비디오: 중소기업 품질팀의 역주행 I 중소기업 썰 김대리 2024
공급 업체 및 공급 업체 관리는 아웃소싱 계약 체결 후 중단되지 않습니다. 지속적인 성공을 보장하려면 공급 업체의 성과를 지속적으로 측정하고 모니터링해야합니다. 또한 공급 업체가 기대치를 이해할 수 있도록 성능 측정치를 계약서에 기입해야하며 공급 업체의 성능이 이러한 기대치를 충족시키지 못하면 조치 방법을 취해야합니다.
이 이해가 없다면 아웃소싱 프로젝트의 성공 여부는 어둠 속에서 불확실하고 측정되지 않을 것입니다.공급 업체 관리 란 무엇입니까?
공급 업체 관리는 공급 업체와 협력하고 비용을 관리하고 가치를 높이는 동시에 품질을 보장하고 위험을 완화하는 과정의 배후에있는 규율입니다. 비즈니스와 공급 업체 간의 생산적이고 성공적인 관계를 촉진합니다.
벤더 관리 및 품질 보증
아웃소싱 프로젝트의 초기 정당화는 대개 비용 절감을 기반으로합니다. 불행히도, 대부분의 회사는 그들이 조금이나 많이 저축하고 있는지, 아니면 아무것도 저장하지 않고 있는지 알지 못합니다.아웃소싱 프로젝트를 시작하기 전에 공급 업체에 아웃소싱을 고려중인 제품 또는 서비스에 대한 현재 비용을 알아야합니다. 첫째,이 정보는 협상 과정에서 추가적인 영향력을 줄 것입니다. 두 번째로, 제품 또는 서비스는 귀사의 비즈니스에서 정의하고 공급 업체에 전달하여 성과를 측정하는 데 사용되는 수준의 품질로 제공되어야합니다.
이 두 가지 측면은 공급 업체를 관리하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
프로젝트 공급 업체를 선택하고 관리하는 데 관심이있는 사람들로 구성된 팀을 구성하십시오. 공급 업체 선정 팀은 공급 업체에서 검색하는 제품, 재료 또는 서비스를 서면으로 정의합니다.기술 및 비즈니스 요구 사항도 정의합니다. 그렇다고해서 회계 장부를 열거 나 공급 업체에게 사용자 ID와 암호를 제공하는 것은 아닙니다. 적절한 공급 업체 관리 관행은 공급 업체가 고객의 요구 사항을보다 잘 충족 할 수 있도록 필요한 정보 만 적시에 제공합니다. 여기에는 제한된 예측 정보, 신제품 출시, 디자인 및 확장 또는 이전 변경 사항의 변경 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 요구 사항은이 공급 업체 선정 프로세스와 관련된 영역에 게시해야합니다. 또한 팀은 공급 업체로부터 요구 사항에 대한 의견을 구해야합니다.
귀하의 이점
모든 아웃소싱 계약은 귀사가 공급 업체의 조직으로 확장 된 것으로 간주되어야합니다. 모든 품질 관리 표준 또는 방법을 소통하고 귀사의 아웃소싱 공급 업체와 공유하여 제품 또는 서비스가 내부 조직과 일치하는 수준으로 전달되도록해야합니다.이렇게하면 현재 고객 기반에 부정적인 영향을 미치지 않습니다.
벤더 혜택
"측정 할 수 없다면 관리 할 수 없다"는 이전 고용주의 유언이었다. 공급 업체에게 품질을 정의하고 측정하는 도구를 제공하면 공급 업체가 일관된 품질의 제품 또는 서비스를 제공 할 수 있습니다.
또한 공급 업체는 비용을 관리하면서 품질을 관리하는 데 도움이되는 지속적인 개선 프로그램에이 도구를 사용할 수 있습니다.
공급 업체 관리에 대한 자세한 내용보기
공급 업체 관리 : 아웃소싱 효과 측정
공급 업체 관리 성공 팁
- 공급 업체 관리 성과 기록표 기본 사항
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