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Allstate Insurance Review : 올 스테이트가 당신에게 적합한 회사인가? Allstate는 현지 대리인 네트워크를 통해 보험을 제공하며,이 구조는 대리인이 제공하는 지역 사회에 대한 지식을 기반으로 맞춤형 보험 솔루션을 제공 할 수 있습니다. Allstate Insurance Corporation은 1931 년에 설립되어 1,600 만 이상의 미국 가정에 서비스를 제공합니다. Allstate Corporation은 세계에서 가장 큰 보험 회사 중 하나이며 미국에서 최대 규모의 공개 손해 보험 (P & C) 보험 회사입니다.
올 스테이트 보험은 얼마나 안정적이며 신뢰할 수 있습니까?
오랜 역사를 바탕으로 Allstate는 현대 소비자의 요구에 따라 변화하고 현대적인 요구를 충족시키는 제품을 제공 할 수 있습니다. 아래에서는 클레임 및 제품 제공과 같은 분야에서 고객 만족뿐만 아니라 재무 안정성과 강도를 검토 한 Allstate의 여러 분야에 대해 다룰 것입니다. 아래로 스크롤하여 Allstate에 대해 가장 많이 배우고 싶은 평가 및 리뷰를 확인하십시오.
다른 설문 조사를 통한 Allstate에 대한 평가 : 소비자 평가
보험 회사는 자체 내부 고객 서비스를 수행하고 만족도 설문 조사를 청구하지만 소비자는 자신의 독자적인 리뷰를 게시 할 수 있습니다 다양한 웹 사이트 또는 현지 회사를위한 Google까지.이 리뷰는 보험 선택시 참조해야합니다. 또한 다양한 영역에서 보험 회사의 일반화 된 노출 수에 대한 스냅 샷을 찍는 독립 연구를 보는 것이 도움이됩니다. 독립적 인 연구의 한 예는 JD Power의 일련의 리뷰와 등급입니다.
아래의 네 가지 연구에서 Allstate의 J. D. power of power가 다른 보험사와 비교하여 평가 한 것은 다음과 같습니다. JD 파워 서클 득점 범례에 사용 된 등급은 다음과 같습니다 :
가장 좋은 것가장
- AVERAGE에 대해
- 휴식
- 자동차 보험 청구서 만족 상태의 전체 등급
- Allstate 전반적인 만족도 등급 : 평균에 대하여
손실 등급에 대한 올 스테이트의 첫 번째 고지 : 평균에 대해
- 올 스테이트 서비스 상호 작용 등급 : 평균에 대하여
- 올 스테이트 평가 등급 : 가장 높음
- 올 스테이트 리페어 프로세스 평가 : AVERAGE > Allstate Rental Car Experience 등급 : 가장 우수한 것
- Allstate Claims Settlement Rating : AVERAGE 소개
- 전반적인 결과는 몇 가지 주요 카테고리에서 가장 좋은 점수를 얻었고 나머지는 평균치를 기록했습니다. 여기에서 전체 스터디를 볼 수 있습니다.
- 부동산 보험 청구에 대한 Allstate 등급 검토
- 미국 부동산 보험 청구 연구 (2016)의 J. D. Power와 유사한 연구에서 Allstate는 모든 등급에 걸쳐 재산 보험 청구에서 "ABOUT AVERAGE"점수를 받았다.
전반적인 고객 만족도
첫 번째 손실 통지
서비스 상호 작용
- 견적 프로세스
- 수리 프로세스
- 정산
- 고객은 높은 기대를 가지고있는 경향이 있습니다. 클레임에 대한, 그리고 합법적으로.
- 재산 보험 청구는 적절하게 취급되지 않을 경우 보험 악몽으로 변할 수 있으며 소비자에게 심각한 스트레스를 줄 수 있습니다. 주택 보험 청구는 특히 사람이 최상의 보험 보상 옵션을 얻지 못했을 때 여러 수준의 기대치에 미치지 못할 가능성이 있습니다. 재산 보험 청구는 매우 까다 롭습니다. 따라서 Allstate는이 연구에서 일관된 평점을 받고 평 균에 대한 평이한 평가를 받으면 실제로 일을 끝내는 데 꽤 괜찮은 표시입니다. 설문 조사에 참여한 많은 사람들이 청구 서비스에 실망하거나 불만스러워하거나 그들이 보상 범위와 보증을 누락했거나 보험료를 납부하지 않은 것으로 밝혀진 경우 결과에 나타 났을 것입니다. 전반적으로이 데이터를 기반으로 한 Allstate 검토는 양호한 것으로 보입니다.
- Allstate Consumer Overall Rating - 보험 쇼핑 경험에 대한 고객 리뷰
Allstate는 JD Power Insurance Shopping Study에서 볼 수 있듯이 보험 쇼핑의 전반적인 고객 경험에 대한 일반적인 개요로 표준 쇼핑 경험을 제공합니다 ( 2016). 이러한 범주 중 일부에 대한 경험이 현지 에이전트에 의해 이끌어지기 때문에 등급은 지역별 개별 경험을 기반으로합니다. Allstate가 나머지 회사들과 어떻게 비교되는지 보는 것이 흥미로울지라도, 이런 종류의 검토에 대한 반응은 시장 전반에 걸친 일관성에 기반해야한다고 생각합니다. 그리고 저는 이것을 자신의 지역 에이전트에 대한 검토와 비교합니다 Google과 같은 다른 리뷰 사이트에서 실제 에이전트에 대한 결과를 지정할 수 있습니다.
올 스테이트 (Allstate) 콜센터 평가 : The REST
올 스테이트 정책 제공 평가 : 평균 약
올 스테이트 가격 제공 평가 : 나머지
올 스테이트 로컬 에이전트 등급 : 평균 약
- 올 스테이트 콜 센터 대표 등급 : 나머지
- Allstate Insurer 웹 사이트 등급 : 나머지
- 이 기사의 2 페이지를 검토하여 Allstate Insurance의 단점에 대한 검토를 읽을 수도 있습니다.
- 청구 범위 서비스 가치와 Allstate에 대한 평가
- 다양한 검토와 평가에서 Allstate는 J. D. Power의 상을받지 못했습니다. 그러나 클레임 등급을 살펴보면 전체 쇼핑 경험보다 높은 점수를 받았습니다. 어떤 경우에는 보험 회사의 쇼핑 경험이 매끈하지 않을 수도 있지만, 보험 회사가 최고의 서비스를 제공 할 수 있어야하므로 보험금 결제 및 처리에 대한 고객 만족도에 더 많은 비중을두고 있습니다.쇼핑 경험에 흥분하지만 클레임에 철저히 실망한다면 그 가치는 실제로 존재하지 않습니다. J. D. Power의 관련성 조사에서 Allstate 등급은 평균이었으며 소비자 설문 조사를 기반으로 한 심각한 문제를 나타내지 않았습니다. 이것은 주목할만한 것입니다. 당신이 주장을 떠날 수 있다면 사고가 잘되고 보험 정책을 샀을 때 약속했던 것을 얻었을 것입니다.
- 보험 종류의 검토 Allstate Offers & Customer Service Capability Allstate는 광범위한 보험 요구 사항에 대해 고객에게 완벽한 서비스를 제공 할 수있는 광범위한 제품을 제공합니다. 이는 Allstate 대리점과의 강력한 관계를 구축 할 수있는 기회를 제공하며 원 스톱 숍 보험사에게 좋은 기회입니다. Allstate의 광범위한 제품은 제품 가용성이 낮은 다른 보험 회사보다 소비자에게 잠재적 인 이점을 제공합니다. 이 부분에 대한 자세한 내용은 "고객 서비스에 철저하게 올 스테이트 서비스를 제공 할 수 있습니까?"섹션을 참조하십시오.
올 스테이트 보험 배분 모델 검토 (Allstate Insurance Distribution Model Review)
올 스테이트는 소비자에게 유통 네트워크 및 보험 판매 및 서비스가 현지 보험에 기반을두고 있기 때문에 지역 내 관련 보험 자문 및 현지 에이전트의 전문 지식을 얻을 수있는 공정한 기회를 제공합니다 자치령 대표. 어떤 상황에서는 에이전트를 다루는 것이 불이익을 줄 수도 있지만 Allstate는 대규모 서비스와 시간이 지남에 따라 보험 소비자의 요구에 적응할 수있는 능력으로 인해 85 년 이상 고객에게 서비스를 제공해 왔습니다.
Allstate는 지역 차원의 상담원에 의존하기 때문에 지역에서의 서비스 성공은 대행하는 상담원에 의해 크게 좌우됩니다. 예를 들어 자신의 지역에서 보험 회사의 명성과 성공을 조사하는 것이 가치가 있습니다. 당신이 지역별 최고의 자동차 보험에 대한 소비자 선택 차이의 주요 차이점을 보는이 곳의 설문 조사. 서비스는 지역별 실적에 따라 달라질 수 있기 때문입니다. 보험 회사는 지침, 인수 및 제품 오퍼링을 제공하지만 귀하의 에이전트는 고객이 서비스를 인식하는 방법에 항상 참여할 부분이 있습니다.
보험 유형에 걸친 올 스테이트 보험 등급
올 스테이트 재무 건전성 등급은 각 부문에서 강력하고 안정적입니다.
전체 강도 등급 평가를위한 재무 건전성 등급 이해
재무 건전성 등급은 보험 회사가 재정 수준 또는 재무 건전성을 충족 할 수있는 능력을 제공하기위한 실제 재무 능력을 나타냅니다. 아래는 3 개의 별도 재무 등급 제공 업체가있는 각 부서의 Allstate 등급입니다. 알 수 있듯이 Allstate는 보험 시장과 역량에있어서 재정적 인면에서 높은 점수를 받았습니다. Allstate의 재무 건전성 등급은 실제 손해 배상 청구 경험에 대한 논평으로 혼동되어서는 안되며, 회사가 취한 보험의 재무 위험을 지원할만큼 충분히 강하다는 것을 나타냅니다.이 수준에서 Allstate 등급은 클레임에 대해 지불 할 수있는 매우 강력한 위치에 있으며 정상적인 상황에서 재정적 지원이 있음을 나타냅니다. Allstate의 재무 건전성 등급은 재정적으로 제공 할 수있는 지표로서 사용되며 위 섹션에서 설명한 바와 같이 가장 큰 보험 회사 중 하나라는 사실을 반영합니다. "얼마나 안정적입니까?" 이것은 회사의 재무 관리에 반영되며, 금융 서비스 회사 중 매우 중요한 한 가지 측면에 불과합니다.
Allstate Financial Strength Ratings
최고의 보험 A + (16 개 카테고리 중 두 번째로 높은 순위)
S & P 글로벌 등급 (이전 Standard & Poors) AA- (22 번째 카테고리 중 4 번째)
Moody 's Investors Service Aa3
재무 건전성을위한 올 스테이트 생명 보험 등급
최고의 보험 A + (16 개 카테고리 중 두 번째로 높은)
S & P 글로벌 등급 A + (22 카테고리 중 다섯 번째)
Moody 's Investors Service A1
Allstate Assurance Company 재무 등급
Best Insurance A + (16 개 카테고리 중 두 번째로 높은 순위)
Allstate 웹 사이트에 따른 S & P 글로벌 등급 : 해당 없음
Moody 's Investors Service A1 (5 번째 범주) 21 개 범주 중 최고)
재무 강도 등급은 보험 회사가 손해 배상을 청구하고 큰 손실을 입을 수 있는지를 이해하는 중요한 측면입니다. 이것은 대 면적이 영향을 받고 막대한 클레임이 즉시 제기되는 치명적인 손실의 경우에 특히 중요합니다.
Allstate 슬로건 및 검토
Allstate 이름은 미국에서 잘 알려져 있으며, 가장 성공적인 슬로건은 "You 're in Good Hands"입니다. 이 슬로건은 대부분의 미국인이 쉽게 알아볼 수있어 매우 성공적입니다. Allstate는 후원과 함께 TV 광고를 통한 광고에 크게 의존합니다.
Allstate 불만 제기 - 검토 및 언론 보도
모든 보험 회사와 마찬가지로 Allstate는 언론의 관심을받는 불만 중 하나를 보유하고 있습니다.
Allstate는 신규 고객이 Allstate로 전환 할 수 있도록 "낮고 매력적인 프리미엄"을 제공한다는 고객의 불만이 과거에있었습니다. 보험 회사가 새로운 고객을 확보 한 후에 보험료를 인상하는 것이 불공평 해 보이지만 신규 고객을 확보하기위한 새로운 비즈니스 할인 또는 인센티브 프로그램이 반드시 이유 내에서 사용될 경우 부정적인 것으로 간주해야하는 것은 아닙니다 .
Allstate에 대한 불만은 회사의 입지에 큰 영향을 미치지 않았으며, Allstate는 "사고 용서"와 같은 다양한 특별 제공 프로그램과 다양한 서비스로 인해 여전히 인기있는 선택으로 남아 있습니다.
Allstate의 디지털 존재 및 고객 검토 서비스 온라인 Allstate는 고객이 보험 청구 및 청구 관리 능력을 가장 중요시하면서 온라인에서 많은 일을 할 수있는 기능을 갖춘 완벽한 기능의 웹 사이트를 제공함으로써 고객에게 봉사하겠다는 약속을 보여줍니다.
올 스테이트는 훌륭한 회사인가?
올 스테이트 지역은 기업의 사회적 책임에 초점을 맞추고 공동체에서 환원하는 일을합니다. Allstate 웹 사이트에 따르면 2014 년 올 스테이트 재단 (Allstate Foundation)은 전국 12,254,420 달러에 비영리 단체를 기부했습니다. 그들은 또한 고객을 돕기 위해 기술에 투자했으며 십대 운전사를 돕기 위해 개발 한 앱 등 가족 및 고객에게 부가 가치를 제공했습니다. Allstate는 또한 변화와 젊은 영감을 유발하기 위해 WE DAY와 같은 행사를 후원합니다.
Allstate는 고객과 소셜 네트워크를 연결할 수있는 기회를 제공합니다.
사회적 존재감을 검토 한 결과 활발한 참여와 봉사 활동이있었습니다. Allstate는 다음과 같이 소비자와 소통하고 모든 소셜 플랫폼에 정보를 제공하기 위해 노력했습니다.
Youtube
Allstate 보험을 구매하기 가장 좋은 곳은 어디입니까?
올 스테이트 (Allstate)는 다양한 종류의 개인 보험을 자동차, 주택 및 생명 보험에 가장 많이 제공합니다.
- Allstate의 보험은 지역 Allstate 보험 대리인 또는 온라인으로 구입할 수 있습니다.
- Allstate 고객은 모든 기능을 갖춘 웹 사이트에 액세스 할 수있어 지불 할 수 있고 큰 이익을 얻을 수있는 클레임을 신고 할 수 있습니다.
- Allstate와 정말로 잘 지내십니까?
- Allstate는 전반적으로 광범위한 제품을 제공합니다. 보험 경험은 현지 대리인 및 클레임 대응 팀의 강도와 서비스 기술에 따라 다를 수 있지만 위의 재무 건전성 등급에서 검토 한 바와 같이 회사 자체는 경제적으로 견고합니다. Allstate는 여러 경기 침체기를 겪었으며 많은 주장을 보았습니다. Allstate는 증가하는 제품 라인을 제공하고 디지털 고객 서비스 경험을 제공하기 위해 소비자의 요구에 따라 발전해 왔습니다. Allstate는 지역 사회와 관련이 있습니다. 전반적으로 Allstate는 훌륭하고 안정적인 보험 회사입니다. 모든 보험 회사는 도전적인 경험을 가지고 있지만 평균을 기준으로 올 스테이트는 잘하고 있으며, 공개적으로 의사 소통하고 필요에 맞는 제품을 구매하면 보험금 청구 및 제공 기능을 제공한다는 표시입니다 만족스러운 경험.
Allstate 제품 검토 및 고객 서비스 제공 능력
- 고객 서비스의 중요한 측면은 광범위한 고객 요구에 대응할 수있는 회사의 능력입니다. 광범위한 개인 보험 상품 Allstate가 제공하는 서비스는 개인 보험 고객에게 서비스를 제공 할 수있는 기회를 제공합니다.
- Allstate Review : 다양한 제품의 장점
- Allstate의 다양한 제품 기능 및 제품은 보험 상품을 묶어서 할인을받을 수있는 장점이 될뿐만 아니라 해당 제품을 이해할 에이전트와 강력한 관계를 구축 할 수있는 기회를 창출 할 수 있습니다. 귀하의 보험 요구 사항에 대한 완전한 그림과 클레임이나 어려운 상황이 발생할 경우 귀하를 대신해 싸울 가능성이 큰 사람. 또한 Allstate는 다양한 보험 보증 및 라이더를 제공합니다.
자동차 보험
길가 보조
주택 보험
임대인 보험
콘도 보험
오토바이 보험
- 사업 보험
- 보트 보험
- 자동차 경주 보험
- 설상차 보험
- 비즈니스 보험
- 애완 동물 보험
- 이벤트 보험
- 임대인 보험
- 퇴직 및 투자
- 보충 및 건강 보험
- 생명 보험
- 올 스테이트 보험 검토 단점
- Allstate Insurance는 Captive Agent를 통해 작동하므로 Allstate 제품 계열 외에 다른 제품을 제공 할 수있는 위치에 있지 않습니다. 즉, 다른 보험 회사가 귀하에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있다면 Allstate 대행사는 대체 옵션을 제공 할 수있는 위치에 있지 않습니다. Allstate 상담원은 Allstate 제품 계열로 제한됩니다. 보험 중개인은 여러 보험 상품에 대한 액세스 권한을 가지며 다른 회사의 제품뿐만 아니라 교차 수표 가격도 검색 할 수 있기 때문에 일반적으로 상담원보다 이점을 제공 할 수 있습니다. 즉 Allstate 대리점은 광범위한 제품에 대한 액세스 권한을 보유하고 있으며 현지에서의 존재감과 고객 중심으로 인해 회사 내에서 다양한 제품과 조언을 제공 할 수 있습니다.
Allstate Drivewise 사용 기반 자동차 보험 프로그램
Allstate의 사용 기반 자동차 보험 프로그램 인 Drivewise를 사용하면 더 적은 비용으로 더 많은 것을 운전하는 운전자가 그들의 자동차 보험료에.