판매자가 전자 상거래 시장에서 고통 받고 있습니다

마켓 플레이스 모델은 전자 상거래 비즈니스의 성배입니다. 엄청난 노력과 비용으로 많은 수의 구매자와 판매자를 귀하의 플랫폼으로 유치 할 수있었습니다. 그러나 당신이 아마존인지 여부에 관계없이. com, Etsy. co.kr 사이트 또는 익숙하지 않은 대형 온라인 마켓 플레이스 중 하나 인 경우 판매자 비율이 높아질 가능성이 높습니다. 이 중 일부는 판매자 측에 대한 이해 부족입니다.

하지만 도움을 많이 할 수 있습니다.

판매자가 직면 한 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.

제품 전시 방식에 대한 이해 부족

소금에 걸맞은 시장은 수 백만 가지의 제품이 나와 있습니다. 판매자로부터 들었던 흔한 애도는 구매자가 제품을 찾을 방법이 없다는 것입니다. 실제로 자신의 제품으로 이동하려고 할 때 판매자 ID를 구체적으로 검색하지 않으면 불가능하다는 것을 알게됩니다. 이로 인해 좌절과 불만이 생깁니다. 나는 당신이 당신의 순위 비밀 소스를 공개 할 것을 기대하지는 않지만, 당신이 유사한 또는 동일한 제품을 순위 매기기 위해 사용하는 몇 가지 요인을 전달한다면 좋을 것입니다. 판매자가 이러한 요소를 개선하도록 권장합니다.

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홍보 기회에 대한 인식 부족

판매자가 시장에 와서 판매함으로써 결과적으로 돈을 벌 수 있습니다. 귀하의 웹 사이트에서 제품을 홍보 할 유료 기회를 제공하면 논리적으로 비틀어 진 것처럼 보입니다.

어떤 사람들은 그것을 "사기"라고 부르기까지 갈 것입니다. 당신은 분명히 당신의 파트너로부터 이익을 얻어서는 안되지만, 대부분의 경우 프로모션 기회가 협력적인 것으로 간주되도록하는 것은 효과적인 의사 소통의 문제 일 수 있습니다.

이미지가 제품을 판매한다는 사실을 판매자가 거의 느끼지 못함

전자 상거래 시장에서 가끔 "repulsive"라고 부르는 품질이 떨어지는 제품 이미지를 볼 수 있습니다!

일부 판매자에게는 미적 감각이 없습니다. 판매자 교육이 도움이 될 것입니다.

스톡 아웃 및 기타 재고 문제 고객 반발

판매자의 백엔드 시스템은 엔터프라이즈의 힘이 아니기 때문에 많은 문제가 발생합니다. 시장에 나와있는 판매자는 독점적입니다. 결과적으로 가장 일반적인 백엔드 문제는 판매자가 여러 플랫폼에서 판매 / 수익을 조정할 수없는 것과 관련이 있습니다. 공개 API 및 대시 보드 측면에서 업계 표준을 준수해야합니다. 이렇게하면 판매자가 사용자를 백엔드 소프트웨어에 통합 할 수 있습니다.

구매자 변심에 의한 판매원에게 많은 상처가 발생합니다.

소규모 판매자는 종종 기한 및 시간 제한에 민감하지 않습니다. 종종 전자 상거래 시장에서 판매하는 것은 그 (것)들을위한 부작용 일뿐입니다.이런 상황을 악화시키는 요인은이 범주의 판매자가 고객 서비스 요청을 최대한 많이 생성한다는 것입니다. 그런 높은 유지 관리 판매자를 식별하고 신속하게 모양을 만들 수있는 방법을 찾아야합니다.

일부 판매자의 생각만큼 사소한 가격 책정이 아닙니다.

많은 판매자가 가격 책정이 나선형으로 바뀌 었다는 사실을 알았습니다. 이것은 일부 시간 전 부분적으로 사실일지도 모르지만 오늘날 기술 지원 판매자는 가격을 현명하게 책정 할 수 있습니다.

그 의미는 다른 사람들이 동일 / 유사 상품을 판매하는 가격을 인식하고 가격을 조금 낮추는 것입니다. 그리고 가장 저렴한 가격의 판매자 일 필요는 없습니다. 예외가 발생하지 않는다는 사실을 분명히 전달해야합니다. 그것은 모든 매출을 올리는 손실로 팔리는 것이 아닙니다.

위는 단지 출발점 일뿐입니다. 이 목록을 확장하는 가장 좋은 방법은 최근에 나를 버린 판매자 중 일부와 이야기하는 것입니다. 반복되는 테마를 발견하면 무엇을 해야할지 알 것입니다.