중소기업 비상 계획 가이드

비즈니스 사고 대비 계획을 잘 세우면 재해 발생시 비즈니스의 생존과 실패의 차이가 발생할 수 있습니다. 화재, 홍수, 하드 드라이브 고장 또는 데이터 도용 -이 중 일부 또는 전부는 귀하의 사업을 위탁 할 수 없습니다. 비즈니스 비상 계획을 수립하는 데 시간을 할애하면 가능한 한 최단 시간 내에 운영을 재개 할 수 있습니다.

귀사의 재난 계획을 작성하려면 다음 안내서를 사용하십시오.

비즈니스 비상 계획 작성 :

1) 중소 기업에 주요 위험 요소가 무엇인지 판별하십시오.

데이터 도난입니까? 홍수? 지진? 어떤 유형의 재해가 가장 가능성이 높은지 파악하면 우발 사고 계획에 초점을 맞추고 일어날 가능성이 거의없는 일에 대비하여 시간과 돈을 낭비하지 않아도됩니다. 귀하의 비즈니스가 지진 구역에 있지 않은 경우와 같이 지진으로부터 복구하는 방법을 계획하는 것은 중요하지 않습니다.

2) 대피 계획을 세운다.

인력으로 이동하고 사업장 전역에 눈에 띄게 게시하십시오. 직원은 대피해야한다는 것을 어떻게 알 수 있습니까? 그들이 피난 사실을 통보 받았을 때 어떻게해야합니까? 건물 밖에서 어떤 경로를 이용할 수 있습니까? 사람들은 건물 외부 어디에서 만납니 까? 모두가 안전하게 나갔다는 것을 확인하는 책임자는 누구입니까?

3) 통신 팬 아웃 (fan-out) 시스템을 만듭니다.

귀하의 비즈니스에서 무언가가 생기면 누가 그곳에서 일하는 사람에게 통보해야합니까? 전화 및 전자 메일 연락처 목록이 최신 상태인지 확인하고 조만간 모든 기술이 실패하고 대개 가장 불편한시기에 실패하여 다른 사람과 연락하는 사람이 목록을 인쇄하도록하십시오.

대중과 의사 소통을 책임지는 사람과 방법 (비즈니스 웹 사이트 업데이트, 소셜 미디어에 게시, 보도 자료, 창문에 서명, 라디오 방송 등)을 결정하십시오.

4) 현장 비상 사태 키트가 완전하고 최신입니다.

이 응급 처치 키트 기업 체크리스트에는 중소기업을 위해 응급 처치 키트가 포함해야하는 것이 정확히 나와 있습니다. 거주 지역에서 발생할 수있는 재해 유형에 따라 다른 용품을 추가 할 수 있습니다. 예를 들어 1 인 1 일 1 갤런의 물을 소매점 용 비상 용품 목록에 권장되는 소모품 중 하나입니다.

5) 이제 귀하의 비즈니스 데이터를 보호하기위한 조치를 취하십시오.

귀사의 비즈니스 데이터가 가장 중요한 자산입니다. 그것이 도난 당했거나 파괴 되었다면, 귀하의 비즈니스는 신속하게 일어나서 다시 운영 할 수 있습니까? 아니면 계속 진행할 수 있습니까? 6 데이터 보호 규칙 (Rules of Data Protection)은 비즈니스 데이터가 보호되고 신속하게 다시 액세스 할 수 있다는 안도감을 얻는 방법을 설명합니다.데이터 보호는 비즈니스를 클라우드 컴퓨팅으로 전환하는 많은 장점 중 하나입니다.

6) 귀하의 비즈니스가 적절한 보험에 가입되어 있는지 확인하십시오.

화재 보험은 생각 나게하는 유형이지만 화재는 확실히 중소 기업에서 발생할 수있는 유일한 재앙이 아닙니다.

홍수 또는 바람 피해와 같은 다른 명백한 물리적 재난 이외에도 도난으로 인한 피해를 고려하십시오. 그리고 중소기업이 소송까지 당신을 열 수있는 활동에 종사하고 있다면 잠재적 인 책임 요소가 있습니다.

위험을 감당하고 양호한 최신 보험 적용을 위해 적절한 유형의 보험을 선택하면 재해 발생시 중소기업을 다시 시작하고 운영하는 데 많은 도움이됩니다.

7) 비즈니스 재앙으로 인해 업무가 중단 된 경우 중소기업이 다시 영업을 시작하는 데 절대적으로 필요한 사항을 결정하고 그러한 필수 사항을 신속하게 사용할 수 있도록 조치를 취하십시오.

주요 비즈니스 인 IT 개발의 경우 비즈니스 데이터와 컴퓨터가 기본적으로 필요합니다. 백업 및 실행이 가능합니다 (데이터 백업은 최고의 보호 및 백업 소프트웨어 프로그램 참조).

중소기업은 재 개설하기 전에 더 많은 인력과 자료가 필요할 수 있습니다. 어떤 사람들이 귀하의 사업에 핵심입니까? 특별한 장비가 필요합니까? 아마도 당신이 필요로하는 장비를 가지고있는 다른 사업체와 협의 할 수 있습니다. 특정 물품이 필요하십니까? 이제 대체 공급 업체 또는 화주가 누구인지 알아보십시오.

8) 이웃에 대해 알아보십시오.

주변의 비즈니스 소유자와의 의사 소통 라인을 열면 비즈니스 비상 계획 수립에 실제로 도움이됩니다. 그들에게 당신이하고 싶은 것을 알리고 그들이 당신을 참여시킬 수 있는지 알아 봅니다. 비상 사태 대비 계획과 관련된 일부 경비를 분담하거나 재해 발생시 서로 도와 줄 수있는 협동 조합을 마련 할 수도 있습니다.

9) 지역 프로그램 및 자료를 확인하십시오.

귀하의시 또는 타운에는 비상 계획 / 재난 대응 계획이 마련되어 있거나 자신의 계획을보다 쉽게 ​​수립 할 수있는 자원을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 오타와시는 웹 사이트에서 오타와 사업체의 비상 사태 대비에 관한 정보를 제공하고 해당 주제에 대한 교육 워크샵을 제공합니다. 자신의 비즈니스 재난 계획을 작성하기 전에 마을에서 제공되는 것을 확인하십시오.

10) 모두 맞추어 라.

비상 계획을 수립 할 때 모든 조각을 인쇄본으로 정리하십시오. (디지털 카피는 좋지만 전원이 꺼져 있거나 디지털 장치를 사용할 수없는 경우에는별로 유용하지 않습니다.) 3 링 바인더가 잘 작동합니다. 긴급 구호 및 보험 정책, 데이터 보호 조치 및 운영 요령에 대한 귀하의 비즈니스 대피 계획, 의사 소통 계획, 정보뿐만 아니라 물건을 보관하거나 다시 실행하기위한 조치에 대한 세부 사항을 포함하십시오.

11) 사업 비상 계획을 수월하게하십시오.

마지막으로, 재난 대비 계획을 쉽게 접근 할 수있는 장소에 유지하고 어디에 있는지 알 필요가있는 모든 사람이 그 위치를 알고 있는지 확인하려고합니다. 비즈니스 재해로 인해 건물을 떠날 필요가있는 경우 한 사람과 두 사람에게 배정해야합니다.

12) 귀하의 비즈니스 웹 사이트 및 소셜 미디어 사용

귀하의 비즈니스 웹 사이트 및 Facebook, LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 응급 상황이 발생했을 때 고객 및 비즈니스 관계자와 원활하게 의사 소통 할 수있는 훌륭한 방법입니다. 재해 발생시 고객이 열려 있는지 여부를 궁금해하지 마십시오. Facebook의 빠른 게시물을 통해 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

비즈니스 비상 계획 수립

비즈니스 비상 계획 수립은 쉽습니다. 우리의주의를 요구하는 즉각적인 "위기"가 항상 있습니다. 그러나 몇 시간, 며칠 또는 몇 주 동안 귀하의 비즈니스가 중단되는 사건과 비교하면 얼마나 중요합니까? 재난이 발생하면 사업 비상 계획을 준비하는 데 많은 시간을 할애해야합니다.