고객 증명서의 작성을위한 팁

추천서는 올바르게 처리 할 때 강력한 판매 도구입니다. 고객의 증언은 가장 믿을만한 유형이기 때문에 종종 가장 효과적인 유형입니다. 현명한 영업 사원은 잠재 고객을 설득하여 구매할 수있는 사용 후기를 수집합니다.

고객 인터뷰 ​​

가장 효과적이고 시간이 많이 걸리는, 고객의 평가를 얻는 가장 좋은 방법은 최고의 고객을 인터뷰하고, 직접적이고 정확한 견적을 포함하는 평가를 작성하여 전문적인 형식으로 인쇄하는 것입니다 편지 또는 브로셔로.

이 과정은 도움을 줄 수있는 고객을 찾고, 인터뷰 시간을 설정하고 고객의 실제 글쓰기를 수행해야하므로 계획을 수립해야합니다.

준비된 양식

다음으로 가장 좋은 방법은 관심있는 고객이 작성하기 위해 사전 서면 양식을 작성한 다음이 양식의 인용 부호를 표준화 된 평가 템플릿에 연결하는 것입니다. 이 방법은 시간을 절약하고 결과를 더 빨리 산출하지만 대개 덜 효과적인 최종 제품을 만듭니다.

방금 작동하지 않는 한 가지 방법은 앉아서 고객이 고객에게 고객 후기를 남길 때까지 기다리는 것입니다. 슬프지만 사실이지만, 제품이 고객을 위해 잘 작동한다면 생각하지 않습니다. 당신이 고객의 마음에 떠오를 수있는 유일한 시간은 뭔가 잘못 될 때입니다.이 경우 고객의 추천을 통해 샤워 할 것 같지 않습니다 (적어도 판매 도구로 사용할 수있는 것은 아닙니다).

이상적으로 다양한 고객 유형에서 고객의 평가를 수집하고 싶을 것입니다.

장래성있는 고객이 증언에서 고객과 더 많이 연결할수록 더 많은 샘플을 얻을 수 있으므로 견고한 잠재 고객에 대한 좋은 매치를 찾는 확률이 높아집니다. 또한 제품이 여러 유형의 고객에게 적합 함을 보여줍니다.

고객의 성명서

귀사의 비즈니스가 신품이거나 신제품을 판매하고 있고 고객이 많지 않은 경우, 귀사의 제품에 대한 무료 샘플을 귀사의 서면 평가 결과로 전달하여 귀사의 사례를 얻을 수 있습니다. 받는 사람.

마케팅 자료에 인용문을 사용할 수있는 정보를 포함시켜야합니다.

감사합니다

판매를 종료 한 직후 새로운 고객에게 이미 감사의 편지를 보냅니다. 감사장에 증언 요청을 포함시킬 수 있으며 곧 증언을 통해 목이 깊게됩니다. 제품에 대한 경험에 대해 몇 줄의 이메일을 보내거나 미리 메모 한 사전 서면 요청 양식을 메모에 포함 시키십시오.

많은 증언을 빨리 작성해야하는 경우 고객에게 인센티브를 제공하십시오.자신의 이름과 이야기가 마케팅 문서에 실릴 것이라고 말하면서 자부심을 호소하는 것처럼 간단 할 수 있습니다. 또는 쿠폰, 무료 증정품 또는 다른 인센티브를 제공하여 증언을 받아 볼 수 있습니다.