보증을 통해 EBay 구입을 보호하는 방법

새로운 eBay 구매자는 종종 eBay 구매가 소매 구매보다 덜 보호된다고 걱정합니다. 이베이 (eBay)에서 판매되는 많은 품목이 사용되며 대부분은 주요 소매 업체 또는 제조업체에서 직접 판매하지 않으므로 제조업체의 보증, 소매 보증 및 보증이 적용되지 않습니다.

eBay에서 주요 구매를하기 전에 걱정할 필요가 없습니다. 판매자의 피드백을 평가하고 구매를 둘러싼 큰 붉은 깃발이 없도록주의를 기울이면, eBay 쇼핑은 제 3 자 보증 또는 서비스 범위를 구입 한 소매점처럼 안전 할 수 있습니다.

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"제 3 자"보험이란 무엇입니까?

제 3 자 보증 또는 서비스 제공은 두 가지 중요한 세부 사항을 제외하고 구매자가 "일반"소매 구매로받는 데 익숙한 보증 또는 서비스 계약 범위와 같습니다.

보증 또는 서비스 계약에 대해 추가로 지불합니다. 이것은 거의 그렇게 나쁘지 않습니다. 예를 들어, 일반적인 휴대 전화, 컴퓨터 시스템 또는 기타 전자 제품의 보급률은 일반적으로 교체 비용의 몇 분의 일인 15 ~ 50 달러입니다.

보상 범위는 제 3 자에 의해 제공됩니다. 구매에 문제가 발생하면 판매자 또는 제조업체에게 반환하지 않습니다.

대신 보증을 구입 한 타사 제공 업체에 연락하여 이행 지시 사항을 제공합니다.

일반적으로 물품을 보증인에게 배송하는 경우, 보증인이 물품을 수리하거나 교체하거나 대가를 지불합니다. 대개 재량에 따라 물품 대금을 지불해야합니다.

제 3 자 보호가 실제로 작동합니까?

한마디로, 그렇습니다. 그러나 모든 온라인 구매와 마찬가지로 구매 한 보증 또는 서비스 계약은 고객을위한 오랜 역사가있는 평판 좋은 비즈니스에서 나온 것이 확실합니다. 무의미한 계약을 팔고있는 많은 "사기"보증 회사가 실제로 있습니다.

이들 중 하나에서 물건을 구입할 때 문제가 발생하는 경우 공급자를 찾는 데 도움이되는 서비스 제공자를 찾거나 계약상의 "허점"을 인용하면 더 이상 서비스가 제공되지 않는다는 것을 알게됩니다 덮여있다.

주요 기업은 무엇을 고려해야합니까?

아래의 모든 회사는 리퍼브 상품 및 일부 경우 중고 상품을 포함하여 eBay에서 구입 한 상품을 취급하며 일반적으로 만족스러운 고객에게 오랜 세월 서비스를 제공하는 평판 좋은 회사입니다.다음에서 온라인으로 구입할 수 있습니다.

SquareTrade

(컴퓨터, 가전 제품, 사진)는 아마도 eBay에 대한 연장 보증의 가장 잘 알려진 공급자 일 것입니다. 모든 종류의 품목을 다루지는 않지만 대부분의 가전 제품, 컴퓨팅 및 사진 장비에 대해 보증을 제공 할 수 있습니다. Mack 카메라 및 비디오 서비스 (컴퓨터, 가전 제품, 사진)는 가전 제품, 컴퓨터 및 사진 장비에 대한 다양한 범위의 제품 (카메라 렌즈 및 비 전자 제품 카메라, 예를 들면) SquareTrade하지 않습니다.

GE Warranty Service Contracts (가정 및 주요 가전 제품)는 대부분의 주요 가전 제품에 대해 소비자에게 직접 제 3 자 보증 계약을 제공하는 확실한 선두 업체입니다. 구매하는 품목은 자격을 얻기 위해 GE가 제작할 필요는 없습니다.

Warranty Direct (999) (자동차, 트럭, 기타 차량)는 자동차 및 기타 차량에 대한 확장 된 보험 적용 범위에서 가장 인기있는 공급자이며 수십 년 동안 사업을 해왔으며 제공된 보험보다 포괄적 인 마모 및 눈물을 제공합니다 대부분의 자동차 딜러가, 심지어는 신차를 위해. Carchex

(자동차, 트럭, 기타 차량)는 보증 또는 서비스 계약 제공 업체가 아니며 다양한 자동차 보증 및 서비스 계획을 제공하는 많은 유명 공급 업체의 중개인 역할을합니다. 어떤 회사가 피해야합니까?

피할 수있는 연장 보증 및 서비스 계약 업체 목록은 여기에 포함 되기에는 너무 길며 플라이 바이 나이트 (fly-by-night) 회사가 출퇴근하는 것처럼 매일 바뀌지 만주의해야 할 몇 가지 즉각적인 경고가 있습니다. > 숨겨진 계약. 평판이 좋은 보증 또는 서비스 계약 제공 업체는 귀하가 구매하기 전에 온라인으로 전시하거나 귀하에게 완전한 계약을 팩스로 기꺼이 제공 할 것입니다. 서면으로 계약 세부 정보를 제공하거나 웹 사이트에서 계약 세부 정보를 찾을 수있는 위치를 알려주는 것은 쉽게 접근 할 수있는 전화 번호가 없거나 전화를 거는 회사를 조심하십시오. 많은 "나쁜 소식"을 요구하는 공급자는 계약

을 먼저 구매해야하며 이후에는 보상 범위가 표시됩니다.

누락 된 이행 정보.

뭔가 잘못되었을 때 도움을주기 위해이 회사에 돈을 지불한다는 사실을 기억하십시오. 웹 사이트를 방문하여 간단하게 서비스를 청구하는 방법을 볼 수 없다면 필요할 때 어떻게해야하는지 파악하는 것이 어려울 수 있습니다. 고객으로부터 듣고 싶지 않은 사람이 아니라 쉽게 연락을 취하기를 원합니다. 불합리한 주장. 평판 좋은 서비스 계약 또는 보증 제공 업체는 이행을 위해 약간의 서류 작업 및 협상을 필요로합니다. 좋은 클레임은 실제로 클레임을 지불하기 때문에 성취하기 전에 귀하의 클레임이 유효하고 문서화되어 있는지 확인하기를 원합니다. 문서를받지 않고 즉각적이고 문서가 필요없는 대체품이나 환불을 제공하는 회사는 조심하십시오.

초과 또는 초과 적용 범위. 문제가되는 항목의 유형이나 구매를 보장한다고 주장하는 것과 상관없이 가격에 기반한 "일률적 인 모든"계획을 제공하는 회사에주의하십시오. 시간 제한없이 무제한 "평생"서비스를 제공한다고 주장하는 회사들도 경계해야합니다. 어떻게 혜택을 신청해야합니까? 성취를 바라는 중에 문제가 발생하면

해당 회사에 즉시 상품을 보내지 마십시오. 또한, 품목을 현지에서 또는 자기 자신으로 수리하거나 교체하지 않은 다음, 상환받을 것을 기대합니다.

구입 한 보험이 적용되는 방식으로 수리 또는 교체를 처리하는 방법에 대한 안내는 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 여기에는 인증 번호, 특정 주소로의 발송 또는 다양한 종류의 문서 제공이 포함될 수 있습니다.