비디오: 몰입 직원을 가로막는 6가지 장애물 2024
문화를 보거나 만질 수는 없지만 조직 구성원의 행동, 행동 및 접근 방식에 존재합니다. 고용 관행부터 사람들이 일하는 방법에 이르기까지 의사 결정, 의견 차이 해결, 변화 탐색 등 문화는 비판적이지만 매우 실질적인 행동 규칙을 정의합니다.
이 기사는 기업의 문화를 이해하거나 이해하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 조직 내에서 혁신을 위해 노력하는 새로운 고객이나 관리자 또는 개별 기여자에게 판매를하기 위해 노력하는 사람에게 회사의 문화는 귀하의 노력에 반드시 반영되어야하는 강력한 힘입니다. "문화는 점심을위한 전략을 먹는다."라는 반복적 인 문구는 위험에 처한 문화를 무시하는 중요한주의 조언을 제공합니다.
문화를 이해하려면 올바른 질문을하십시오.
회사의 문화에 대해 묻고, 다음과 같은 일련의 일반적인 성명을 듣게 될 것입니다 :우리는 협업을 장려하는 포괄적 인 문화.
모든 사람의 의견을 존중하는 환경입니다.
- 우리는 우리의 유산을 자랑스러워하며 고객에게 헌신합니다.
- 우리는 조직에서 이니셔티브에 대한 보상을합니다.
- 약간의 정보를 제공하지만이 진술은 여러 조직에 적용될 수 있으며 조직의 내부 업무에 대한 많은 통찰력을 제공하지는 않습니다.
- 더 나은 접근법은 회사에서 널리 공유되고 기념되는 이야기를 듣거나 청취하는 것입니다.
조직 구성원이 함께 모여 놀라운 성과를 거둔 사례를 물어 봅니다.
큰 이니셔티브를 성공으로 이끄는 영웅적인 행동을 보여주는 개인 또는 팀의 사례를 더 깊이 파고 조사하십시오. 그룹 오리엔테이션이나 하나 이상의 개인적인 노력을 골라라.
조직 경계 내에서 격렬하게 성공한 사람들의 사례에 대해 질문하십시오.
- 그들이 조직에서 상승한 별을 만들었던 이유를 이해하려고 노력하십시오. 그들의 주도권과 혁신적인 사고였습니까? 지원 능력을 되찾았습니까? 회사의 시설 벽에 문화의 눈에 띄는 흔적이 있는지 찾아보십시오.
- 벽은 고객이나 직원의 이야기 나 사진으로 덮여 있습니까? 회사의 사명, 비전 및 가치에 대한 회사의 핵심 진술은 회사의 시설 전반에 걸쳐 존재합니까?그러한 유물이 없다면 뭔가가 나온다. 회사는 어떻게 축하합니까? 그것은 무엇을 축하합니까? 얼마나 자주 축하합니까?
- 연회장 회의가 있습니까? 새로운 판매 기록이나 커다란 고객 주문이 이루어지면 회사는 서로 모입니까? 문화의 품질 개념이 존재 하는가?
- 직원들은 자신의 업무와 회사의 성과에 자부심을 갖고 있습니까? 식스 시그마 (Six Sigma) 또는 린 (Lean)을 포함하여 공식적인 품질 이니셔티브가 있습니까? 회사의 경영진은 쉽게 접근 할 수 있습니까?
- CEO를 포함한 최고 경영진과 정기적으로 교류 할 수있는 기회가 있습니까? 일부 회사는 직원들에게 질문하고 회사의 방향에 대해 더 많이 알 수있는 시간을 제공하기 위해 "중역과 함께 점심 식사"이니셔티브를 사용합니다. 전략을 포함한 새로운 계획에 대해 직원 의견을 구합니다 (999)?
- 리더십 역할은 내부에서 승진 한 개인으로 채워 집니까? 회사는 수석 역할을 위해 외부에서 고용하는 경향이 있습니까?
- 조직은 어떻게 혁신합니까? 구체적인 예를 묻습니다. 혁신 이니셔티브가 실패 할 때 어떤 일이 일어나는지 탐색해야합니다.
- 큰 결정은 어떻게 이루어 집니까? 그 과정은 무엇입니까? 누가 참여 했습니까? 경영진은 조직의 낮은 수준에서 의사 결정을 장려합니까?
- 나는 여러 가지 기능을 통한 협력이 장려 되었는가? 다시 예제를 요청하십시오.
- 기업 문화에 대한 인식을 신속하게 구축 한 경험이있는 사람들은 이러한 질문과 많은 다른 것들을 사용하여 조직의 광범위한 특성을 이해합니다. 그들은 일이 어떻게 일어나는지, 그리고 직원들이 어떻게 대처하는지, 어떻게 대처 하는지를 이해하려고합니다. 의사 결정 과정에서 직원 개발 및 참여에 대한 회사의 공약에 이르기까지 신중한 질문자는 위의 질문을 능숙하게 사용함으로써 회사의 일상 생활에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.
- 변화하는 문화는 빠르게 변하지 않습니다 : 모든 조직은 시간이 지남에 따라 변화하고 발전합니다. 합병이나 중대한 외부 사건에서 시스템에 대한 다양한 견해와 접근법을 가진 신입 사원을 추가하거나 변화를 통해 영향력이 자연스럽게 발생하는지 여부에 관계없이 기업은 적응하고 진화합니다. 조직과의 변화를 촉진하고자하는 개인의 경우 문화 진화의 속도가 너무 느린 경우가 많습니다. 똑똑한 전문가들은 변화를 촉진 할 때 문화를 서두르고 싸우거나 기소하는 대신 문화의 경계 내에서 일하고 목표를 달성 할 수있는 힘을 끌어내는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다.
문화 활용을 통한 변화 촉진을위한 7 가지 아이디어 :
신입 사원으로서 회사의 문화를 연구하고 이해하는 데 시간을 투자하십시오.
고위 간부직으로 새로운 조직에 고용 된 경우, 회사가 어려움을 겪고 있어도 회사의 문화와 유산을 존중하십시오.
변화 이니셔티브를 회사의 핵심 원인, 목적 및 가치에 연결하십시오.
지원을 위해 조직 내부의 주요 영향 요인을 확인하고 그려야합니다.아이디어를 전체 조직에 한 번에 판매하는 대신 영향력있는 사람들에게 판매하고 폭 넓은 지원을 창출하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.
아이디어 또는 잠재적 인 프로젝트를 회사의 긍정적 인 결과를 이끌어내는 데 성공한 이전 성공 사례에 연결하십시오.
- 귀하의 이니셔티브를 지원하기 위해 다른 기능을하는 동료를 끌어들이십시오.
- 문화를 존중하지만 변화의 필요성에 대한 맥락을 제공하십시오. 경쟁사 발표, 새로운 잠재적 인 파괴적인 기술 또는 비즈니스 접근법의 출현 등의 외부 증거를 사용하십시오.
- 결론 :
- 많은 개인과 이니셔티브가 기업 문화의 바위에 충돌했습니다. "
- 우리가 여기서하는 일이 아니라
- "문화를 존중하고 변화를위한 아이디어를 홍보하기 위해 활용합니다. 회사의 문화적 뉘앙스에 동의하지 않을 수도 있지만, 문화와 사람들을 존중하고 원하는 변화를 창출하기 위해 광범위한 도움을 얻어서 만 변화를 촉진 할 수 있습니다.
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Art Petty에 의해 업데이트 됨
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