소매 POS 시스템이란 무엇입니까?

판매 시점 (POS)은 고객이 구매 비용을 지불 할 수있는 매장의 영역을 말합니다. 이 용어는 일반적으로 금융 거래를 기록하는 시스템을 설명하는 데 사용됩니다. 이것은 상품이나 서비스 판매를위한 비즈니스 트랜잭션을 구성하는 데이터를 기록하는 전기 현금 등록기 또는 통합 컴퓨터 시스템이 될 수 있습니다.

POS 시스템은 소매 상점의 금융 거래를 기록하는 데 사용되는 하드웨어 및 소프트웨어입니다.

상점 주인이 자신의 사업을 관리하고 평가할 수있는 최고의 도구입니다. POS 시스템은 모든 PC 또는 Quickbooks 또는 Square와 같은 온라인 기반 시스템에서 실행되는 무료 소프트웨어처럼 단순 할 수 있지만 POS 시스템이 생성하는 데이터는 바로 Apple 상점과 같은 모바일 POS 기능을 갖춘 완전히 통합 된 시스템입니다. 당신은 유익한 사업을 운영해야합니다.

다음은 품질이 우수한 POS 시스템에서 찾아야 할 주요 기능 중 일부입니다.

판매 데이터

POS 시스템은 판매 결과에 대해 강력한보고 기능을 생성 할 수 있어야합니다. 매일, 매시간 및 실시간보고를 수행해야합니다. 그것은 당신이 일년 이상 일년 부품을 볼 수있게해야합니다. 판매 추세를 기반으로 사용자를 예측해야합니다.

재고 관리

소매점에서는 현금이 왕입니다. 그리고 현금으로 가장 많이 소모되는 것은 재고입니다. 적절히 관리되는 재고 시스템이 가장 중요합니다. 양질의 POS는 재고 회전율 GMROI를 계산하여 요금 및 주문 작성 주문을 판매합니다.

POS 시스템은 상점에서 "죽었"며 움직이지 않는 재고를 재주문하고 신고해야 할 때 경고해야합니다. 그것은 또한 markdowns 및 수축량을 추적해야합니다.

고객 관계 및 경험

고객이 누구이며 무엇이 좋고 싫은지 알면 POS 시스템을 선택할 때 두통을 줄일 수 있습니다.

고객 데이터 및 구매 내역을 저장하면 고객과의 경험을 개인화하고 고객 유지에 큰 도움이됩니다. 광고를 계획 할 때이 데이터를 통해 판매에 관심이있는 정확한 고객을 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 신발 가게에서 크기가 6 인 고객에게 특대 <90> (14-16) 신발의 50 % 할인 판매용 전단지를 보내는 것은 비용 낭비입니다. POS 시스템에서 제공하는 데이터의 종류 그러한 종류의 실수를 피할 수 있습니다.
직원 관리

아마도 POS 시스템을 찾을 때 잊혀지는 요소 중 하나는 직원 관리입니다. 당신은 판매를위한 적당한 인력 수준을 가지고 있습니까? 판매 예측을 기반으로 한 다음 주 일정은 어떻게되어야합니까? 직원 근무 시간과 판매 실적도 추적해야합니다.

판매 실적을 통해 각 직원의 측정 항목을 확인하십시오.악세사리 판매 비율, 티켓 당 품목 수 및 시간당 판매 달러와 같은 주요 판매 통계를 통해 직원의 생산성을 확인할 수 있습니다. 이것을 고려해 볼 때, 4 명의 직원 모두가 같은 시간에 일하고 있지만 어느 직원이 가장 많은 돈을 벌고 있습니까? 이 데이터를 통해 알 수 있습니다. 또한 주요 판매 기술 행동에 대한 보상에 도움이되며 보상을받는 것이 반복된다는 사실을 모두 알고 있습니다.

로열티 프로그램

고객은 로열티 프로그램이없는 매장을 통해 매장에 충성 할 인센티브를 제공하는 소매 업체를 선택합니다. 귀하의 POS 시스템 미스트는 구식 펀치 카드 대신에 이것을 추적 할 수 있습니다. 고객이 실제 카드를 휴대해야하는지 여부는 고객에게 달려 있지만 고객 충성도 인센티브를 추적 할 수있는 방법이 있습니다. 많은 연구 결과에 따르면 고객은 충성도 프로그램을 운영하는 소매 업체에 더 많은 돈을 지출하게됩니다.

기프트 카드

기프트 카드는 오늘날 소매 용으로 사용되는 필수품입니다. POS 시스템은 이러한 카드를 잘 관리하고 추적 할 수 있어야합니다. 매년 크리스마스 기간 동안 기프트 카드의 판매가 계속 증가하고 있습니다. 그리고 사실, 많은 사람들이 가족들에게 선물 카드와 실제 선물을 선호한다고 말할 것입니다. 그것은주는 사람에게 더 편리하고 수신기가 그 또는 그녀가 진정으로 원하는 선물을 얻을 수 있도록합니다.

기프트 카드에 관한 연방 법률 및 규정이 있으므로이 법을 준수하고 추적 할 수있는 POS 시스템을 선택하십시오.

보고

범주 자체에서 시스템이 사용자 정의 보고서를 생성 할 수 있는지 여부입니다. 모든 시스템에는 실행할 수있는 미리 정의 된 보고서 집합이 있지만 소매점은 고유하므로 분석을 맞춤화 할 수있는 기능을 선택해야합니다. 당신이 그들을 실행할 필요없이 매주 보고서를 보내 줄 POS를 찾으십시오. 또 다른 큰 특징은 경고입니다. 일부 POS 시스템에서는 상점에서 특정 일이 발생했을 때 경고를 설정할 수 있습니다. 큰 판매 나 큰 수익 또는 당일 영업 목표에 부딪혔을 때입니다. 이렇게하면 직원들과 함께 축하하고 동시에 책임을 지도록 할 수 있습니다.