관리자가 성과 검토를 준비하는 7 가지 방법

연례 직원 성과 검토는 직원이 일년 내내 얼마나 잘 수행했는지, 직원에게 피드백을 제공 할 수있는 기회를 문서화하고 성과 및 개발을 설정하는 도약을 제공하는 데 필수적인 인적 자원 프로세스입니다. 내년 목표.

그러나 연간 직장 의식은 근관을 얻기 위해 치과 의사를 찾은 것과 비교되었습니다. 둘 다 정확한 설명 일 수 있습니다.

치아 관리와 마찬가지로 연간 실적 검토가 근관과 같은 느낌을주는 이유는 예방 유지 관리가 부족하기 때문입니다.

선행 계획과 정기 검진의 건전한 양을 감안할 때 연간 실적 검토는 연간 치아 청소만큼 어려울 수 있습니다. 관리자가 연간 직원 성과 검토를 준비 할 수있는 7 가지 방법은 다음과 같습니다 :

1. 성과 기대 및 목표로 시작

연례 성과 검토 준비는 채용 프로세스부터 시작됩니다. 잘 쓰여진 취업 알선과 취업 설명은 직원에게 기대되는 바가 무엇인지, 좋은 성과는 어떤지를 분명하게 알려줍니다.

기대되는 성과는 공식적인 직무 기술의 형태를 취할 필요는 없습니다. 성과 기대치를 개발하고 전달하는보다 비공식적이고 효과적인 방법을 찾기 위해 실제 성과 기대를 작성하는 방법을 참조하십시오.

이러한 기대와 목표를 직원과 논의하고 정기적으로 다시 방문하십시오. 상황이 바뀔 수 있으며, 그렇게되면 직원이 마지막으로 알면 안됩니다. 2. 1 년 내내 정기적 인 피드백 제공

연례 검토를 고통스럽게 만드는 중요한 부분은 놀라움을 제거하는 것입니다.

직원들은 정기적으로 긍정적이고 비판적인 피드백을받을 자격이 있으며 필요합니다. 피드백이 효과적이기 위해서는 성과 결과 또는 행동 후에 가능한 한 빨리 적기에 전달되어야합니다. 물론, 비판적인 피드백은 조금 찌질 수도 있지만 연말에 한꺼번에 모든 것을 얻는 것보다 고통스럽지 않습니다. 3. 성능 문제를 신속하고 확실하게 처리합니다.

연례 검토는 심각한 성능 문제를 처음으로 해결할 시간이 아닙니다. 관리자는 일년 내내 성능 문제를 인식하고 진단하고 토론하는 방법을 배워야합니다. 4. 1 년 내내 문서 유지 보수

검토 준비 중 가장 어려운 부분 중 하나는 1 년 동안 일어난 모든 일을 기억하려고하는 것입니다. 관리자가 일 년 내내 직원 성과 및 행동 기록을 보관하지 않으면 최근의 추억에 근거하여 리뷰를 작성하는 경향이 있습니다.

일년 내내 문서화하는 간단한 방법은 성과 보고서, 좋고 나쁜 행동의 예, 토론 요약, 고객 피드백, 출석 기록 및 성과 기대치 및 목표와 관련된 기타 사항에 대한 직원 별 폴더를 유지하는 것입니다. 5. 다른 사람들의 피드백 얻기

관리자는 직원의 성과를 평가하는 데 가장 적합한 사람이지만 고객, 동료 및 기타 관리자로부터 피드백을 얻는 것도 도움이됩니다.

이는 정기적 또는 비공식적으로 또는보다 공식적인 조사 방법으로 수행 될 수 있습니다. 피드백은 기밀 및 익명이어야하며 관리자의 평가를 확인하고 지원하기 위해 총체적으로 사용되어야합니다. 6. 직원으로부터의 피드백 요청 관리자는 직원에게 자신의 검토를 쓰도록 요구해서는 안되지만, 준비 프로세스의 일환으로 직원으로부터 자체 평가를 요청하는 것이 좋습니다. 직원은 관리자가 알지 못했던 정보를 가지고있을 수 있으며 적어도 관리자는 직원이 가질 수있는 사각 지대를 사전에 알 수 있습니다.

7. 예를 들어 준비하십시오.

가능한 한 객관적이고 측정 가능한 성능 문서를 제공하십시오. 행동 피드백을 위해 각 역량에 대해 2-3 가지 구체적인 예를 제공하십시오.

관리자가이 준비 요령을 따를 때, 연례 토론은 일년 내내 이미 토론 된 모든 내용의 요약 일뿐입니다.

초점은 다음 해의 기대치와 목표 설정으로 바뀔 수 있습니다.

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