비디오: HR 트렌드 및 인재관리 중요성 [오라클 HCM클라우드 e컨퍼런스] 2025
회사 규모, 위치, 회사 및 산업의 건강 상태 및 진행 상황에 따라 상위 10 개의 인적 자원 동향이 다를 수 있습니다.
선택은 도전 이었지만, 나는 여전히 앞뒤로 가고 있지만, 이것은 10 년 동안 나의 10 대 인사 트렌드입니다.
이러한 인적 자원 추세는 지난 몇 년 동안 HR에 휩쓸 리게 된 첫 번째 추세를 제외하고는 특별한 순서없이 제시됩니다.
내가 제시 한 인적 자원 10 대 트렌드와 내 주자 업종에 대해 살펴 보았습니다. 내가 선택한 인적 자원 동향에 동의합니까, 아니면 동의하지 않습니까? 아래 "독자 반응"양식에 대한 귀하의 의견을 공유하십시오.
미국의 실업률이 10.2 % 일 때 나는 이것을 쓰고 실업 수당과 COBRA 보조금을 늘려 많은 가족을 해고시키면서이 경제적 침체로 아무도 영향을받지 않고있다. 여전히 고용 된 사람들조차도 401 (k)와 저축이 새로운 최저치에 가라 앉은 것으로 지켜 봤습니다.지난 한 해 동안 승진하지 않은 직원은 거의 없습니다. 정상적인 상여금 및 이익 공유는 해고 된 동료의 의무를 대체하기 위해 필수적으로 중단되고 더 많은 작업으로 대체되었습니다.
죄책감, 불안감, 두려움에 대한 해고 된 직장 동료의 상실을 애도하는 일도 직원의 안락 수준에서 사라졌습니다. 어깨를 들여다보고 자신의 일을 보호하는 것은 평범한 일이되었습니다. 경제가 얼마나 악화 될지 예측할 수 없으며 경기 침체가 얼마나 오래 지속될 지 예측할 수 없습니다.
따라서 비즈니스 리더는 경제적 관점에서 영원히 경제가 회복되었거나 회복 될 것이라는 경제성을 관리하고 있는지 여부를 알지 못합니다. 비즈니스 리더는 이전에 경험 해보지 못한 시간에 관리하기 위해 애를 쓰고 있습니다. 직원 외에도 스트레스가 많은 경제적 외상을 겪고있는 사람들도보고 걱정하고 있습니다.
3 월에 천년 왕자가 생겼습니다베이비 부머 부모님이 응석을 보내고 예정된 한 세대의 직원이 직장을 강타했습니다. 그들은 당신의 일터에 플러스와 마이너스를 가져다 주지만, 1990 년 이전에 플레이 날짜를 들어 본 사람은 누구입니까?
귀하의 직장에서는 베이비 붐 세대의 후손들을 흡수하려고 노력할뿐만 아니라 수백만의 사람들이 특별한 도전을하게됩니다. 고용주들이 3 세대의 근로자들이 행복하게 공존하여 고객으로 봉사 할 수 있도록 돕고 있습니다.
경기 침체로 인해 퇴직을 계획 한 부머 (Boomers)는 퇴직을 앞두고 퇴직자들에게 길을 열어 주었고 행복하지는 않은 상황에서 3 세대 상황이 최악의 상황으로 접어 들었습니다.Millennials 및 Gen X 직원이 붐 세대를 감독하고 있으며 붐 세대가 떠나는 세대로부터 배우고 자하는 사람들을 멘토로 삼고 있습니다.
고용주는 밀레니엄 세대를 관리하는 기술 관리자가 개발해야합니다.
일과 삶의 균형에 대한 밀레니엄 퀘스트와 일을 벗어난 삶이 전설입니다. 고용주는 이러한 재능있는 젊은 사람들을 수용하고 기여할 수있는 강점과 능력을 개발합니다. 그렇지 않으면 고용주에게 잃게됩니다.
많은 사람들이 선택할 수 있습니다. 그들은 "회사 직원"과 닮은 점이 없으며, 초기에 이상적인 직원으로 선전되었고, 작업장은 그들을 수용하기 위해 변화하고 있습니다.
직원 모집 및 온라인 네트워킹
이 10 년은 직원의 변화를 가져 왔습니다 채용 및 사회 및 미디어 상호 작용 및 네트워킹 처음 모집에 대한 글을 쓰기 시작했을 때 Monster와 같은 큰 직업위원회는별로 오래 가지 않았지만, 고용주는 사람들이 네트워킹과 직업에 대해 서로를 어떻게 찾을 수 있는지에 대한 변화를 보았습니다. << Indeed와 같은 대형 직업 게시판에서 토론 목록에 대한 네트워킹에서 LinkedIn, Facebook, Twitter 및 Ecademy와 같은 사이트에 이르기까지 네트워킹 및 채용은 결코 다시는 동일하지 않습니다.
인사부 직원은 소셜 미디어 네트워킹은 직원을 찾고, 일자리를 찾으며, 질문에 대한 답변을 얻는 새로운 방법입니다. 상호 협력적인 연락처 네트워크를 구축하고 동료와 친구들을 추적 할 수 있습니다. 소셜 미디어 및 온라인 채용은 고용주에게 새로운 도전 과제를 안겨줍니다.
소셜 미디어 및 블로그 정책을 개발하고, 온라인으로 직원의 시간을 모니터링하고, 후보 배경을 온라인으로 확인할지 여부를 결정하는 것은 새로운 고용주의 과제를 떠안게합니다. 그러나이 온라인 미디어의 힘으로 당신을 지나치게하지 마십시오.
고용 관계를 수립하기 위해 만든 것
아마도 밀레니엄 시대의 추세 일 것입니다. 분명히 커스터마이징을 용이하게하는 기술의 유용성이지만, 지난 10 년 간 작업 관계를 수립 한 것이 지배적 인 힘이되었습니다. 텔레 워킹이나 재택 근무는 1990 년대 희귀 한 특권으로 폭풍으로 직장을 옮겼습니다.
한 거대한 컴퓨터 회사는 직원의 55 % 이상이 재택 근무뿐만 아니라 집에서 항상 근무한다고보고합니다. 뉴욕시 출판사는 일주일에 2 일 재택 근무를 허용하고 직원들은 더 많은 것을 위해 교섭 할 수 있습니다.
Teleworking는 신규 주문 작업 구성의 유일한 구성 요소는 아닙니다. 유연한 모든 것이 새로운 표준이되었습니다. 유연한 근무 시간, 유연한 4 일 근무 주, 약속을위한 유연한 휴무 및 모든 가장 중요한 추세 : 유급 휴가 (PTO)는 직원들이 병가, 개인 시간, 직원들이 사용할 수있는 휴업일로 바뀝니다.
또한 아기 나 가족 애완 동물을 사무실에 데려 오는 것과 같은 추세도이 작업장 유연성에 해당합니다.피상적으로, 인적 자원 고용 추세를 주문한 이들 구성 요소는 모두 직원에게 이익을 제공합니다. 그러나 그들은 고용주들에게도 이익을 제공합니다. 고용주는 직원의 시간을 경찰에게 알릴 필요가 없습니다. 그들은 작업과 의사 소통을보다 투명하고 측정 가능하게 만들어 유연성이 결과를 낳을 수 있도록해야합니다. 직원들은 일과 삶의 균형 문제를 해결하는 데 필요한 시간을 갖기 때문에 더 많은 동기와 열정을 갖고 가족 및 생활 문제에 대해 덜 강조합니다.
The Big Blur
기술을 통한 온라인, 항상, 그리고 가용성은 일과 집 사이의 경계를 흐리게 만듭니다. 직원들은 저녁 시간에 공동 보고서 및 전자 메일을 통해 집에서 근무합니다. 그들은 직장에서 쇼핑하고 온라인 게임을하면 잠시 휴식을 취합니다.
직원들은 직장에서 은행 업무를 수행하고 집에서 회계를 처리합니다. 거의 아무도 스마트 폰, 노트북 및 빛나다 같은 장치없이 휴가를 가지 않습니다.
이메일에 액세스 할 수없는 경우 휴대 전화 번호로 PTO 이메일 동료를 고용하는 직원.
어떤 세대도 이러한 연결 고리가 없었으며, 좋든 나쁘든지간에, 일부 직원은 결코 일하는 것을 멈추지 않습니다. 이는 다운 타임, 휴식 시간, 일과 삶의 균형을 저해하지만 대부분의 직원들은 그것을 삶의 방식으로보고 있습니다. 고용주는 이러한 정도의 연결이 필요하지 않은지 확인해야합니다. 직원들이 직장에서 할 수있는 일에 관해 이전 규칙에서 벗어나야합니다.
고용주는 일하는 시간당 임금을 지불해야하는 시간제 근로자를 다룰 때는 임금 및 시간제에 유의해야합니다. 실제로,이 일 - 가정 모호함은 초과 근무에 대해 지불해야하는 고용주에게는 악몽입니다. 따라서 대부분의 고용주는 매시간 직원을 대부분 가정에서 근무하는 것이 금지합니다. 이것은 이미 거리에있는 면제 된 직원과 비 배제 된 직원의 차이점을 강조합니다.
기술의 부상
현장의 모든 측면에 대한 기술의 영향을 명시 적으로 언급하지 않으면 인적 자원 동향 목록이 완성되지 않습니다.
필자는 이러한 추세를 통해 기술의 힘을 모두 언급했지만 여전히 기술을 주요 추세로 언급 할 것입니다. 기술은 인사부 사무실이 직원 정보를 관리 및 전달하고 일반적으로 직원들과 커뮤니케이션하는 방식을 변화 시켰습니다.
신원 도용이 널리 퍼져 있으며 수년 동안 직원이 무수한 노동 시간에 고의를 치러야하는 세상에서 직원 기록을 보호하는 것이 중요합니다.
신원 도용은 매우 심각하고 상승하여 모든 고용주는 예방 계획이 필요합니다.
인트라넷, 위키, 웹 세미나 및 블로그와 같은 단어가 10 년 전 공통 언어로 존재 했습니까? 나는 그렇게 생각하지 않는다. 초기 및 초기 채택 자들만 사용했습니다. 이제 직원들은 내부적으로 정보를 비축하고 공동으로 작업하며 의견과 프로젝트 진행 상황을 공유합니다.
그들은 멀리 떨어진 팀과 동시에 가상적으로도 작업 할 수 있습니다. 그들은 회의를 개최하고 전 세계의 팀과 영상을 공유합니다.
직원 교육 및 개발 변형
지난 10 년간 교육, 직원 개발 및 교육 회의 및 세미나를위한 기술 기반 기회가 창안되었습니다.Podcast, teleseminars, 온라인 학습, 화면 캡처 및 레코딩 소프트웨어 및 웹 세미나는 직원 개발 기회를 제공합니다. 또한이 10 년 동안 기술 기반 전달 옵션이 확장됨에 따라 직업 교육으로의 이전에 대한 기대치가 높아짐을 비롯하여 기타 교육 및 개발 기회와 정의가 확대되었습니다.
온라인 학습, 온라인 학위 취득 또는 학점 취득, 모든 형태의 웹 가능 교육 및 훈련은 교실에서 교육이 실시되었을 때 직원들이 결코 가질 수 없었던 옵션을 제공합니다.
고용주는 수백만 달러의 직원 출장비를 절감하고 있으며, 세미나가 끝날 때 직원이 교육에 액세스 할 수있게됩니다.
고용주가 세컨드 라이프라는 가상 세계에서 교실 훈련을 실험하는 10 년입니다. 앞으로 몇 년 동안 더 많은 발전과 실험을 기대할 수 있습니다.
또한 지난 10 년간 시작된 것은 아니지만 번성했던 또 다른 인적 자원 추세는 코칭 및 공식 멘토링과 같은 직원 학습의 대안 형태의 개념입니다. 그들은 지난 10 년 동안 주류를 강타했습니다.
고용주와 근로자 관계에서 정부 개입으로 긴장감이 높아짐
미국 정부는 이미 정부가 고용주에게 근로자에게 특별한 혜택을 제공하도록 요구하는 법을 만들어 너무 많이 개입하고 있다고 생각하는 사람들과 토론한다. 하지마.
정부 개입을지지하는 사람들은 미국 정부가 유급 병가와 같은 혜택을 명령하지 않는 데 과실이라고 믿습니다. 그들은 그것을 "올바른"또는 인도 주의적 행동으로 간주합니다. 반대자들은 직원들에게 혜택을 원하지만 고용주는 직원들이 원하는대로 그들이 선택할 수있는 혜택을 선택해야한다고 주장한다. 반대자들은 고용주가 위임 한 복리 후생으로 인해 일자리와 기회 비용이 상승 할 것이라고 주장한다. 미국의 일자리 창출 엔진 인 중소기업은 정부의 위임 위협과 보건 의료의 잠재적 인 변화 등 불확실한 경제 상황으로 인해 현재 편재하고있다.
1993 년 가족과 의료 휴가 법 (FMLA) 통과와 함께 정부 개입의 중대한 사례 중 하나가 발생했다. 그 통과의 효과는 지난 10 년간 계속해서 고용주의 악몽이었으며, 특히 간헐적 인 휴가 요구 사항은 기록 보관소를 만들었고 재판 변호사들을 웃게 만들었습니다. 나는 앞으로 10 년 후에이 인적 자원 동향을 포함시킬 것으로 기대한다.
건강 관리의 상승 비용
필자는이 인적 자원 동향을 표에서 벗어나고 싶지만 멀리 떠나지는 않습니다. 건강 보험 및 건강 관리 비용이 지속적으로 상승함에 따라 고용주가 직원에게 추가 혜택을 제공 할 수있는 영향을 미치고 있습니다.
보험 보상의 일부분에 대한 근로자 지불의 증가, 배우자의 고용주로부터 우선 보험 가입을 찾는 관행, 해당 가족 구성원에 대한 지불 증가 및 의료 서비스 공급자 공동 지불 사무 수수료 증가는 모두 비용 상승의 주요 원인입니다. 케어.
미국인들은이 경기장에서해야 할 일에 동의하지 않습니다. (나는 법정 변호인에게 봉급을 지불하고 의료 과실 복장에서 지불금을 제한하고, 가정의의가되는 사람들에게 인센티브를 제공하며, 기본 보험을보다 합리적인 가격으로 제공하는 것을지지한다.) 그러나 대부분의 사람들은 미국인이 세계 최고의 의료 시스템을 유지하십시오. 현재이 법안을 작성하는 입법안은 현재 56 % 이상의 미국인이지지하지 않기 때문에 입법안이 보류됩니다. 건강 관리 비용은 향후 10 년 동안 인적 자원 추세로 유지 될 것입니다.
최종 트렌드와 저의 Honorable Mentions를보십시오.
세계화, 아웃소싱 및 오프쇼어링
증가하는 미국의 정부 규제 (세계 최고 수준), 임금 인상, 바람직하지 않은 비즈니스 친화적 정책 및 인센티브로 인해 고용주는 그들의 운영.
고소득층, 고등 규제 국가는 자신의 사업장에서 사업 (및 일자리)의 유출을보고 있습니다.
미국은 사업장에보다 우호적 인 것으로 생각되는 해외 지역으로의 아웃소싱 작업의 전반적인 증가를 목격하고 있습니다.
세계화 시대에 이것은 의미가 있습니다. 고용주는 지역 시장이 아닌 글로벌 시장을 추구함으로써 한 곳의 경제적 요인이 발전을 저해하지 않도록합니다. 고용주는 글로벌 시장에서 사무실 및 공장을 찾고 새로운 위치에서 비즈니스 및 고용 관행에 익숙한 현지 직원의 강점을 활용함으로써 긍정적 인 영향을 봅니다.
업무가 근절되거나 아웃소싱 되든, 또는 전 세계적으로 단순히 확장되고 있더라도 전 세계적으로 일하는 인력과 관련된 인적 자원에 대한 도전은 심각합니다. 미국 회사가 홍콩에 5 명의 직원을두고 있거나 유럽에 6 명의 직원이있는 경우 현지 인사 부서는 이해할 수 없습니다. 실제로 미국 HR 디렉터는 현지 고용 기관의 지원을 받아 아마 직원을 고용했습니다. 법규를 준수하고 호스트 국가의 관습을 존중하면서 이러한 글로벌 지역을 관리하고 함께 일하는 것은 관리자, 인사부 및 동료들에게 어려운 일입니다.
홍콩에서 첫 직원을 고용 한 것을 기억합니다. 저는 화폐 시스템, 필수 휴일, 정부 규정 등을 배웠습니다. 또한 지역의 신뢰할 수있는 고용 인력 충원 지원을받을 때까지 새 직원과 후속 직원이 제한된 지식을 활용한다는 사실을 발견했습니다.
세계적인 도전의 세계는 완전히 새로운 것입니다. 준비해.
10 년 동안의 인적 자원 동향 : Honorable Mentions
필자는 이러한 인적 자원 동향을 고려하여 가치가 있으며 언급 할 자격이있다. 그들 중 몇몇은 향후 10 년 동안 가장 큰 영향을 받게 될 것입니다.
여기에는 이미 직장 및 입법에 영향을 미치는 다양성
이 포함됩니다. 다양성에 대한 나의 가장 좋아하는 작품을보십시오 :
유사성 검색 : Just Like Me
. 차별 법은 모집 및 채용 관행 및 기회 균등 고용의 모든 영역에서 중대한 영향을 미쳤습니다.
미국의
노동 조합 운동
이 급진적 인 변화를 겪고있다. 최근 공공 부문 직원이 노동 조합 회원의 과반수가되어 민간 부문 조합원 수를 남겨 둡니다.
또한 SEIU (Service Employees International Union)는 회원들에게 불법 이민자가 포함되어 있음을 공개적으로 밝힙니다. 이것은 향후 10 년 동안 정치 행동위원회 (PACs)에 관한 변화를 일으킬 것이며, 누가 노동 조합 활동에 자금을 공급하는지에 대한 질문을 제기 할 것이며, 또한 의회와 고용주에 대한 불법 이민 논쟁에 영향을 미칠 것입니다.
9-11-2001
의 끔찍한 사건을 계기로 대부분의 직원들이 직장에서 텔레비전을 보면서 많은 것을 보았을 때 안전 상실감이 국가를 휩쓸었다.
비극이 직장을 강타했을 때, 고용주는 새로운 건물 대피 계획, 안전 및 위기 관리 계획 및 사업 계속 전략으로 대응했습니다.
사건에 더 가깝게 살고 가족과 친구를 잃은 사람들은 가장 중대한 영향을 받았다. 그러나 9-11-2001의 사건은 결코 미국에서 잊혀지지 않을 것입니다. 다행히도 이것은 결코 추세가 아니지만 여러 독자가이 행사를 지명했습니다. 직원 개발, 목표 설정 및 성과 평가 전략으로 성과 관리의 진화 는 제 책에서 중요한 인적 자원 추세입니다. 그것은 고용주가 회사를 떠날 때까지 온 보딩 (onboarding)에서 직원을 개발할 수있게합니다. 평가 및 목표 설정을 직원 관리자가 관리하는 연례 평가에서 서로 유익한 확정 기여 및 개발 계획으로 이동합니다.
앞으로 10 년 동안 이러한 추세에서 더 많은 것을 보게 될 것입니다. 자리를 잡으십시오. 다음 10 년 동안의 인적 자원 추세의 다음 파도는 곧 역을 떠날 것입니다. 직장에서 그들을 향상시키고 활용할 준비가 되셨습니까? 10 년간의 가장 좋은 추세와 10 년 간의 최악의 추세를 공유하십시오. 일반적으로 10 대 트렌드와 인적 자원 동향에 대한 의견이 있습니까? 10 년간의 10 대 인사 트렌드에 대한 귀하의 의견을 공유하십시오.