상점이 오버 헤드에 대한 지출이 부족하여

매우 저렴한 가격

으로 제품을 판매합니다. 지역 상점은 적어도 부분적으로 제품의 마크 업으로 생각되는 물, 열 및 공기와 같은 운영 비용이 있습니다. 단점 : 온라인 쇼핑몰 무료 제품을 사용하면 구매 비용이 발생하기 때문에 배송 비용이 증가하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 구매자는 3 개의 무료 소프트웨어 프로그램을 얻을 수 있지만 14 달러를 지불 할 수 있습니다. 95 배송료 또는 취급 수수료는 일반적으로 청구되는 금액보다 높으며 세 항목에 배송료를 더한 비용을 충당 할 가능성이 큽니다. 결론 구매자는 구매하기 전에 온라인 상점과 오프라인 상점의 정책을 배우는 데 시간을 할애하여 돈과 좌절을 덜어줍니다. 때로는 일부 온라인 및 오프라인 상점에 대한 재입고 수수료와 같은 숨겨진 요금이 있습니다. 재입고 수수료는 구매자가 물품을 반환하는 데 오래 걸릴 수 있습니다.

제품을 현지 상점에 반환하는 것보다 온라인 상점에 다시 배송하는 데 시간이 오래 걸리기 때문에 구매를 결정하는 요소가 될 수 있습니다.

반품 정책

의 작은 인쇄물에는 결함이있는 경우에도 제품을 배송하기 위해 지불해야한다고 명시되어있는 경우가 있습니다. 또한 온라인 상점에서 반품 인보이스에서 제품을 선적하는 원래 비용을 공제하는 것도 흔한 일이 아닙니다. 구매자가 구매하는 것에 대해 확신이없는 경우 온라인 상점의 반품 정책이 현지 구매 결정에 영향을 줄 수 있음을 알고 있습니다.

고려해야 할 또 다른 포인트는 제품을 구매할 때 수리가 어떻게 처리되는지입니다. 수리를 위해 고장난 제품을 현지 상점에 반품하는 것이 문제가되지 않고 온라인 상점으로 반송하는 것이 더 쉽습니다.

온라인과 오프라인 상점에서 고객 서비스 정책을 읽으면 구매자에게 모든 수수료와 보증에 대한 명확한 답변을 제공해야합니다. 상점 정책이 모호하고 직원들이 정보가없는 것으로 보이는 경우, 구매자는 다른 곳에서 쇼핑하기를 원할 수 있습니다. 구매자는 구매할 온라인 상점과 지역 상점이 풍부하지 않습니다.