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단어 판매.
지난 20 년 동안보다 사실입니다. 이유 - 소셜 미디어는 주로 텍스트 기반 방식으로 통신합니다. 그리고 더 많은 브랜드가 Facebook, Twitter, Instagram 및 블로그로 이동함에 따라 단어가 더욱 중요해질 것입니다.
질문은 어떤 단어입니까?
예일 대학의 심리학과는 영어로 많은 단어를 배웠고 특히 팔거나 설득하려고 할 때 가장 강력한 것으로 다음과 같은 것을 발견했습니다.
다음은 캠페인에서 항상 고려해야 할 15 가지 단어입니다. 세심한주의를 기울이면 세 명이 실제로이 기사의 부제목에 속한다는 사실을 알게 될 것입니다.
15 : 무료
무료라는 단어의 효력에 의심의 여지가 없지만 오랫동안 학대를 많이 받아 왔습니다. 진정으로 무언가가 자유로울 때, 소비자는 앉아서주의를 기울일 것입니다. 그러나 요즘에는 무시 무시한 별표 (*)가 뒤 따르거나 의미를 약화시키는 다른 단어 (위험이 없거나 무료 평가판)와 결합됩니다. 그러나 무료 샘플, 무료 배송, 무료 반품, Buy-one-get-one-free 및 다른 오퍼는이 단어를 목록의 일관된 파워 플레이어로 만듭니다.
14 : SEX
무료와 마찬가지로 섹스와 같은 단어는 모든 종류의 오해의 소지가 있습니다. 오래된 "성 (SEX)"에서 벗어날 수는 없으니주의를 기울여야합니다. 보험에 대해 이야기하겠습니다. " 그러나 인간은 성적인 피조물이며 그 단어에 반응합니다. 결국 포르노 그라피가 인터넷을 지배하는 이유가 있습니다.
단어를 사용할 때는 관련성과 문맥을 염두에 두어야합니다. 섹시하거나 성적인 단어와 유사한 단어를 사용할 수 있지만 항상 적용 할 수 있어야합니다. Cosmopolitan, Redbook, Seventeen과 같은 잡지가 전면 표지에 섹스라는 말을 일관되게 사용하는 이유 중 하나입니다. 그것은 팔린다.
사실, 아마존의 Prime Now 서비스에는 "나는 지금 그것을 원한다. 나에게 지금 줘"라는 제목의 단어가 포함되어있다. 다시 말하지만, 당신은 지금처럼 말을하거나 닥쳐 야합니다. 사람들에게 지금 무언가를 줄 수 없다면 약속하지 마십시오. 물론, 그 반대의 사용법이 있습니다. 고객이 지금 ACT로 들어가게됩니다. 특히 시급한 언어와 결합 될 때 단어에는 힘이 있습니다. 예를 들어, "전화주세요. 그러면 무료 배송과 추가 제품을 무료로 받으실 수 있습니다!"
12 : EASY
소비자는 물건을 빨리 좋아할뿐만 아니라 쉽게 좋아합니다. 미치 Hedberg 한 번 농담, "나는 3 회
쉬운 지불
및 하나의 복잡한 지불에 사용할 수 있었던 제품을보고 싶습니다."현실에서는 아무도 복잡하지 않게하기를 원하기 때문에 재미 있습니다. 소비자의 삶을 편하게하고, 그것을 가리키는 단어를 사용하십시오. 쉽게 이해할 수있을뿐 아니라 일단 가지고 있으면 삶이 편해집니다. 11 : BEST 목록에서 가장 많이 남용 된 단어 중 하나는 "최고급"또는 "2017 년 자동차 및 운전자 최고의 SUV" 사람들은 최고를 원하고 그들이 얻을 수있는 가격으로 얻을 수 있다면 더 좋은 가격으로 최고의 전화, 최고의 TV, 최고의 청바지, 최고의 신발 및 최고의 시계를 원합니다. << 그러나 최고의 광고 주관적입니다. "세계 최고의 커피 잔"입니다. 정말로? 누가 말합니까? 구체적인 증거를 사용하여 단어의 사용을 백업 할 준비가되어 있거나 소비자가 당신을 무시하고 무시합니다. >
10 : NEW
실제로 우리가 새롭지는 않더라도 새로운 것을 원합니다. 우리는 새로운 휴대폰 모델을 원합니다. (최신 iPhone 용 라인 (Mobile Trends보기) 매우 적은 수의 업그레이드가 있었음에도 불구하고 블록 이동). 우리는 새 차, 새 옷, 새 신발, 새로운 맛, 새로운 냄새를 원합니다. 우리는 기꺼이 값을 치릅니다.
9 : SAVE
시간과 돈을 절약하고 싶지 않으면 손을 들어주세요. 정확하게. 돈을 저축하는 것은 우리 중 99 %가 원하는 것입니다. 부유 한 사람들 중 가장 부유 한 사람들도 거래를 원하지만 더 비싼 물건을 사기 만하면됩니다. 누군가에게 돈을 구하기 위해 진정으로 약속 할 수 있다면, 이것을 지적하지 않는 것은 어리석은 짓입니다.
물론, 당신이 이야기하는 내용은 당신이 말하는 것과 마찬가지로 중요합니다. 그것이 틀리면, 당신은 쌓아 올려 놓을 정도로 팔리는 상인이나 신뢰할만한 사람으로 나올 것입니다. 그리고 시간을 절약하는 것과 마찬가지로, 음, 시간은 돈이며, 우리 모두가 구하고 싶어하는 것에 바로 돌아 가게합니다.
8 : 안전 (또는 안전)
우리는 제품의 안전을 요구합니다. 우리는 우리의 투자가 안전하다는 것을 알고 싶습니다. 또는 우리 아이들이 가장 높은 안전 기준을 충족시키는 장난감을 가지고 노는 것을 알고 싶습니다. 우리는 검사를받은 음식을 원하며, 우리는 옷과 신발에 안전한 선택을 원합니다. 이제 문제는 안전에 관해 이야기하는 방법이됩니다. 때로는 아기 제품이나 안전을 제공하도록 고안된 품목과 같이 자연스럽게 생겨날 것입니다. 그러나 때때로 "안전하다"라는 말은 부정적 일 수 있습니다. 이것은 생각할 필요가없는 문제를 야기합니다. 예를 들어, "우리의 햄버거는 100 % 먹을 수 있습니다." 글쎄, 왜 그렇게되지 않았을까? 거래는 뭐니? 당신이 무슨 말을하는거야? 따라서 사용법에주의하십시오.
7 : PROVEN
기존 제품의 새로운 버전이 아닌 새로운 제품을 가지고있을 때, 극복해야 할 고비가 있습니다. 고객이 알 수없는 부분을 다루고 있기 때문에 기본적으로 "구매자가주의하십시오." 그들은 제품이나 서비스에 대한 리뷰가 무엇인지 알기 위해 기다릴 수도 있고 친구 나 친척에게 물어볼 수도 있습니다. 그러나이 혹을 극복하는 한 가지 방법은 직접 증거를 제공하는 것입니다. 예를 들어 유명한 고양이 식품 브랜드는 "10 명 중 8 명이 선호도를 표명 한 고양이 소유자가 고양이를 선호한다고 말했습니다."와우, 10 점 만점에 8 점이 증명 된 것 같아요. 시도해 볼게요. TV 프로그램에서 보는 것처럼 제품 시연도 요점을 지니고 있습니다. 그냥 말하지 말고 증명하십시오.
6 : LOVE
이 의미는 여러 가지 의미가 있습니다. 새로운 신발과 같이 "사랑에"빠져 있거나 뭔가 잘 작동하거나 잘하는 것을 "사랑할"수 있습니다. 백인은 내 백자를 얻습니다. "어느 쪽이든, 사랑은 강한 단어입니다. 물론 향수에 대해 말할 때"냄새가 나는 방식을 좋아할 것 "이라고 말하는 것이 중요합니다. "당신은 즉시 우리의 화장실 세제와 사랑에 빠지게 될 것입니다."라고 말하면서 또 다른 말입니다. 정말로 … 화장실 청소부와 사랑에 빠지는 사람은 아무도 없습니다 (물론, 혀를 싸우는 캠페인의 일부) 사랑은 잘 될지 모르지만 너무 두껍게 눕혀서는 안된다. 그것은 사랑의 힘이다.
5 : DISCOVER
이 헤드 라인을 주목 해 봤나? 아마도, t. 그러나 광고주가 " 당신은 이것에서 무언가를 얻을 것이고, 독서를 계속할 가치가 있습니다. "라고 말합니다. 아니면 제품 포장과 관련해서는 시도해 볼 가치가 있습니다. 발견은 앞으로있을 무언가의 약속입니다. 생일 축하 선물처럼, 발견은 언제나 흥분과 모험을 느낍니다. 그리고 어린 시절의 느낌을 좋아할 때마다 당신은 승자가됩니다.
4. 보증 (GUARANTEE)
이 단어는 안전망입니다. 그냥 일상 생활에서 사용하는 방식을 생각하면 힘이 있다는 것을 알게 될 것입니다. "나는 오후 5 시까 지 집에있을 것을 보장합니다."의심의 여지를 제거하는 방법입니다. "내일 다시 돌려 드릴 것을 약속드립니다." "광고에서 보증은 기업이 소비자에게 약속하는 약속이며, 견고한 것으로 간주됩니다. 무엇을 하든지, 절대적으로 되돌릴 수있는 경우에만 사용하십시오. 당신이 신제품을 시도하는 위험을 제거하기 때문에 환불 보장은 특히 강력합니다. 파산에 대해 걱정할 경우에는 절대하지 마십시오. 매우 작은 비율 사람들이 환불을 요구할 제품에 너무 짜증을 내며 정보를 제공하는 데 걸리는 시간이 일반적으로 너무 많은 문제입니다.
3. 건강
요즘 많은 사람들이 신체 건강에 관해 말할 필요가 없을뿐만 아니라 가장 많이 사용되는 변형은 "귀하의 재정 상태를 개선하는 것"입니다 건강 "이라고 부르며, 그것은 우리 모두가 건강이 무엇인지를 알고 있기 때문에 효과가 있습니다. 좋은 건강 약속을 음식, 봉사 또는 다른 어떤 것에서도 할 수 있다면 잘하고 있습니다. 그러나 다시, 그 단어를 남용하지 마십시오. KFC는 "건강한"Kitchen Fresh Chicken을 약속했을 때 이렇게했습니다. 소비자는 때로는 속이기 쉽지만 그 정도는 아닙니다.
2. 결과
이 작품의 제목에 사용 된 또 다른 단어는 결과가 성공을 의미하는 단어입니다. 그리고이 단어는 당신이 구매를 합리화하는 데 도움이되는 약속이기 때문에 강력합니다. "오, 결과가 나오면 그만한 가치가 있어야합니다."당신이"결과를 보장한다면 "당신은 방금 돈을 벌었을뿐입니다. 우리는 모두 가정용 청소 업체, 은행 관리자 또는 미국 대통령이든 상관없이 결과를 원합니다. 재선을 기대하지 마라.
1. 너
이 세월이 지나도 여전히 1 위를 차지하고 있으며, 합당한 이유가있다. 이유는 광고에있어 가장 강력한 단어이다. 개인적이다. 너는 재미있어하고 재미 있다고 생각해. 솔직하게 말하면, 너는 모두 귀가 지. 너는 사람들을 부자로 만들겠다고 약속하면, 너는 관심을 갖게 될거야. 부자, 그건 다른 이야기입니다. 당신은 고객과 이야기 할 때 사용해야하는 단어입니다. 그 사람이 당신이 연설하는 사람이기 때문이며, 그렇게 할 때, 당신이 좋아하는 주제를 말하는 것입니다. 작가 (특히 직접 반응)는 제목이없는 한 헤드 라인을 사용하지 않을 것입니다. 나는 그렇게까지 가지 않을 것이지만, 분명히 뭔가 있습니다. g 당신은 항상 생각해야합니다.
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