예상 추세 미래를 정확하게 예측하는

그러한 예측을하는 것에 대한 도전은 아무도 예측할 수없는 새로운 기술 및 기타 이벤트가 우리의 판매 방식과 고객 구매 방식에 막대한 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 인터넷과 소셜 미디어는 판매가 크게 바뀔 수있는 두 가지 예입니다.

아직도 기술적 인 혁명이 일어나지 않는다고 가정 할 때, 가까운 장래에 계속해서 구축 할 것으로 예상되는 몇 가지 판매 동향이 있습니다.

전망의 수는 증가 할 것입니다.

행성 지구 인구가 계속해서 증가함에 따라 특정 회사 및 제품에 대한 전망도 증가 할 것입니다. B2B를 판매하는 경우 새로운 잠재 고객은 신규 및 확장 회사에서 나옵니다. 영업 사원에게는 일반적으로 좋은 소식이며, 예상되는 매출액은 시간이지나면서 필연적으로 증가 할 것이기 때문입니다. 반면에 더 많은 잠재 고객과 대화하고 더 많은 매출을 올리면 계속 유지하는 것이 점점 더 효율적으로되어야한다는 것을 의미합니다. 즉, 영업 프로세스와 시간 관리 기술을 지속적으로 향상시키는 것이 중요합니다. 영업 이외의 모든 활동을 무자비하게 중단하고 실제로 판매에 기여하는 활동에 대해 레이저 같은 관심사를 개발하십시오.

경쟁자 수 또한 증가 할 것입니다.

형성되고 성장하는 일부 신생 기업은 유감스럽게도 잠재 고객이 아니라 경쟁 업체입니다. 그리고 귀사와 귀사의 다른 영업 사원이 더 많은 매출을 올릴 것으로 예상되는 것처럼 모든 영업 사원이 경쟁 업체를 위해 일할 것입니다.

파이가 커지더라도 더 많은 사람들이 줄을 서서 더 큰 조각을 차지할 것입니다. 당연히 경쟁 업체들은 새로운 제품을 개발하고 판매 방법을 개선하여 고객을 이길 수 있습니다. 이것이 당신에게 의미하는 바는 또한 당신이 어떻게 판매하는지 계속 정제해야한다는 것입니다. 당신은 판매 피치가 부실하게하는 것을 여유가있을 수 없습니다 - 대신, 당신은 지금 그것이 얼마나 좋다고 생각 하든지 상관없이 그것을 조정하고 개선 할 필요가 있습니다. 최고의 판매 프레젠테이션조차도 정기적으로 업데이트하지 않으면 오래되거나 오래 될 것입니다. 잠재 고객을 잃고 싶지 않다면, 그것이 오래 전에 시작하기 전에 프레젠테이션을 수정해야합니다.

고객이 덜 충성하게 될 것입니다.

이러한 새로운 경쟁자들이 새로운 제품, 새로운 판촉 및 모든 종류의 육즙이 많은 특별 제안을 제공하는 가운데서도 가장 열심히 일하는 고객조차도 그들이 다른 곳에서 얻을 수있는 것을보기 위해 전환하십시오. 이것은 당신에게 큰 문제가 될 수 있지만, 약간의 전략을 사용하면 승리로 바꿀 수 있습니다.고객이 퇴장하기로 결정했을 때 큰 존경심으로 대우하고 모든면에서 긍정적 인 조우를 취하십시오. 그런 다음 몇 달 또는 1 년 후 고객과 연락을 취해 어떻게 진행되는지 알아보십시오.

새로운 공급 업체와의 경험이 약간 부족한 경우 고객이 다시 전환 할 의사가있을 수 있습니다. 실제로 불쾌감을 느낀다면 고객과 다시 일할 때보 다 더 행복 할 것입니다. . 그리고 물론, 고객 충성도 감소는 경쟁사 고객에게도 적용됩니다. 이렇게하면 최고의 고객이 나에게 전환하도록 유혹하는 것보다 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.

장래성은 구매 전에 더 많은 연구를 할 것입니다.

인터넷과 관련 기술로 인해 이전보다 대중에게 훨씬 더 많은 정보가 제공되었습니다. 수십 년 전부터 잠재 고객은 영업 사원에게 제품 정보를 의탁 할 수 밖에 없었습니다. 요즘 Google에 액세스 할 수있는 12 세의 모든 사용자는 막대한 양의 제품 정보를 단 몇 분 만에 열 수 있습니다. 그리고 물론 잠재 고객은 고객 또는 제 3 자 출처가 제공하는 정보를 신뢰하는 경향이 있습니다. 결과적으로 잠재 고객이 실제로 영업 사원과 연락을 취할 때까지 영업 사원과 마찬가지로 제품에 대해 많이 알 수 있습니다. 더 나아가, 영업 사원과 이야기하고 싶다면 그는 아마도 그 제품을 사기 위해 마음 먹었을 것입니다. 이 추세는 판매 방법에 상당한 영향을 미칠 것입니다. 잠재 고객이 실제로 구매할 준비가 될 것이고 잠재 고객이 감기에 걸리면 커밋을 시도하기 전에 독자적으로 많은 조사를하고 싶어 할 것이기 때문입니다.