Cigna 보험 회사 검토

회사 개요

Cigna는 코네티컷의 블룸필드에 위치한 회사 본사와 함께 건강 서비스를 제공하는 글로벌 기업입니다. 전 세계 30 개국 35,000 명 이상의 직원을 고용하고 있으며 연간 매출은 320 억 달러를 넘습니다. 매년, 자선 단체에 1100 만 달러 이상을 기부합니다.

이 회사는 INA Corporation과 코네티컷 종합 법인의 합병으로 1982 년에 설립되었습니다.

INA와 코네티컷 일반 생명 보험 회사는 모두 보험 업계에서 오래되고 존경받는 회사 이름이었습니다. 북미 보험 회사 (INA)는 1792 년에 설립되었으며 코네티컷 종합 생명 보험 회사 (CG)는 1865 년에 설립되었습니다.

Cigna의 자회사는 다음과 같습니다 :

- 999 - 코네티컷 일반 생명 보험 회사

• Cigna 건강 및 생명 보험 회사
• 북미 생명 보험 회사
• 뉴욕 Cigna 생명 보험 회사
• Cigna의 자회사를 통해 소비자 치과, 생명, 사고 또는 장애 보험 상품 및 기타 관련 서비스를 구매할 수 있습니다. Cigna는

CI 기호로 뉴욕 증권 거래소의 상장 기업입니다. 또한 S & P 500 기업입니다. - 9 ->

재무 강도 및 고객 서비스 등급

Cigna Insurance 및 그 자회사는 최고 보험 등급 기관으로부터 다음과 같은 재무 강도 등급을 받았습니다 :

A. M 최고 - "우수한"

• Moody 's 투자자 서비스 - "A1 신용 등급이 낮은 중급 등급"
• Standard & Poor 's (S & P) - "AA- 매우 강력"
• Fitch - "A + Strong "
• ConsumerReports. 조직은 Cigna에 전체 소비자 만족도 100 점 중 84 점을 평가했습니다. 순위는 일반적인 조건을 예방하고 치료할 때의 성과뿐만 아니라 소비자 만족도를 기반으로합니다.

Cigna는 일주일 내내 하루 24 시간 내내 국가 콜센터를 운영합니다. 이 콜 센터는 J. D. Power & Associates의 고객 서비스 상을 4 년 연속 수상했습니다.

Better Business Bureau rating

Cigna는 BBB와 "A +"등급을 받았습니다. 공인을받은 것은 아니지만 공인을 신청했으며 검토 중입니다. BBB 성명서는 Cigna가 BBB Code of Business Practices를 초기 검토 중에 만났지만 BBB 이사회에서 최종 승인이 여전히 필요하다고 말합니다. 총 26 개의 고객 리뷰 (24 개의 부정 및 2 개의 중립)가 있습니다. 이 회사는 5 점 만점에 73 점을 받았습니다. 총 413 건의 고객 불만이 있습니다 : 제품 / 서비스 문제 (270); 보증 / 보증 문제 (2); 배달 문제 (16); 청구 / 수령 문제 (109 건) 및 광고 / 판매 (16 건). 413 건의 불만 중 84 건이 고객 만족으로 해결되었습니다.

건강 보험 상품 및 옵션

Cigna 및 그 자회사를 통해 다양한 종류의 건강 보험 정책 및 서비스를 선택할 수 있습니다. PPO (Preferred Provider Organization) 건강 관리 제공자를 사용하면 상당한 비용을 절감 할 수 있습니다. HMOs (Health Maintenance Organization Health Insurance Plan) 및 HSAs (Health Care Savings Accounts)도 이용할 수 있습니다.

기존 보험을 선호하는 경우 "개방형 네트워크"플랜을 통해 사용할 수 있습니다.

의료

• 치과
• 보충
• 행동 건강
• 약국
• 시력 보호
• 혜택
• 건강 코칭
• 조건 관리
• 집단 생활, 사고 및 장애 보험
• 보험 계약자가 myCigna를 등록하고 사용하는 경우. co.kr 사이트를 통해 온라인으로 청구서를보고 지불하고 청구 상태 및 세부 정보를 볼 수 있으며 제공 업체를 찾고 액세스하고 보험 ID 카드를 볼 수 있습니다. 이 기능은 회원들이 모바일 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다.

찬반론과 단점

찬성론

Cigna는 재정적으로 건전한 보험 회사로서 여러분의 고유 한 건강과 삶의 필요에 맞는 많은 건강 관리 계획을 가지고 있습니다. 최고 보험 평가 기관 중 우수한 재무 건전성 등급과 J. D.

Power & Associates의 뛰어난 고객 서비스 등급을 보유하고 있습니다.

500 개 이상의 병원과 8,000 개 이상의 병원이있는 광대 한 의사 제공 업체 네트워크를 보유하고 있습니다. 70 개가 넘는 치과의 사는 전국 의료 서비스 네트워크에 있습니다. 그것의 웹 사이트는 포괄적이고 항해하기 쉬웠다. 네트워크 외부의 의료 서비스 제공 업체를 확인하려면 추천을받지 않아도되지만, 네트워크 내 의사를 통해 더 많은 할인 혜택을받을 수 있습니다. 일부 플랜은 공동 지불 방식과 저렴한 공제 옵션을 제공합니다. Cigna에는 연중 무휴로 운영되는 전국 콜센터가 있습니다.

단점

시력 보험과 같은 모든 형태의 보충 건강 보험이 기본 건강 보험과 결합 될 수있는 것은 아닙니다.

회사 연락처 정보

Cigna를 통해 제공되는 건강 보험 상품에 대해 더 자세히 알고 싶으시면 Cigna 웹 ​​사이트를 방문하거나 1-800-243-6998로 전화하십시오.