부동산 중개인과 연락하는 방법

전화에 응답하는 부동산 중개인은이 사업에서 훨씬 더 나아가고 요원들이 전화를 거부하는 것이 흔하지 않은 간단한 이유 때문에 경쟁자보다 앞서 뛰어 넘을 것입니다. 이 현상은 이상하게 보일 수 있습니다.

부동산 중개인이 전화 통화를하지 않는 경우 부동산 중개인이 비즈니스에 어떻게 머물 수 있는지 궁금해 할 수 있습니다. 진실은 그 중 일부는 그러한 관행으로 인해 할 수있는만큼 요금이 부과되지 않습니다.

다른 사람들은 고객이 집을 사고 파는 것에 대해 진지한 사람이라면 음성 메일 메시지를 남기고 상담원이 여가 시간에 전화를 걸 수 있다고 생각합니다. 일부 요원은 전화에 묶여서 요구 사항을 강제로 따르는 것을 좋아하지 않습니다. 다른 사람들은 다른 유형의 의사 소통을 선호 할 수도 있습니다.

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나는 새로운 iPhone을 구입할 때 여러 번 전화를받을 때 알려줄 수 있다는 사실을 알고 놀랐다. 한 번에 두 번만 호출하는 것이 아니라 한 번에 두 번 이상 호출 할 수 있습니다. 내가 정말로 빠르면 한 번의 전화에 응답하고 텔레마케터에서 전화를 끊고 옆에있는 전화를 걸어서 바로 전화를 걸어 마지막 대화를 마무리 할 수 ​​있습니다. 그러나 나는 그녀의 전화에 대답하는 경향이있는 요원이다.

처음 주택 구입자와 의사 소통하기

처음 주택 구매자와 때로는 구매자를 반복하면서 불안감을 느끼고 상담원을 얼마나 자주 불러야할지 모릅니다. 그들은 귀찮거나 귀찮은 또는 높은 유지 관리 고객으로 지명되기를 원하지 않지만 답변이 필요하며 상담원이 답변을 제공해야한다고 생각합니다. 그녀의 고객에게 적절하게 조언하고 안내하는 것은 에이전트의 임무입니다. 또한 매개 변수를 설정하고 클라이언트 자체의 프레임 워크와 요구 사항 내에서 작업하는 에이전트의 임무이기도합니다.

고객이 먼저옵니다. 마치 부동산 중개인이 처음으로 오지 않는 것처럼 느껴진다면 잘못된 부동산 중개인과 일하고있을 것입니다. 당신은 그 요원에게 우선권이 있습니다. 대부분의 요원은 질문이 생길 때 대담하게 봉사하고 싶어합니다. 물론, 당신은 당신의 에이전트에게 10 번 연속으로 전화하기를 원하지 않습니다. 사실, 집을 사기로 계약을 맺은 후에는 하루에 두 번 이상 상담원에게 전화하는 것이 과도한 것으로 간주 될 수 있지만 상황에 따라 다릅니다.

다양한 검사관을 배치하고 저당 세부 정보를 저글링하는 경우 상담원과 더 자주 통화해야 할 수 있습니다. 불편을 덜어주기 위해 상담원에게 영업 시간을 알려주도록 요청하는 것이 좋습니다. 나 자신과 같은 일부 상담원은 저녁 7시 과거에는 작동하지 않습니다. 다른 사람들은 자정까지 일합니다.3 시간 동안 잠 들어있을 것이기 때문에 고객이 자정에 전화하기를 원하지 않습니다. 일부 요원은 주말에 일하고 다른 요원에게는 주말에 근무합니다.

고객이 몇 주 전에 일요일 아침에 저에게 전화를 걸어 부인이 전화하기 위해 오전 10 시까 지 기다려야한다고 말했습니다. 오전 10시 이전의 시간은 민감하지 않습니다. 이제 생각해 보니 오전 10시는 일요일에 전화하기 좋은 시간입니다.

그의 아내를 위해! 오전 9시에 일부 사람들과 봉투를 밀고있을 수도 있습니다. 당신이 내 고객이고 일요일 아침에 짧은 판매 질문을 불 태우면서 일어난다면, 예를 들어 전화를 걸 수 있습니다. 하지만 다른 상담원에게 전화하는 것은 용납 될 수 없으므로 의심 스러우면 상담원에게 안내를 요청해야합니다. 우리는 모두 다릅니다.

부동산 중개인을위한 대체 통신 방법

다른 형태의 의사 소통도 고려할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 사람들이 전화 통화를 꿈꾸지 않는 10 대 이전의 아이들로부터 신호를받습니다. 그들은 왜 누군가가 블루투스 장치를 착용하는지 알지 못합니다. 그들은 문자 메시지를 보내기 때문에. 자신의 전화에 응답하지 않는 상담원조차도 종종 문자 메시지에 응답하는 경향이 있습니다.

그 텍스트 메시지를 엄지 손가락으로 만지는 것은 당신이 단순히 당신의 전화와 이야기하고 그것이 당신을 위해 타이프하게 할 수있는 과거의 일입니다.

필자는 클린 곤 (Klingon)에게 전화를해야한다. 왜냐하면 나는 내 전화기가 내가 말한 것으로 생각하는 것을 믿을 수 없기 때문이다.

또한 이메일을 보내는 공식적인 방법을 고려할 수 있습니다. 대부분의 에이전트는 전자 메일을 송수신 할 수있는 스마트 폰을 가지고 있습니다. 따라서 상담원이 사무실이나 컴퓨터 근처에 있지 않아도 상담원이 핸드폰으로 이메일을 읽을 수 있습니다. iPad 용 Ditto. 내가 준비가되어있는 곳이면 어디든지 iPad와 함께 내 가방을 휴대 할 수 있습니다. 사진을 찍거나, 비디오를 찍거나, 문자 메시지에 답하거나, 이메일을 쓸 수 있습니다. 나는 그것에 대해서 이야기 할 수 없다.

하지만 우리는 서로 의사 소통 할 수있는 다른 방법이 많이있을 때 누가 이야기해야합니까? 중요한 점은 상담원이 사용하기를 원하는 기본 설정 방법을 확립하고 둘 다 충족시키는 함께 작업 할 수있는 방법을 찾는다는 것입니다.