온라인 경매는 어떻게 작동합니까?

온라인 경매는 다양한 상품의 구매자와 판매자에게 무역을위한 거대한 플랫폼을 제공합니다. 그들은 구매자에게 전 세계의 무한한 범위의 상품으로 가상의 벼룩 시장을 제공하며 스포츠 기념품부터 컴퓨터 시스템, 수백만 명의 국제 구매자에게 판매점을 제공합니다. 여기에는 과도한 재고 나 서비스를 경매하는 국가 소매 업체가 포함됩니다.

하지만 온라인 경매는 어떻게 작동합니까?

온라인 경매의 작동 방식

인터넷 경매는 거대한 온라인 벼룩 시장과 같습니다. 판매자는 동일한 품목의 한 번에 한 품목 또는 여러 품목을 제공 할 수 있습니다. 이론 상으로는 온라인 경매는 지역 경매와 비슷하지만 진행 중에는 진행중인 데이터 수집이 있습니다. 지역 경매와 마찬가지로 판매 인과 입찰자와 승자와 패자가 있습니다. 수상자는 경매가 끝날 때 입찰가를 지불해야합니다. 그러나 이것이 온라인 경매와 로컬 경매의 유사점입니다.

온라인 경매 사이트 등록

온라인 경매에서는 항목을 사고 팔기 전에 등록해야합니다. 입찰 또는 팔리는 품목을 추적하고, 입찰가를 유지하고, 낙찰가를 결정하고, 판매자 및 입찰자 피드백에 대한 데이터베이스를 작성하려면 등록이 필요합니다. 경매 진행 과정을 추적하고 스팸이 귀하의 주 계정으로 들어 가지 않도록 기본 이메일 계정과 별도로 온라인 이메일 계정을 설정하는 것이 좋습니다.

낙찰가

각 경매에 대한 입찰은 예정된 시간에 종료됩니다. 여러 로트를 판매하는 경우 경매가 끝날 때 가장 높은 입찰가를 가진 참가자는 해당 품목을 구매해야합니다. 예비 가격 이상으로 입찰을하지 않으면 경매가 우승자없이 종료됩니다. 성공적인 경매가 끝나면 구매자와 판매자는 대개 전자 메일을 통해 상품의 지불 및 배송을 준비합니다.

인터넷 경매의 종류

인터넷 경매에는 비즈니스 대 사람 또는 사람 대 사람의 두 가지 유형이 있습니다. 1 대 1 경매 사이트의 판매자는 제공되는 상품을 물리적으로 통제하고 상품 대금을 수령합니다. 개인 대 개인 경매에서는 개인 판매자 또는 중소기업이 소비자에게 직접 경매 할 품목을 제공합니다. 일반적으로 사이트가 아닌 판매자는 상품을 실제로 소유합니다. 경매가 종료 된 후, 판매자는 지불 및 배송을 위해 최고 입찰자와 직접 거래 할 책임이 있습니다.

지불 옵션

구매자는 신용 카드, 직불 카드, 개인 수표, 자기앞 수표, 우편환, 현금 지급 및 에스크로 서비스를 비롯하여 경매 플랫폼에 따라 여러 가지 지불 옵션을 가질 수 있습니다.그러나 모든 판매자와 플랫폼은 모든 지불 방법을 허용하지 않습니다.

신용 카드는 구매자에게 제품이 인도되지 않았거나 주문한 제품이 아닌 경우 신용 카드 발급 기관으로부터 신용을 요청할 권리를 포함하여 소비자 보호를 가장 많이 제공합니다. 일반적으로 1 대 1 경매 사이트를 사용하는 판매자는 신용 카드로 결제를 허용합니다. 그러나 1 인칭 경매의 많은 판매자들은 그렇지 않습니다.

보통, 그들은 상품을 낙찰자에게 보내기 전에 자기앞 수표 또는 우편환으로 지불해야합니다.

에스크로 서비스

일부 판매자는 에스크로 서비스를 사용하는 것에 동의합니다. 수수료의 경우 일반적으로 구매자가 지불 한 품목 비용의 5 % 인 에스크로 서비스는 수표, 우편환 또는 신용 카드를 통해 구매자로부터 지불을받습니다. 이 서비스는 구매자가 상품을 수령하고 승인 한 후에 만 판매자에게 돈을 방출합니다. 이렇게하면 구매자가 돈을 지불 한 후에 빈 손으로 끝나지 않도록 보호 할 수 있습니다. 에스크로 서비스를 사용하면 거래를 지연시킬 수 있습니다. 모든 비즈니스 거래에서와 마찬가지로 서비스에 사인하기 전에 에스크로 서비스의 평판을 조사하십시오.

소비자 우려

연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)에 따르면 인터넷 경매 사기가 심각한 문제가되었습니다. 대부분의 소비자 불만은 다음과 같은 판매자에게 집중됩니다.

광고 된 물품을 인도하지 마십시오.

광고하는 것보다 훨씬 덜 가치있는 것을 제공하십시오.

적시에 인도하지 마십시오.
제품 또는 판매 조건에 관한 모든 관련 정보를 공개하지 않아야합니다.
문제가 발생하면 구매자 또는 판매자 또는 경매 웹 사이트에서 직접 문제를 해결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 연방 무역위원회 (Federal Trade Commission)에 수신자 부담 전화 1-877-FTC-HELP (382-4357)로 전화하거나 FTC 웹 사이트를 방문하여 불만을 제기하십시오. 유럽 집행위원회 (Commission)는 소비자의 개인적인 문제를 해결할 수는 없지만 법률 위반 가능성이있는 패턴을 발견하면 회사를 상대로 조치를 취할 수 있습니다. 주 법무 장관 또는 해당 지역 소비자 보호 사무소에 연락 할 수도 있습니다.