언제 내 대리인에게 전화해야합니까?

질문 : 언제 내 상담원에게 전화해야합니까?

독자는 다음과 같이 묻습니다 : "우리는 단지 우리가 좋아하는 동네를 운전하고 우리가 볼 수있는 간판을 요구함으로써 집안 사냥을 시작했습니다. 우리 요원은 우리에게 우리가하고있는 일을 말하고 우리에게 이야기 할 때 화가 난 것 같았습니다. 그녀에게 전화하면 우리 요원의 시간을 낭비하지 않습니까? 우리가 집을 찾을 때까지 나는 그녀를 도청하고 싶지 않습니다. 언제 요원에게 전화해야합니까? "

답 : 내가 아는 대다수 요원은 주파수와 상관없이 고객의 전화를 환영합니다.

우리는 봉사 사업에 종사하고 있으며, 이는 고객의 요구를 돌보고 그들이 올 때 우려를 해결하는 것을 의미합니다.

대리인은 예를 들어 집을 찾는 초기 단계에서 구매자와 협력합니다. 때로는 구매자가 어디에 살고 싶은지 확실하지 않고 목록에 여러 잠재적 인 지역이있을 수 있습니다. 부동산 중개인의 임무 중 하나는 구매자가 선택을 좁히는 것을 돕는 것입니다. 이를 위해 상담원은 구매자를 둘러 보거나 특정 지역을 겨냥한 이메일 목록을 보내거나 전화 또는 직접 매개 변수를 토론하고 원하는 것을 정의하는 데 시간을 할애 할 수 있습니다.

판매 인은 판매를 위해 집을 나열하기 오래 전에 상담원과 협력합니다. 리스팅 에이전트는 판매자가 판매를 신중하게할지 여부를 먼저 결정할 수 있도록 도와줍니다. 그들은 재판 전에 수리를 제안하고, 집안일을 돕고, 판매용 주택을 준비합니다.

얼마나 자주 내 상담원에게 전화 할 수 있습니까?

구매자 또는 판매자가 "상담원에게 전화해야합니까?"라고 묻습니다. 대답은 항상 예입니다.

일부 요원은 휴대 전화에 응답하지 않으며 특정 시간에 하루에 한두 번 전화를받습니다. 해당 행동을 받아 들일 수없는 경우 대리인과 다른 일정을 잡거나 해당 대리인이 필요할 때 사용할 수있는 다른 대리인을 찾으십시오.

하루에 10 번 상담원에게 전화하는 것은 좋지 않습니다.

그러나 전화의 빈도는 거래의 긴박성과 세부 사항에 달려 있습니다. 응급 상황이 발생할 수 있습니다 - 아마도 당신은 철수가 끝나면 서류철이 없어지거나 제목 작업에 예기치 않은 유치권이 생겼을 것입니다.

의사 소통 계획 수립 초기

대리인과 처음 만났을 때 상담원에게 전화해야 할 때와 전화 할 수있는 빈도를 문의하십시오. 미리 매개 변수를 설정하십시오. 나중에 실망을 피할 수 있기 때문에 최선의 의사 소통 방법에 대해 관계 초기에이 대화를 시작하도록하십시오. 귀하와 귀하의 대리인은 다음 통신 방법 중 하나 또는 모두를 결정할 수 있습니다 :

• 일일 또는 주간 전화 업데이트 및 전화 회의. 당신은 고객이기 때문에 기대를 설정합니다. 이메일. 예를 들어, 나는 정기적으로 많은 고객들로부터 매일 일련의 이메일을 받는다.
• 문자 메시지. 약속을 확인하는 것과 같은 짧은 대화에는 문자 메시지를 사용하십시오.
• 음성 메일 메시지. 많은 요원이 저녁에 휴대 전화를 끄고 비용을 청구합니다.
• 면담. 자주 복잡한 상황을 직접 처리하는 것이 더 쉽습니다.
• 대리인에게 전화하는 이유

판매용 간판을 발견하고 재산에 대해 더 알고 싶다면 더 많은 정보를 얻기 위해 상장 대리인에게 전화 할 필요가 없습니다. 그 이유는 귀하가 대리인을 고용 한 이유입니다 .

구매자의 경우 상담원을 루프에두면 구매 문제를 방지 할 수 있습니다. 판매자의 경우 다른 리스팅에 대해 상담원에게 전화하면 오해를 예방할 수 있습니다. 게다가 REALTOR® 윤리 강령에 위배되어 다른 요원의 목록을 요구합니다.

의심의 여지가 없지만, 성가시다면 부당합니다. 다음은 주택 구매자 또는 주택 판매자가 궁금해하는 몇 가지 주제이지만, 부동산 관련 질문은 다음 카테고리 중 하나에 속하지 않더라도 중요합니다.

부동산 정보.

• 주택 가격.
• 주택 매매 또는 주택 매매 단계.
• 모기지 찾기 또는 모기지 지불.
• 주택 검사.
• 구매 제안 프리젠 테이션.
• 카운터 제안 준비.
• 협상을 제안합니다.
• 비교 가능한 판매.
• 수리 요청.
• 판매자 공개.
• 결산 절차.
• 상담원이 귀하의 질문 중 하나에 대한 답을 모르는 경우, 유능한 상담원이 귀하를 대신하여 답을 찾을 것입니다.

주택 매매 및 / 또는 주택 매매는 괴로운 경험이 아니어야하며, 구매자 또는 판매자는 대리인에게 전화하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 상담원은 일반적으로 정보를 제공하고 특정 고객이 자신의 서비스에 만족할 수있게되어 매우 행복합니다.

행복하다면 가족과 친구들을 대리인에게 의뢰 할 것입니다. 추천을 좋아하지 않는 사업자는 한 명도 없습니다.

작성 당시 Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006은 캘리포니아 주 새크라멘토 (Sacramento)에 소재한 Lyon Real Estate의 브로커 - 어소시에이트 (Broker-Associate)입니다.