비디오: Google Keynote (Google I/O'19) 2025
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제품 페이지
: 하나의 특정 제품을 표시하는 페이지입니다. 일반적으로 화면 왼쪽 상단에 제품 이미지가 있습니다.
: 여러 제품을 표시하는 페이지입니다. 전자 상거래 웹 사이트의 홈페이지 일 수 있습니다. 또는 검색 쿼리 결과를 나열하는 페이지 일 수도 있습니다. 물론 이름에서 알 수 있듯이 "8-10 세의 과학 장난감"과 같은 카테고리 페이지 일 수도 있습니다. 이러한 페이지에서 일반적인 형식은 행과 열 형식으로 제품을 표시하는 것입니다. 일종의 유체 설계로 만들어진 반응이 빠른 웹 사이트는 각 행의 제품 수를 디스플레이 크기에 맞게 변경합니다. 내가 해결하려고하는 질문은 주어진 시점에 얼마나 많은 제품을 사용자의 얼굴에 밀어 넣어야 하는가? 대부분의 현명한 답변과 마찬가지로 "그것은 달려 있습니다." 카탈로그 접근법과 목표 접근법
한 번에 뷰어에게 공개해야하는 제품의 수를 줄이기 전에 일부 사실 :이것은 카테고리 / 컬렉션 페이지이며, 방문자가 원하는 정확한 제품을 아직 알지 못합니다.
많은 옵션을 제공하면 적어도 하나가 적합 할 가능성이 높아집니다.
동시에 많은 옵션을 제공하면 잠재 고객의 관심이 흐트러지며 적합한 선택조차도 적합하지 않은 것으로 보일 수 있습니다.
- 어떻게 든 고객에게 "완벽한"제품을 추론 할 수 있다면 우리는 그 제품만을 보여주고 거래를 봉인 할 수있었습니다.
- 미스테잇식이 아닌 분석 중심의 접근 방식
- 정의에 따르면 사람에게는 애완 동물이 하나만 있어야하지만 전자 상거래에 대해서는 몇 명이 있습니다. 그 중 하나는 소매 업체가 가능한 한 지능적으로 데이터를 사용하지 않는다는 것입니다. 제품을 고객에게 표시하는 방법은 특정 전화 번호를 묻는 사람에게 전화 번호부를 던지기와 비슷합니다. 나는 그것이 과장된 것임을 알고 있지만, 당신은 내가 어떻게 느끼는지를 깨닫습니다.
- 내가 제안하는 것은 이국적이지 않다. 그것은 미래입니다.
나는 이미 선매 판매를위한 모델을 만든 데이터 과학자들과 함께 일하고 있습니다. 이자형. 전자 상거래 웹 사이트는 고객이 정보를 알기 전에 고객이 필요로하는 것을 알고 있습니다. 그것은 꽤 별 트레킹으로 들릴지 모르지만 그렇게 할 필요는 없습니다. 사람들은 자신의 습관, 선호도 및 소비 패턴에 대해 매우 정확한 프로필을 만들 수 있도록 온라인에서 많은 것을 폭로하고 있습니다.
해당 프로필을 조합 할 수있는 충분한 데이터가없는 경우 데이터 공급 업체가 여러 개 있으므로 제공 할 수 있습니다.
결론
우리는 아직있을 수는 없지만 고객이 고객이 더 잘 이해할 것으로 기대할 때가 멀지는 않습니다. 소매점에서 방문자에게 "내가 어떻게 도와 줄 수 있니?"라고 묻는 날을 고대합니다. 고객은 "나도 몰라, 나 한테 말해."라고 대답합니다.
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