프로젝트 품질 관리

프로젝트 품질 관리는 품질이 프로젝트에서 계획, 보증 및 통제되는 분야입니다. 모든 종류의 프로젝트 방법론과 접근법에서 프로젝트의 품질 관리에 관한 텍스트를 찾을 수 있습니다. 이는 프로젝트 관리 분야에서 가장 답답하지는 않지만 가장 중요한 것 중 하나임을 반영합니다.

좋은 품질의 것을 제공하지 못하는 것은 잠재적으로 당신이 원하는 것을하지 않고 사용하기에 적합한 것으로 끝났기 때문에 시간, 돈 및 자원에 대한 모든 투자가 낭비된다는 것을 의미합니다.

프로젝트의 품질 관리가 이루어지기 때문에 프로젝트에서 나오는 것이 목적에 부합합니다. 올바른 제품을 적시에 올바른 방법으로 제공하여 고객의 사양을 충족시킵니다. 품질을 제대로 얻으려면 사양을 알아야합니다. 잠시 후에 그 점에 대해 알아 보겠습니다.

품질 관리는 프로젝트 관리자의 책임입니다. 프로젝트 팀의 다른 구성원이 자신의 전문 지식을 끌어들이도록 할 것입니다.

프로젝트에서 품질이 처리되는 네 가지 방법이 있습니다. 한 번 보자. 1. 품질 계획

품질 계획은 프로젝트의 초기 단계에서 이루어집니다. 그것은 당신이 프로젝트 매니저로서, 품질 관리 계획에 들어가야하는 것을 해결하고 그것을 적어 두는 곳입니다. 품질 계획은 자체적 인 문서 일 수도 있고 전체 프로젝트 관리 계획의 일부일 수도 있습니다 (그리고 이것이 가장 일반적입니다).

품질 계획은 프로젝트 기간 동안 달성 할 품질 기준을 정의합니다. 이것은 당신이 준수해야하는 ISO 표준이나 고객이 준수해야하는 지침과 같은 것일 수 있습니다. 이들이 무엇인지 알아 내야 할 것입니다. 귀사는 모든 사람이 준수해야하는 기준을 갖고 있으므로 알지 못하더라도 올바른 팀에게 도움을 요청하십시오.

내부 또는 외부 프로젝트 스폰서를 위해 일하고 있는지 여부에 관계없이 고객으로부터의 입력은 계획의 중요한 부분을 구성하는 품질 목표를 설정하기 때문에 중요합니다. 어떤 품질인지 모르는 경우에는 전달할 수 없으므로 이후에 판단 할 내용을 정확히 작성해야합니다.

품질 계획은 프로젝트 품질 보증 검토를위한 시간 척도와 프로세스를 정의하므로 다음에 그것들을 살펴 보도록하겠습니다. 2. 품질 보증

품질 보증은 프로젝트의 프로세스 및 산출물에 대한 독립적 인 평가입니다. 그것은 회사의 품질이나 감사 팀의 직원 인 눈의 또 다른 쌍이 목적에 부합하는지 확인하기 위해 수행하는 작업을 살펴 ​​보는 곳입니다.

프로젝트를 통해 다양한 지점에서 품질 보증 역할을 수행하는 프로젝트 보증 팀이있을 수 있지만 최종 제품을 설계하고 제작하는 부분에서 관련성이 가장 높습니다.

실제 품질 보증은 리뷰처럼 보입니다. 누군가가 완성 된 제품이나 문서를 검토하고 팀과 인터뷰하여 잠재적 인 작업 방법을 파악할 수 있습니다. 리뷰의 내용을 써서 개선해야 할 부분과 어디에 관심이 있는지 볼 수 있도록해야합니다.

이러한 행동을 취하는 것은 좋은 습관이고 사업 감각이 좋습니다. 전체 프로젝트가 엄청나게 커 보이는 것처럼 프로젝트 작업 목록에 추가하고 큰 작업을 세분화하여 관리하기 쉽게 만듭니다. 3. 품질 관리

품질 관리는 프로젝트 팀 자체가 수행한다는 점을 제외하고는 품질 보증과 매우 유사합니다. 당신은 여전히 ​​당신이 생산하는 제품과 제품을 생산하는 방법을보고 자신의 수표를 만듭니다.

계획을 세웠다면, 품질 보증이 이루어질 때 놀라지 않을 것입니다.

검사의 주요 방법은 검사 및 검사 (견본 또는 최종 품목)입니다. 프로젝트가 작성한 항목을 테스트하고 고객 사양을 충족하는지 확인하기위한 체계적인 접근 방식을 제시하는 검사 및 테스트 계획을 세울 수 있습니다.

테스트를 수행하기 전에 출력물을 필요로하므로 프로젝트의 설계, 개발 또는 개발 단계에서이 작업을 수행합니다.

Pro Tip :

테스트 결과를 기록하십시오! 이것은 로켓 과학의 팁과 같지 않을 수도 있지만 좋은 기록을 유지하는 것을 잊는 것이 얼마나 쉬운 지 놀라실 것입니다. 지금 당신이 완전히 이해하고있는 것은 스프레드 시트 일 것이고 몇 달 안에 아무에게도 의미가 없습니다.

귀사는 귀사가 귀사가 수행 한 성과를 쉽게보고 되돌릴 수있는 방식으로 품질 결과를 기록해야합니다. 필요한 경우 대화 할 수 있도록 날짜와 테스터의 이름을 추가해야합니다. 4. 지속적인 개선

품질 퍼즐의 마지막 부분은 지속적인 개선입니다. 프로젝트 품질은 지속적으로 향상되어야하며, 많은 프로젝트 관리자는 학습 된 리뷰 또는 회고를 ​​수행하는 데 익숙해 져 있기 때문에 구현하기에 가장 쉬운 품질 프로세스라고 생각할 것입니다. 우리는 여기서 같은 것을 말하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 단계에서 다른 프로젝트의 관련 수업을 찾아 계획에 포함시켜야합니다. 다른 팀이 저지른 실수로부터 배울 수도 있습니다.

지속적인 개선을위한 아이디어는 누구든지 식별 할 수 있으므로 아이디어를 구하기 위해 정기적 인 팀 회의를 할 가치가 있습니다. 프로젝트 코디네이터가이를 기록하고 구현할 수 있습니다.

제조 또는 건축 환경에서 일하지 않으면 프로젝트 품질 관리가 귀하와 관련이 없다고 느낄 수 있습니다.그것은 전혀 사실이 아닙니다! 핵심 고객, 고객 또는 사용자가있는 경우 품질 문제. 핵심 고객 인 경우에도 모든 사람의 시간과 자원을 효율적으로 사용하기 위해 제공하는 것을 원하므로 중요합니다. 이는 모든 사람이 사용하고 작업하기를 좋아하는 용도로 적합한 것을 제공한다는 의미입니다. 프로젝트 품질 관리는 귀하가 거기에 도달하도록 도와 주며이 네 가지 프로세스는 귀하가 어떻게 할 수 있는지 보여줍니다.