는 영업 생산성을

영업 관리자로서 팀을 꾸준히 유지하는 것이 귀하의 임무입니다. 사실 현재 상태는 충분하지 않습니다 … 대부분의 영업 관리자는 자신의 상사를 행복하게 유지하기 위해 영업 팀이 더 나은 업무를 수행해야합니다.

팀 수를 향상 시키려면 작업을 수행 할 수있는 도구를 제공해야합니다. 여기에는 물리적 도구 (좋은 CRM 프로그램, 견고한 리드 목록, 브로셔 및 기타 마케팅 자료)와 정신적 도구 (영업 교육, 코칭 및 일반 지침)가 모두 포함됩니다.

팀에 필요한 실제 도구를 얻는 것은 필연적으로 비용이 들게되므로 고위 경영진과 머리를 맞대을 수도 있습니다. 일반적으로 경영진에게이 돈을 지출하는 것이 (팀이 회사에 더 많은 돈을 벌어줌으로써) 이익을 얻는 방법을 보여줄 수 있다면 우위를 점할 수있는 좋은 기회가 될 것입니다. 그러나 돈을 사용할 수없는 경우 타협해야합니다. 예를 들어, 판매 팀을위한 무료 CRM을 구입할 수는 있습니다.

귀하가 판매 팀에 제공하는 대부분의 신체적 도움은 실제로 시간을 절약하는 데 도움이 될 것입니다. CRM 소프트웨어는 특정 작업을 자동화하고 고객 데이터를 체계적으로 관리하므로 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 리드 목록 및 마케팅 자료를 팀에 제공하면 이러한 항목을 직접 작성하지 않아도됩니다. 영업 팀에서 관리 업무를 수행 할 때 실제로 잠재 고객 앞에 앉아 판매 할 수있는 시간을 더 많이 확보 할 수 있습니다.

를 사용하면 숫자가 크게 향상됩니다.

영업 담당자에게 영업 보조원을 제공하여 서류 작업을 저글링하고 양식 편지를 작성하는 것이 가장 이상적입니다. 팀은 판매에만 전념합니다. 그러나 이것이 가능하지 않다면 최소한 행정 업무를 신속하게 처리 할 수있는 기술을 제공하십시오.

정신적 보조는 조금 까다 롭습니다. 영업 교육은 중요하고 모든 영업 사원에게 도움이됩니다. 항상 새로운 일을 할 수있는 방법과 새로운 도구를 익히는 것이 있습니다. 최소한 영업 사원은 귀사의 제품 및 서비스 제공에 대한 정기적 인 교육을 받아야합니다.

주어진 영업 사원이 어려움을 겪고있는 경우 문제를 해결하기 전에 문제의 원인을 파악해야합니다. 그들이 차가운 부름에 약합니까? 문제를 해결하는 데 어려움이 있습니까? 어쩌면 그들의 영토는 이전처럼 비옥하지 않을 수도 있습니다. 알아내는 가장 좋은 방법은 팀의 측정 항목에 익숙해지는 것입니다. 하루에 얼마나 많은 사람들이 연락하는지 알 수 있습니다. 연락처에서 얼마나 많은 약속을 얻고 있는지, 그리고 얼마나 많은 약속이 실제 판매에 영향을 미치는지 알 수 있습니다.영업 사원이 목표를 달성하는 데 어려움을 겪고있는 경우 지난 몇 주 동안이 측정 항목을 검토하고 낮은 수치를 확인할 수 있습니다.

각 영업 사원과 정기적 인 일대일 미팅을 갖는 것도 좋은 생각입니다. 눈부신 성능 문제가 없다고 가정하면 간단 할 수 있습니다. 감정적 인 기온을 유지하고 각 영업 사원에게 불만을 전할 수있는 기회를 제공하기 만하면됩니다.

예방 적 유지 관리라고 생각하십시오. "영업 팀과 정기적으로 이야기하고 의심스러운 메트릭스를 정기적으로 검토함으로써 시작하기 전에 개발중인 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

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