수신자 기술 목록 예

접수 위원은 정의상 방문자가 일반적으로 보는 첫 번째 인물입니다. 사무실 단지 또는 의료 시설의 정문에는 일반적으로 방문객을 시설 내 정확한 사무실로 안내하는 접수 담당자가 있습니다. 개별 사무소에는 자체 접수 원이있을 수 있으며, 사무 보조원 또는 사무실 관리자가 해당 역할을 수행 할 수 있습니다. 사실, 3 학년은 어느 정도 서로에게로 갈아 듭니다.

때때로 간과하기는하지만, 접대자는 모든 회사에서 중추적이고 신뢰할 수있는 역할을합니다.

고용주가 접수자를 고용 할 때 추구하는 최고 기술, 이력서의 기술 목록 및 표지 말, 접수 원의 업무 책임을 설명하는 데 사용하는 문구에 대한 정보입니다.

기술 목록 사용 방법

당신이 이력서를 쓸 때이 기술의 이름을 키워드로 사용할 수 있습니다. 당신의 기술이 적용 가능하다는 것을 알아 내기 위해 그 기술에 의지하지 마십시오. 직접 기술하십시오.

안내문에이 키워드를 사용하십시오. 작업 설명을주의 깊게 읽으십시오. 그러면 집중할 사항을 알 수 있습니다. 접수 업무는 일반적으로 한 회사에서 다른 회사로 비슷하지만 차이점이 있으며 고용 감독자는 우선 순위가 다릅니다.

직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록을 검토하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

리셉셔니스트 기술의 예

전문성
접수 인으로서 고객이나 다른 방문객이 도착할 때 처음으로 보게되는 사람입니다. 즉, 고용주에 대한 모든 사람의 첫인상을 제공 할 책임이 있음을 의미합니다. 따라서 행동과 외모에 회사의 이상을 구현해야합니다.

부분을보세요. 모든 사람에게 미소와 친절한 말로 인사하고 기꺼이 도와 드리 겠다는 것을 보여주십시오.

의사 소통 기술
의사 소통은 매우 중요합니다. 귀하의 주된 업무는 사람들을 맞이하고, 필요한 것을 찾아내어 도움을 얻는 것입니다. 이 커뮤니케이션의 대부분은 직접 또는 전화로 구두로 진행됩니다. 방문자와 상호 작용하는 것 외에도 방문자가 방문하는 다양한 사람들과 긴밀히 협력해야합니다. 중요한 회의가 끝나면 이유를 설명해야 할 수 있습니다. 누군가가 나쁜 날을 보내고 있다면, 그 날을 앞당길 수 있습니다. 응급 상황이 귀하의 사업장 내 또는 그 앞에서 발생하는 경우, 귀하는 응급 처치를 받아야 할 일을 결정한 최초의 사람 일 수 있습니다. 항상 정보가 정확하고 효율적으로 전달되도록해야합니다.

기술 기술
전화 시스템을 사용하는 것이 가장 분명합니다. 아마도 내부 및 외부 회선이 여러 개있는 것이므로 원활하게 작동해야합니다.또한 스프레드 시트, 워드 프로세싱 소프트웨어, 회사의 전자 메일 및 파일 공유 시스템, 그리고 여러 소셜 미디어 플랫폼과 회사 고유의 소프트웨어 솔루션에 익숙해야 할 가능성이 큽니다. 그리고 복사기가있을 것입니다.

항상 복사기가 있으며 용지가 항상 걸립니다. 고칠 수 있니?

조직
고용주의 내부 의사 소통의 상당 부분을 연결합니다. 즉, 자신을 조직화해야 할뿐만 아니라 모든 사람을 조직화해야합니다. 대기실에서 독서 자료 나 정보 자원을 저장하고 교정 할 책임이 있습니다.

멀티 태스킹 기능
참석할 수있는 것은 하나뿐입니다. 처음 전화를 걸 때 온라인 상태 인 동안 새 전화가 걸려 오므로 새 전화를 인사하고 다시 전환해야합니다. 그 사이에 3 명이 당신과 대화하기 위해 직접 기다리고있을 것입니다. 당신은 각 사람의 필요를 당신의 마음 속에서 분리시켜야하며, 누구를 게을리하지 말고 압도 당하거나 좌절하지 않아야합니다.

일부 사람들은 그 도전을 즐깁니다. 일부는 그렇지 않습니다.

멀티 태스킹이 잘된다면 고용주와 회사의 자산이 될 수 있습니다.

접 수원 기술 목록

접수 업무의 필수 기술은 신청하는 직무에 따라 다르므로 직무 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록도 검토하십시오.

정확성

• 행정 지원
• 응답 질문
• 약속 스케줄링
• 기타 지원
• 세부 사항에 대한 관심
• 사무 지원
• 고객 관계
• 커뮤니케이션
• 고객 확인
• 약속 확인
• 고객 만족
• 고객 서비스
• 데이터 입력
• 메일 전달
• 외교
• 방문자 지시
• 전자 메일 통신
• 이벤트 기획
• 서류 제출
• 전화 포워딩
• 친절한
• 프론트 데스크 운영
• 인사말 방문객
• H - M
• 대인 관계

보안 패스 발급

• 우편
• 방문 도서 관리
• 메시지 작성
• Microsoft Office
• N-S
• 사무실 업무
• 사무 장비

사무 지원

• 조직
• 전화 통화
• 우선 순위
• 정보 제공
• 독서 자료 제공
• 시간 엄수
• 손님 등록
• 신뢰성
• 연구
• 전화 상영 및 감독
• 자기 동기 부여
• 교환 대
• T - Z
• 팀웍 < 전화 번호
• 시간 관리

주차 경로 확인

• 구두 의사 소통
• 대기 구역 유지 관리
• 환영 방문객
• 워드 프로세싱
• 서면 통신
• 접수 이력서에 포함 할 구절
• 접수자 직책에 대한 이력서에는 객관 또는 프로필, 자격 요약, 전문 분야, 업적, 취업 경력, 기술 및 교육과 같은 여러 섹션이 포함되어 있습니다. 다음 문구는 아래 열거 된 기술 및 접수 이력서의 경험 / 취업 섹션을 작성하는 데 도움이됩니다.
• 귀하는 이력서의 기술, 자격 또는 강점 섹션에서이 진술을 사용할 수 있습니다.
• • 방문객을 인사하고 적절한 인물 또는 섹션으로 안내 할 수있는 능력이 뛰어남

• 손님 도서 관리 및 보안 증서 발행에 능숙 함

• 방문객에게 정보를 제공하고 질문에 대답하는 실무 경험

• 전화 응답 및 전달 및 메시지 전달에 대한 입증 된 기록

• 전화 및 전자 메일 질의 처리 능력 증명

• 체계적인 접수 영역 유지 가능

• 독서 자료 구성에 대한 포괄적 인 지식 대기실

접수처의 다음 직무 내용은 과거 시제로 주어집니다. 현재 리셉션 작업에 대한 설명을 이력서에 쓰려면이 구를 변경하여 시제를 제시해야합니다.

• 인사, 지원 및 지시 손님, 근로자, 방문객 및 일반 대중

• 모든 전화 응답 및 발신자 문의 처리

• 효율성을 확보하기위한 사무실 지원 서비스 제공

• 손님 응답 • 전화 팩스 메시지 수신, 지시 및 전달

• 직원, 손님 및 일반 대중을 적절한 직원에게 보냄

• 사무 용품에 대한 충분한 기록 유지

처리 및 사무 지원 999 • 우편물 수령 및 전달

• 공통 접수 시스템 유지 및 모든 서신 제출

• 사무 용품의 수리 및 유지 조정 조정

• 사무실 관리자에게 행정 서비스 제공

관련 기술 :

행정 / 비서 기술 | 컴퓨터 기술 | 고객 서비스 기술 | 사무실 관리자 기술 | 개인 보조 기술 | Office Assistant 스킬

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