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채권 추심자는 중요한 역할을 담당하지만, 개인 권리를 얼마나 자주 위반하는지는 놀랍습니다. 어떤 경우에는 빚을 모으는 척하는 사기꾼들이 전화를 걸거나 돈을 요구하는 이메일을 보냅니다. 다른 경우 채무자는 합법적 일 수 있습니다. 그러나 채무는 이미 지불되었거나 용서 받았습니다. 채무자는 신원 사기의 희생자 인 무고한 개인을 괴롭힐 수도 있습니다.
많은 경우, 귀하의 삶을 비참하게 만드는 실제 또는 혐의 채무자에 대해 불만을 제기하는 것이 적절합니다.
불만 제기 방법
권리 침해 혐의를 신고하고 채무자에게 불만을 제기하려면 주 법무 장관에게 연락하십시오. 귀하의 주에서 징수 절차를 규율하는 자체 법 (연방 채무 추심법 이외에)이있는 경우, 법무 장관 사무실에 알게 될 것입니다.
연방 거래위원회 (FTC)에 연락하여 불만을 제기 할 수도 있습니다. FTC는 문제를 해결하지 않습니다. 불만 사항을 기록하고 특정 비즈니스에 대한 패턴과 추세를 찾습니다.
연방 통상위원회
소비자 대응 센터
600 펜실베니아 애비뉴, 노스 캐롤라이나
워싱턴 DC 20580
부채 수집가의 관행에 관한 FTC에 불만을 제기하려면 < ! - 3 ->
불만을 제기하거나 소비자 문제에 관한 무료 정보를 얻으려면 www. ftc. gov 또는 수신자 부담 전화 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY : 1-866-653-4261.
FTC. gov 웹 사이트는 여러 단계의 온라인 프로세스를 통해 문제를보고합니다.
FTC는 어떤 종류의 이슈를 다루고 있습니까?
- 채무를 징구하는 채권자
- 채권자가 채권자가 아닌 채무자
- 채무 관리 또는 채무를 제공하는 회사
- FTC는 불만을 토로 한 개인에 대해 최소한 어떤 도움과 지침을 제공 할 수 있습니다. 상담
귀하의 채무를 수리 해주는 회사
귀하의 문제가 이메일이나 텍스트로 텔레마케터 또는 원하지 않는 직접 마케팅과 관련된 경우, FTC는 귀하를 Do Not Call Registry (www. donotcall. gov)로 리디렉션하거나 원하지 않는 이메일을 스팸 메일로 전송할 수 있습니다. Gov.
실제로 채무를 해결하기 위해 조직에 돈을 지불하고 사기를 쳤다면 FTC는 광범위한 설문지를 작성한 다음 자신의 말로 사건을 설명 할 것을 요구할 것입니다. 원하는만큼 개인 정보를 제공 할 수 있습니다. FTC는 경찰이 할 수있는 조치를 취하지 않을 것임을 아는 것이 중요합니다. 그러나 그들은 법을 어 기고있는 회사를 고소 할 수 있으며 FTC가 소송에 성공하면 최소한 돈을 모을 수 있습니다. 그들의 웹 사이트에 따르면 "FTC는 개별 불만 사항을 해결할 수 없지만 앞으로 취해야 할 조치에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다.얼마나 많은 개인 정보를 제공할지 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
귀하의 연락처 정보를 제공하면 불만 사항에 관한 추가 정보를 얻으려면 연락해야합니다. "
채무 컬렉션이 귀하의 것이 아닌 경우 취해야 할 조치
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