비디오: [소통 이벤트] 대댓글을 달면 피톨로지 스탭 티셔츠를 드립니다. 2024
다가오는 행사의 모든 세부 사항을 계획하고 조직하고 경향을 보았으며 이제는 공연 시간입니다. 준비 되었나요? 행사에 적절한 직원을 선택하지 않았다면 해당 질문에 대한 대답은 '아니오'입니다. 이벤트를 계획하는 방법을 아는 것은 이벤트 계획 프로세스에서 중요한 단계이지만 때로는 간과되는 단계입니다. 너무 멀리하기 전에, 귀하의 필요에 가장 잘 맞는 이벤트 스태프를 확보하십시오.
그들은 당신이 필요로하는 추가 도움 일뿐만 아니라, 그들은 또한 당신의 손님들이 접촉하게되는 사람들이며, 그 상호 작용이 당신의 사건의 성공을 돕거나 해칠 수 있습니다.
필요한 행사 직원은 무엇입니까?
예상되는 손님의 수
- 행사 기간
- 청중
- 행사의 전반적인 범위는 모두 귀하의 행사에 참여합니다. 직원 배치 결정.
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주차 담당자
- 등록 체크인 에이전트
- 푸드 서버
- 코트 검사원
- 고객 정보 담당자.
- 대규모 행사의 경우 이벤트 스태프가 필요할 수 있습니다.
전시 부스 설치를 감독합니다.
- 게스트 연사에게 인사하고 지원합니다.
- 테이블 및 좌석 배치를 처리하고
- 시청각 장비를 사용합니다.
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인원 구성을 결정하기 위해 이벤트의 모든면을 처음부터 끝까지 작업하십시오. 문제가 발생하고 모든 화재를 개인적으로 해결할 수 없으며 모든 세부 사항에 대해 숙지 할 수 있습니다. 제공되는 모든 서비스를 충당하기 위해 적절한 직원을 고용하십시오.
이벤트 스태프가 이벤트를 만들거나 중단 할 수 있습니다.
이벤트를 진행하는 모든 이벤트 직원은 고객 서비스 담당자와 비슷합니다.
고객이 고객 서비스에 좋지 않은 경험을하면 결코 그 회사로 돌아올 수 없습니다. 마찬가지로 이벤트 스태프와의 부정적인 상호 작용은 긍정적 인 이벤트 경험이었던 것을 오염시킬 수 있습니다. 경험이 많은 이벤트 스태프의 손에 이벤트의 성공을 반영하지 마십시오. 적절한 직원을위한 예산 및 가용성을 미리 확보하여 주저하지 말아야합니다. 남은 부분 …. 가능한 최고의 인력 채용.
이벤트 스태프 교육
경험이 풍부하고 자격있는 이벤트 스태프라도 교육이 필요합니다. 회사에 대한 배경 지식, 이벤트의 목적, 손님이 누구인지, 잠재적 인 문제가 무엇인지 파악하고 기대에 대해 토론하십시오. 충분한 정보를 얻은 이벤트 스탭이 전문적으로 질문에 대답하고 효과적으로 고객을 지원할 수 있습니다.고용 한 직원을 위해 연락 담당자를 지정하고 질문이 있거나 도움이 필요하면 연락 할 수있는 가장 좋은 방법을 제시하십시오. 귀하의 사명과 임무를 담당하는 귀하의 이벤트 스태프가 당신을 도울 수 있습니다.
자신 만의 손 세트 고려
성공적인 이벤트를 수행하기 위해 여러 손을 가져 가거나 적어도 손의 쌍 이상을 사용할 수 있습니다.연회 주선 담당자, 꽃집, 티켓 에이전트 및 주차 대행 서비스 직원을 고용 한 경우에도 자신의 필요를 간과하지 마십시오. 귀하는이 행사를 주관하는 사람이며 필연적으로 관련된 사람들은 귀하가 개인적으로 그들의 질문에 대답하고 그들의 우려 사항을 해결할 것을 기대합니다. 전문적이고 유능한 조력자를 고용하여 "이동"하는 사람으로 행동하십시오. 당신 옆에 지식이있는 개인이 있으면서도 작은 수의 일을 당신의 접시에서 뺄 수 있다면, 잘 소비 된 돈이 될 것입니다.
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