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중소기업을 괴롭히는 가장 빠른 방법 중 하나는 경쟁을 무시하는 것입니다. 당신이 그들을 무시하는 동안 바쁜 동안, 그들은 시장 점유율로 멀리 chomping 수 있습니다. 경쟁이 무엇인지 모르는 경우, 고객에게 보유하고 새로운 고객을 유치 할 현명한 결정을 내릴 수 없습니다. 그러나 중소기업 인 경우 비즈니스 경쟁에 대한 정보를 수집하여 시장 점유율을 유지하거나 확장 할 수 있습니까?
여기에는 6 가지 방법이 있습니다.
1) 광고에주의하십시오.
물론 지역 신문을 읽고, 뉴스를보고, 라디오를 듣고, 산업에 대한 정보를 얻기 위해 시간을 보내고 있습니다. 경쟁자 광고는 타겟팅하려는 특정 잠재 고객 및 홍보하려는 특정 제품이나 서비스에 대해 많이 알 수 있습니다. 자신의 홍보 또는 광고 캠페인을 계획 할 때 실제로 유용한 정보입니다.
경쟁 광고를 스카우트하는 것은 가격을 비교하고 판매 및 판촉을 계산할 수있는 이상적인 방법입니다. 경쟁사의 판촉 활동을 더 많이 추적할수록 마케팅에서 약점을 찾아 내고 제품이나 서비스를 홍보하는 데보다 효과적인 자신의 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다.
2) 정기적으로 방문하십시오.
최고의 경쟁 정보는 최신 인텔리전스입니다. 따라서 경쟁 업체가 오프라인 상점을 운영하는 경우 정기적 인 방문을하는 것이 중요합니다.
제품을 떨어 뜨리는 것은 제품이나 서비스를 홍보하고, 가격을 확인하고, 디스플레이 아이디어를 얻는 데 도움이됩니다.
귀하의 경쟁 사이트는 웹 사이트를 가지고 있습니까? 그렇다면 정기적으로 자신의 웹 사이트를 방문하고 블로그를 읽어야합니다. 웹 사이트는 특히 경쟁 업체의 계획, 마케팅 전략 및 회사의 인력에 관한 정보를 한 번만 찾아 볼 수있는 것보다 더 풍부한 정보를 제공 할 수 있습니다.
경쟁 업체가 소셜 미디어를 사용하는 경우 소셜 미디어 게시를 정기적으로 확인해야합니다. 이 작업은 수동으로 수행 할 필요가 없습니다. Social searcher와 같은 앱을 사용하면 특정 회사의 Facebook, Twitter, Youtube 등 모든 게시물을 볼 수 있습니다. 그들의 인기에 대한 아이디어를 얻기 위해 Facebook 좋아요 및 Twitter 추종자의 수를 확인하십시오.
3) 사업 동료에게 물어보십시오.
다음에 네트워킹 그룹에 가입하거나 비즈니스 동료와 사교 할 때 경쟁자에 대해 자신이 알고있는 것을 개별적으로 물어보십시오. 예를 들어 "J.B. 빅 비즈니스에 대해 들어 보셨습니까?" 또는 그 사람이 그 사업이 존재한다는 것을 알고있는 것을 안다면, 당신은 말할 수 있습니다. "J에 관한 모든 것을 들으십시오.B. 최근의 빅 비즈니스? "이런 식으로 땅에 귀를 기울이면 다가오는 세일, 인력 변경 또는 사업을 판매하려는 소망과 같은 경쟁 업체의 계획에 대한 사전 지식을 얻을 수 있습니다.
4 ) 고객 / 고객에게 물어보십시오.
사람들이 나올 때 가게 밖에서 놀 필요가있는 것은 아니지만 고객 / 고객 중 일부는 고객 / 고객 일 수 있습니다. 고객 / 고객을 사로 잡습니다.
다른 사람에게 경쟁자를 다룬 적이 있는지 물어 보는 것은 쉽습니다. 사람이 가지고 있다고 말하면 자신이 갖고있는 고객 서비스 또는 경쟁 업체가 한 일에 대해 어떻게 생각하는지 물어보십시오. 경쟁 업체의 고객이 비즈니스에서 개선 할 수 있거나 채택 할 수있는 아이디어를 제공 할 수 있다고 말한 경우
이해하기를 두려워하지 말고 사용할 수있는 정보를 찾고 있음을 기억하십시오. "그 서비스는 좋았어."라고 말하면서, 당신에게 그걸 제외하고는 아무것도 말하지 않는다. 그것을 ked해라. "서비스에 대해 특히 어떤 점이 좋았습니까?"와 같은 질문을함으로써 더 깊이 파고들 수 있습니다. 또는 "그들이 특히 잘했다고 생각하는 것이 무엇입니까?"5) 고객이 되십시오.
실제 고객이되면 경쟁 업체가 제공하는 새로운 제품 및 / 또는 서비스를 계속 유지하고 경쟁 업체의 고객을 어떻게 대우하는지 파악할 수 있습니다.
커피 숍 주인이고 다른 사람이 몇 블록 떨어진 곳에서 커피 숍을 운영하는 경우 제품을 샘플링하고 고객 서비스를 체크 아웃하는 것이 타당하지 않습니까? 신중하고, 친구 나 가족을 보내면됩니까?)
가격, 제품 및 고객 서비스 등을 현장에서 비교할 수있을뿐만 아니라 다른 사람이 자신의 작업을 향상시킬 수있는 일을하는 방법에 대한 훌륭한 팁을 수집 할 수도 있습니다.
6) 가입하십시오.
경쟁 업체의 비즈니스는 고객에게 일종의 멤버십 또는 고객 충성도 프로그램을 제공 할 수 있습니다. 회원 자격은 일반적으로 이메일로 판매 나 이벤트를 통보받는 것을 포함합니다. 경쟁자가 고객에게 제공하는 것을 따라 잡기 위해이 기회를 놓치지 마십시오. 또한 경쟁 뉴스 레터 (있을 경우)에 등록하십시오. 그것은 경쟁력있는 정보를 수집하는 또 다른 슈퍼 쉬운 방법입니다.
경쟁에서라면, 현재하고있는 일과 미래에 할 일에 대해 더 많이 알수록 자신의 소규모 비즈니스에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 경쟁자에 대한 경쟁 정보를 수집하는 것이 일상적인 습관 중 하나가되어야합니다.
네트워크 인텔리전스 분석가
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